ずっと前英語で送った問い合わせに、おととい返事来て
「あなたのアカウント****を調べ、banされたことない（has not been banned）のを確認した」
と書いてあった
is notじゃなくhas not beenだから、過去にもされてない、された形跡がない
つまり誤banの履歴が消されて、ないことになってるともとれる
本当にそうだといいんだけどね
ちなみに日本語の問い合わせは「調査中です」みたいなテンプレ返事で終わってる