Rakuten Mini 1円セール 契約情報スレ2【申込から到着まで】
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一週間ずっと準備中のままだしチャットも反応無いし
もうチャットが俺の日記帳になりつつある それ本当?
なら、月曜日も来ないじゃん!当日配達なんて無いよね? >>555
楽天カード、速報版でメール来たけどね。31日申し込み完了で31日にカード利用メール来てた。
30日に申し込んだんだけど書類不備で31日に提出し直したんだけど30日にはカード利用メール来てない。 >>570
そうなのか ありがとー
31日申込みで準備中 速報メールきてないわ >>558
連絡先電話番号の不備ってどういう不備?
番号が間違ってたとか? もういくら待っても届かないし準備中から進展ないからもう契約だけさせられて端末は来ないものだと諦め始めたよ >>565
ガセだろ?
こんなに、待ってる人が居るのに休みかよ? 不備とか補正とかどんな申請や申し込みやらせてもダメな奴っているんだよ
最終的に決済する時にもろくに確認しないし自分の非は絶対認めないしシステムが悪いとか言い出すし チャットとか永遠に無視すればいいんだよ
バカのお陰でまともな人間が割を喰う 6月1日申し込みで3日配達予定で完了したものの
その後何も音沙汰なしでこちらからの連絡も通じない
楽天カードの速報を見たら申し込んだ日の6月1日で請求が来ていた
スマホが到着しないのに正規に反映されたら楽天カードに支払いを
止めてもらおうと思っています >>566
問い合わせならフリーダイヤル0800-600-0700へ
但し、2時間待ちを覚悟すべし
それが嫌ならただ待つしかない
チャットは無意味、ストレスを貯めるだけ 元々SPU用で持ってる楽天モバイルベーシックプランがあって、
今回web申し込みでminiを契約しようと思ってます。
この場合新規と移行とどっちが良いですか?
番号は変わっても問題無くて、新規の方が得であれば既存回線は開通後に解約しようと思ってます。 >>581
6月1日なら最初の画面に2〜4週間かかります 予定日選んでもその日に届きませんって書いたあったよ >>582
今フリーダイヤル0800-600-0700に電話して11を選択すると
受付多数で明日以降電話してくれと一方的に話があって
切られてしまうんだよ >>578
楽天モバイルのECサイトの作りが酷過ぎるのが一番の原因
途中で止めてやり直しでもしたら予想外な結果で申し込み完了
小さなスマホ画面で間違いに気付くのは難しい
一番の安全策は申し込み始める前のカゴの中身
何か入っていたら全て削除してから始める >>586
サイトの作りが悪いのは事実だろうけど、だからと言ってまともに申し込みできないのは、ネットスキル低すぎ。 >>573
携帯番号変わっていて変更してなかったんだ。楽天市場の方で変更掛けていたから大丈夫かと思ったけど、モバイルの方では反映されてなくて。
サポートに電話して変更して貰ってすぐに反映されて期待したけどダメでした >>585
今やそこまで混乱酷くなっているのか
数日前までは強制切断無かったのに
だからと言ってチャットは無意味だぞ >>589
そうなんだ、おれも電話番号かわってて市場の方もモバイルの方もどっちも旧番号だからやべぇかな >>588
ECサイトで利用者にネットスキルを求めるのが
そもそも間違いなのさ >>591
旧番号通じなかったら審査止まっていつまでも変わらないから連絡した方が良いと思う。 >>594
ある意味これまでの常識をことごとく破ってるな >>549
かわいいと思ってしまった、最後の一言最高だな 親の分注文するんだけど決済で使うカードって別名義でも問題なかったよね? >>599
ここの見解では本人確認証とメールアドレス(楽天ID)上の登録者名が一致していれば
クレジットカードはあなたでも良いという話 >>599
注文最後の方の支払い選択で
その他のカードを選んで名義人違うってやる必要がある可能性がある >>585
自分も午前中はそれだったけど、午後は粘ってたらつながったよ。 液晶フィルム準備できたよ 31日赤早く! 今日も4時まで発送通知待ちます >>602
午前中から「明日電話しろ」アナウンスだったの? 酷い >>600 >>601 ありがとうございます すでに楽天モバイルを使っていてその決済に使ってる私のカードで登録します。
大丈夫そうなので安心しました。 >>605
「電話が大変込み合っております明日以降おかけ直しください」みたいなこと機械音声で言われて、通話強制終了しちゃう。 >>607
今電話したらまたその状態ですよ困ったもんだ 俺様は、華麗に実店舗でもらってこよう
webポイントはいらん >>596
ま、1年間無料ですから
しかも端末1円、ポイントまで考えると+
ここまで大盤振る舞いした所、他に無いでしょう
安いのには訳があるって事で受け入れるしか無い
嫌なら、キャンセルなり解約でしょうね
改善されるなんて甘い考えだけは捨てましょう 本体1円で買って、液晶フィルムとかケースに金掛ける奴なんなん?
1年以上使うつもりなのか? コロナさえ無ければ街中で
Miniを片手にスマホが1円ですよー
1年間無料でネットも通話もし放題ですよー
ってやりたかったのだろうな 通話強制終了は短縮11番だけですか?
