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Rakuten Mini 1円セール 契約情報スレ【申込から到着まで】
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0417名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 15:22:53.75
27日夜申込、29日午後着
意外とよかったので29日に家族にもう1回線契約させたら申込受付メール以降音沙汰なし・・・
0426名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 15:38:34.07
30日昼頃申込
番号96〜番
準備中のまま何も通知来ない
処理が申込受付順じゃないにしてもどういう基準か明かして欲しいな…不備なのかどうかすら分からんとか困る
0427名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 15:43:15.85
>>416
ワロタwwww
0429名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 15:48:42.74
今から申し込みする人は3,000ポイント捨てて店舗で申し込みした方が絶対いいな
即日開通だし若い女の子接客だし面倒な初期設定やってくれるし
0430名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 15:52:29.30
申し込みから3時間余りして、
eSIMのみ受付になぜかなっていたのをキャンセルTELした際に
すでに書類審査は通ってると言われた。
0431名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 15:55:27.05
キャンセル完了の知らせが来れば、新規として1円セットを
申し込みし直せるんだよね、6300ｐバックも付いて？
0432名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 15:57:48.63
最初赤にしようと思ってだけどビッカメ寄ったついでにminiのモック見たら黒が良かったんで黒にしたわ
0440名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 16:44:05.13
>>437
受け取ったとなると厄介だがキャンセル出来たとの報告もあり
それ以上、触れずフリーダイヤルで即相談
0800-600-0700

simだけになってしまった報告が多いようだ
途中で止めて再度初めからやり直すとなるようだ
カゴの中に最初の途中で止めた商品が入ってないか？
0441名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 16:44:22.61
>>439
自分のやつ、こうしてパソコンのブラウザから開くと一番上のeSIMのところ2980だけど、
アプリで見ると3000なんだよね

https://i.imgur.com/ExgqXAI.jpg
0443名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 16:53:47.95
>>442
ページ作ってる連中が利用者目線で作ってないせいで間違えやすい
あちこちで同じ印象を持つ
MVNOやって来て何を学んで来たのかと思うほど
0448名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 16:58:01.09
バグというか色を変えようとして台数が増えちゃった人が
削除してたらスマホを全部消しちゃったんだと思う
申し込み手順が楽天モバイルサイトは分かりにくいから
0449名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 16:58:42.06
>>439
入ってるの確認して進めてたのに、申込み後に確認したら乗ってなくて

>>440
ありがとうございます、帰ったら即電話してみます

書類アップロードでカメラ起動したらおかしくなって、カートに2つMiniが入ったり
最初からやり直して値引で1円になるのも確認したんですけどね
0450名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:01:48.95
>>444
俺の家族の場合、自分でiPhoneから申し込んでsimだけになった
申し込み情報を俺が見て直ぐに気付きキャンセル
キャンセル受付を確認して俺が手続きして解決
その時、カゴを見たら赤のMiniとsimが残ったままになってた
恐らく途中で申し込みし直したせいだと思う
カゴを見れば前のが残っていたのだろう
0451名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:06:48.01
昨日、赤で申し込んだら、確かに申し込み時点ではあったのに
何故か申し込み準備中のマイページに赤表記なかったのでキャンセルしたわー
マイページに記載されてるのに本体だけとかSIMだけとか発送ミスっぽい報告もあるな
0452名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:10:31.93
途中で手続き止めたら再度ログインし直してカゴの中を確認した方が良い
残ってたら削除してから再申し込み開始
0455名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:19:35.41
俺も市場で買ったからSIMを選択する項目は無かったな。
実はその前日は楽天モバイルでの注文を途中で止めていたから申し込みのフォーマットがずいぶん違うなと思っていたんだ。
市場のほうは簡単過ぎて拍子抜けした
0456名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:22:03.93
SIM届いてるはずなんだけど、my楽天モバイルで見ると契約情報がありませんって出て、RakutenMiniとUnlimit申し込めそう
適当すぎないかな
0459名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:29:54.68
無料サポからアンリミへの手続きでも説明が足りてなかった
乗り換えはプラン変更から入らないと新規扱い
終わり間近でプラン変更に気付いて事無きを得た経験
大手サイトでも間違えて新規で手続きしてしまった人が
注意喚起の解説記事を書いてた
サイト作ってる連中はこうだと思い込みあるから利用者目線になってない
こんな事が多過ぎな楽天
0460名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:30:08.19
>>413
オンラインで申し込みなら、3000ポイントつく！。。はず

事務手数料ポイントバック3300ポイントと合わせて、6300ポイントゲットできる。。はず
プラマイで2999ポイント獲得できるから申し込んだんだけど
0465名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:41:00.28
しかもステータスは出荷準備中のままだしどうなってんのよ…
こんなんじゃそのうち個人情報おもらししそう
0466名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:44:26.45
アベノマスクとMiniとどっちが先に届くだろうか？？
0468名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:47:48.52
>>466
マスクは4月に届いたぞ新宿区は
0471名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:54:22.97
給付金の申請日が5月29日
miniの注文が6月1日
どっちが早いやら…

miniは一応明日が到着見込み日だけど上旬振り込み予定の給付金のほうが早そうw
0473名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:56:55.88
感染者90人以上の高齢者施設から車で20分ほどのところに住んでますが
例のマスクは届いてません。

マスクは要らないけど、eSIMキャンセル受けたよメールは早く欲しい。
0474名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 17:57:00.57
ここの情報を見ると、混沌としていてますます不安になってくる
４日提供見込みになってるから、７日までに到着しなかったら、>>320のように電話してみる

