193氏
それって先日ポリゴンイベントのチケット2枚誤って買ってませんか？
そうなるとエラーで買えなくなる。
この場合、2重購入のキャンセル処理をしてもらうしかない。(カード引落なら最大1ケ月かかる)
こちらは7月にやられてもの凄い技マシンスペシャルの入ったBOX買えなかったが、ナイアンからは謝罪無し。