お前等やったな メール来たぞ

 本メールは、「Rakuten Mini」をご購入いただいたすべてのお客様にお送りしています。

 このたび、楽天モバイル株式会社が販売するスマートフォン「Rakuten Mini」の一部において、対応周波数帯の変更に伴う認証の取得および正しい番号の表記ができておりませんでしたので、お知らせいたします。なお、このたびの対応周波数帯の変更は海外におけるサービスの改善を目的としたものであり、変更前の周波数帯のご利用を前提としていた一部のお客様には影響が生じる場合がございますが、「Rakuten Mini」を楽天回線およびパートナー回線にてご利用いただく場合にはサービスへの影響はございません。お客様にはご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

 発生した事象の詳細については、以下の「2.対象端末」の「発生した事象について」をご確認ください。また、「Rakuten Mini」についてお問い合わせ等ございましたら、以下の「3.お問い合わせ」をご確認ください。

 当社においては、現時点で必要な認証はすべて取得しております。認証番号が正しく表記されていない一部の「Rakuten Mini」につきましても、今後、ソフトウェアを更新させていただくことで、お客様に特別なご負担をかけることなく、正しい認証番号が表示される予定です。また、対象となる「Rakuten Mini」をお持ちのお客様は、それまでの間は、ご利用の「Rakuten Mini」から本メールに記載のリンクを開いていただき、以下の「2.対象端末」に記載されておりますリンクにある正しい認証番号を端末にダウンロードの上、保存していただきますようお願いいたします。なお、現在の認証番号は、「Rakuten Mini」の「設定」→「端末情報」→「規制ラベル」からご確認いただけます。



1.対象製品
「Rakuten Mini」(ナイトブラック / クールホワイト / クリムゾンレッド)