提供見込み予定過ぎて、遅延のお詫びメール一つないというのもなんだか
こちらはまだ過ぎてないけど
0475名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:00:49.39
提供見込みの翌日、翌々日ぐらいには届くイメージ
ただどの辺から端末切れの6末7始を起こしてくるのか
0478名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:05:52.46
27まじか
0481名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:07:04.31
ちなみに今電話すると「問い合わせが多いから明日にしろ」ってガイダンスが流れて一方的に切られる
0482名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:09:43.07
アナウンスの子もシロウト丸出しなしゃべり方だなぁ
そういうところにカネ使わないんだな、この会社
0485名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:14:34.77
>>483
サポセンを信用するか、実際に返品受領後キャンセル受付メールが送られて来たという複数の書き込みを信用するか、、、
0486名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:16:25.74
俺のキャンセルを受けたオペレータは、キャンセルメールを送るから、そしたら申し込みし直してくれと言ってたよ。
0489名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:21:33.32
>>487
差し支えなければ、どんな文面ですか？
0490名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:32:51.40
>>489
「お申し込みキャンセルのお知らせ楽天モバイルをご利用頂きありがとうございます。
お申し込みいただきました製品は、配送させていただきましたが、誠に残念ながら、キャンセルさせていただきます。」
この後も長い文章がつづくけど
0491名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:41:30.37
>>222
5月30日にチャット投稿
きょう6月3日の仕事中に返信来た！

重複契約は取り消しますとのこと
PDFザックリ消してくれてたわ

やっとスッキリ
0493名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:44:49.85
>>234
ああ俺それだわ。
昨日電話で聞いたら受け付けはできてるとか言ってたけれど、
サイト上はご契約内容はなし申し込み履歴なしでpdfは見れる状態。（29日昼に申し込み）

いまから取れる対応ってあるんだろうか？
このままだと放置される？
0494名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:46:23.67
>>492
どうやらこれでも早いほうらしい

楽天品質ですから
0496名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:48:34.54
俺の場合は夜申し込んで直ぐ間違いに気づいたので翌朝電話でキャンセル要請
my楽天のステータスから受付完了を判断してくれと言われた
最長1週間と言われたが、直ぐに「取り消済み」になって現在の状態
https://i.imgur.com/aG9MtIa.jpg
0497名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:53:34.14
>>493
準備中の所がないんでしょ？
0499名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:56:13.76
>>495
一番上のところだよ？
でもブラウザから見るとesimの項目の値段が>>439みたいな2980なるんだよ
0500名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:56:16.89
>>493
その場合は支払いが確認されてない状態で契約されてないから必ず電話しないとずっとそのままだよ
電話してキャンセルというか契約はされてないから消してもらってもう一度再契約しないとダメ もちろんキャンペーン対応される。 端末ポイントで買ったのかな？クレカかデビット登録しなかったんじゃない？
0501名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:56:28.66
>>479
2台持ちが嫌か、1年はスマホに金掛けなくて済むからだろ
きっと行動範囲がエリア内なのだろう
まあ実際繋がるかは別として
0502名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:57:08.44
>>498
同じだから電話して登録消してもらって再契約
0503名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 18:58:37.15
>>500
口座振替でポイント利用で3000円にしたのが悪かったんかな？

昨日電話したら普通に受付中ですといわれたけれど、信用できんからなぁ。

電話してポイント利用取り消しで代引きしてもらったらいけるかなぁ。
今から再度申し込みだといつくるかわからんから躊躇する。
0506名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 19:01:08.12
>>496
発送後だとメールでキャンセル受付来るのかな？
俺の場合、万が一キャンセル分が届いたら受取拒否してと言われた
0507名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 19:01:32.66
>>503
そこが落とし穴 私もそうだった ポイントで端末を購入する場合でもクレカかデビットを登録してからポイント使うってしないとダメなの 月額利用料は口座振替でも大丈夫 クレカとデビットないなら代引にした方がいいよ とりあえずは契約されてないはずだからもう一度電話して
0508名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 19:03:24.88
>>503
電話して端末をクレカかデビット登録しないでポイントだけで進めたので止まってると思いますっていうの 私は消してもらってお金入ってないデビットで登録してポイントで進めたら完了してmy楽天モバイルの所に今度は準備中とでたから
0509名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 19:04:37.55
>>504
平気で嘘つくよw 私も端末の支払いはクレカでもポイントは使えないって言われたからw
0511名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 19:05:52.87
>>507
>>508
ありがとう。どちらにしても注文通ってないからやり直しなんかな？
電話でゴルァして修正でいけるか聞いてみて、あかんかったら削除
再申請するわ。
申し込み履歴無いんだからちゃっちゃと申し込みしたらいいよね。。。
0512名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 19:06:11.70
ポイント利用するならクレカじゃ無いとダメって知らないとそのまま申し込んでも通るから何で抜かされたんだとか状態が準備中から替わるの遅いんだってなるんか？
楽天カード持ってない人は機種購入代金に楽天ポイント分を利用出来ませんとか買いておけば良いのに
0515名無しさん＠お腹いっぱい。
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2020/06/03(水) 19:08:17.47
>>511
ゴラァしても無理だよー笑 私も登録消す対応しか出来ないと言われて仕方なくもう一度契約しなおした笑 店頭行けばよかった笑 ちなみに消してもらうのは5分かからないから再登録するのはすぐにできるからね 心折れたでしょw ガンバって！
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