今日ポケコインを買おうとしたら

エラー3 操作をやり直してください

と出て課金ができません。
運営に問い合わせて、再起動、アプリの再インストール、スマホの初期化
全部やってみましたが変わらずです…
せっかく明日のイベントチケット買っておいたのに涙

どなたかどうしたらいいかわかるかいらっしゃいますか？