MNPや移行の短縮12番も同じなんでしょうか >>612
連絡が取れなくてキャンセルや解約できないんだけどねほんと前代未聞だわ サポートにまともに繋がらんのはひどいわな
電話でないならネットで詳細なステータス確認できなきゃ 今から契約しようと思ってるヤツはやめといたほうええぞ
申し込んで1週間以上放置とかアリエクのほうまだマシだからな >>590
チャット
4日で返事来たぞ
電話イライラしながら待つならチャット打って数日放置したまま返事待つの意味あるわ >>613
規制前にiPhone8を0円で契約してケースとフィルム付けてたけどあかんの? >>547
ショップアタックしてきたけど、
見事に迎撃されたわw
ショップでは個人情報を調べたりする事が出来ないんだってさ。
よって申し込みの進展状況を確認する事も出来ないそうです。 前回は、31日深夜申込んで12時間後に本人確認書類不備メールがきて。
コールセンターに連絡してキャンセルしてあらためて6月5日の14時に申込み。
現在、本人確認書類等での不備メールは来てないけどステータスは「準備中」のまま。出荷準備の準備ぐらいは進んでるということでいいのかな。 契約者情報PDFの連絡先電話番号が
3桁-4桁-4桁になっててワロタ
本当は市外局番が4桁 >>622
ショップダメ、電話強制切断、チャット放置とはとんでもない事態だ サポートがつながらないと文句をいうのはわかるが、もともと、そういうところにお金をかけないから安くできる。
とはいえ、電話がつながらないのはともかく、CHATの返信が無いのはありあえないけど。1円キャンペーンする体制が整っていないのが問題。
鶴の一声で、いきなり1円バラマキを始めたとしか思えない。そのため、現場が大混乱し、お客様に迷惑をかける。 >>622
ショップで契約状況の確認もできないとかキャリアの看板下ろせばいいのにな
消費者センターに苦情入れて繋いで貰うしかないな >>583はどうでしょうか?
特にどっちが得というわけでもないなら既存回線を移行しようかなと思ってます。
新規に契約すると既存回線の解約を忘れそうなので ショップは端末を直接売るところだからな
三千円欲しさにネット注文した奴らを相手する義務は無いな ショップにまで押し寄せて迷惑かけてんのかよ1円乞食w >>630
どうしてもmini欲しいのか?
A7だったら移行者向け一円キャンペーンやってるんじゃなかったけか? 発送まで2〜4週間とかデフォの納入日には配達できないと告知あったのに何で待てないの?アタマおかしいだろ 6/2 午前 申し込み新規
申込番号#109
赤
まだ来ません…早く来ないかなー >>622
楽天モバイルショップて料金の支払いとかもできないてことなんかな 本スレ見たらband1に対応してない機種に当たった奴が無駄に発狂してて笑った >>634
5/27に申し込んだときはそんなこと書いてなかったし、
pdfに5/30頃と書いてあればそりゃ届くと思うわな
今日は6/6 楽天「申し込み順に発送するとは一言も言ってないw」 >>641
27日申し込み?そんなん完全に事故じゃん
いつまで待っても来ないよ 5/30日申し込み未着だが
6月中に届けばいいかなと思っている まだまだ組だけど、来たら支払系を
楽天メインにしようかと思う
サブが今使ってるauがらみ サイトで7月中ってなってたけど、早く準備できたよーなんて来るのを期待してしまう
でも予定日を三日先くらいから選べたりする項があってシステムがおいついてないのは、クレームに繋がって余計に煩雑になるね 夜中の発送メール迎えるためちょっと仮眠します 31日赤 >>631
>ショップは端末を直接売るところだからな
>三千円欲しさにネット注文した奴らを相手する義務は無いな
楽天ショップだと回線の契約とかができないわけなんださすがにキャリア携帯とは違うショップですね みっともないのは招待ID乞食だよな
ミニには適用されないのに馬鹿な奴らだ バンド1未対応ってsimフリーの意味にいやん
しかもesim専用機なら楽天しか無理じゃんw >>648
LCCのカウンターで「JALやANAと対応が違う」って絶叫してる日本人の恥晒しやね band1クレーマーは鬱陶しいから楽天には毅然とした態度で突っぱねて欲しいね
あと俺のmini早く送ってくれ 5月29日申し込み、いまだに準備中。到着日6月1日だったのにどうなってんの? ここにいる人って禿バンクBBでモデムに騙された人達だよねw >>659
クロネコのmy荷物に載ってないなら発送してないだろね 電話もチャットも駄目となったら消費者センターに相談に乗ってもらうしかないな
こりゃ総務省からの指導へと発展するかも >>636
早くて1ヶ月後だな
多分40日後だから気長に待て 今日ミニ契約したんだけど、一年間無料の契約って出来てるんかな?
300万人限定だし、契約の時-2980円の表記無かったから不安だわ。
契約書のPDFのキャンペーン欄には一年間無料の記載はあるから大丈夫と思いたい。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています