楽天モバイルに詳しい方いたらご教授願いたいんだけど・・・
口座振替できなかった場合、コンビニで用紙払いになるわけなんですが
こちらのミスで払ったものと勘違いし、10月分を払い終えてないそうなんです
ということで利用停止状態になってしまい、非常に困っております
一週間前、まだ不通になる前に電話サポートで問い合わせたら、払い込み用紙送る準備があるって言われたんだけど、一週間経っても送られてきません
メールしても返信はないし・・・ただ待つしかないでしょうかね？