【楽天モバイル】Rakuten Mini 1円セール 契約情報スレ15【発送は致しません】
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>>445
1円しか払わん乞食の発言なんて気にしてないよ
乞食は客じゃない 問い合わせしたら契約完了してるんだから別端末欲しいなら別途購入しろ
契約は取り消せないから大人しく9月末まで待てって返ってきたわ >455
その乞食たちがバンド問題を提起したお陰で総務省から行政指導食らったんだけどなw >>456
えー
9月末までに送れる見込みがあるのか？
約束の時期を超えて3ヶ月以上待たせておいてキャンセルさせないとはどうなんだ
その担当者が悪くて、別の担当者だったらキャンセルokなのかも知れない >458
中村さんに相談してみたらいい
きっと良い方向に導いてくれるはず >>458
荒らしが適当に書いてるだけだよ
他のやつみたいにスクショ無い時点で気付け 9/30に一斉発送 (お約束の9月下旬までに完納しました)
↓
ユーザーの手元に届くのは10月になってから
↓
バンド1への交換申請は9月末にて締め切らせていただいております
↓
一件落着 メデタシメデタシ >>461
そんなことをしてもクレーム殺到して対応せざるを得ないから無駄 >>461
田名屁さんの回答を待て
10月以降も交換可能が楽天公式の回答かどうかそろそろ言ってくれるはずだ 10月末までの開通とリンク発信がポイント貰える期限だから
ポイントで得するのは10月中旬発送がリミットかな
それまで待てなくてキャンセルしてるかも知れないけど >464
そりゃ山田なんかに相談してもダメだわ
中村さんと違って何の権限も持ってないかな
山田じゃテンプレ対応しかできんよ >>464
契約の変更はできないってことだから、とりあえずキャンセルはできるのでは
その後申し込みをするのだが、それを1回線目として扱ってもらえるか？1年無料特典が適用されるのかどうか。
適用されるように処理してもらえるのかどうか？が問題 >465
待っても田名辺さんからの回答は無いと思われ
おそらく担当者代えると言われタライ回しにされるから Rakuten mini問題が表立つと政権ひっくり返るほどのスキャンダルになりかねないからゲリが逃げたな 山田の持ってるのは古いテンプレ
中村さんのコピペ集とは物が違う >>471
1回送ったけど定期的に送った方がいいのかな
来月も届かなかったらまた送るわ >>473
褒めてるのか貶してるのか難しいラインだなｗ >>474
公務員は国民の事なんか鼻くそくらいにしか思ってなくて、
奴等にメリットが有ると判るまで放置してるだけだから一度で十分
無闇に送ると自動ゴミ箱送り(捨てない)にフィルターされるだけ >>456
前にチャットで聞いたときは同じこと言われた。
電話したら、礼儀正しい人がちゃんと機種変えて申し込む為の対応してくれたよ。 こんな対応してたら10年後でも300万回線いかないよね
増えては去りの繰り返し、楽天経済圏に取り込むためにしても
赤字幅が大きすぎないかな？ どこかに売却されそうだ >>478
いや、キャンセルに1週間かかるっていわれた。その後に別の機種で申し込んでくれれば1年無料は付くと。
しかしキャンセルになんで1週間かかるんだ。 >>480
俺と同じか
これで別機器も3ヶ月コースなら年明けちまうよう mini以外は順調に発送されてるんだろうから、
楽天モバイルは表面的には順調なんだろうな
miniに蓋… これだけ履行遅滞しといて契約解除も認めないっていうのは真っ当な団体じゃねえな 安倍にminiが届かなかったから心配で病状悪化ってこと！？ 8月も終わりに近付いてるとは言え、ゴールの9月末までは遠い
これから１ヶ月以上のらりくらりと逃げ切れるかな？
9月になれば騒ぎはより大きくなるだろうし、監督官庁も気付かないフリできなくなるのでは？ チャット、何で問い合わせ中にころころ担当変わるのか謎 俺も途中で担当変わって説明まだ1から言い直しになったわ >488
必要性が認められる範囲内であれば何度問い合わせしてもかまわないが、必要も無いのに相手の業務に支障を来すほど繰り返したら威力業務妨害になるので要注意
>489
1)都合が悪い質問投げ掛けられると担当者チェンジ
↓
2)長時間放置プレー
↓
3)ようやく反応あったと思ったら、再度の本人確認と質問内容の再確認
↓
4)日付変わる
↓
5)翌日昼頃になって別のアドバイザー登場
↓
以下ループ
これが楽天モバイル勝利の方程式 電話だって意味無いと思うけど、
最近はもうマニュアルになってるから諦めてる ご本人様ですか？
はい
数分放置
氏名電話番号生年月日教えてください
はい
数分放置
確認いたします
数分放置
アナウンス 混み合っておりー
ストレステストか何か？ 問い合わせの都度本人確認を要するのはかまわないが、本人確認するためだけに半日も要してしまい
肝心の要件を伝える事ができず解決に繋がってないのはアホらしいよね >>494
数分で済むならいいじゃん
こっちはそれで数時間待たされるわ >>498
中村さんは確認するって言っての退散だからまだ中村さんには及ばないかな 中村さんはバイトリーダー
言わば役員クラス
他のザコキャラとは格が違う >>493
いやさ1往復無駄じゃん？
待ってる間に予め本人確認画像はっといたことあるんよ
アプリに設定させるとかチャット開始時に求めればいいのにって思った
もっと言うなら認証通ってるアプリからなんだから電話と違って本人推定していいんじゃあないかと >>498
安藤熱中症自殺教唆か
痕跡を残さないなかなかの知能犯だな >501
アホなのか？
事前に本人確認なんかしちゃったら時間稼ぎにならんだろーが 企業としての楽天モバイルは信用できないけど、中村さんだけは信頼できる チャットで問い合わせたら９月中に発送できる見込みと返答あった >>431
しかも、中古で、色も選べない。
おかしくないか？ 中村さんに言われたのなら、10月でも11月でも待てるし交換無理でも納得する >>498
外でしばらく待てって結構やばい対応やない？ 中村さんに言われたなら一日でも二日でも待っちゃうかも >>508
安藤にちょっと(ちょっとじゃない)外立ってろって言われたら？ >511
安藤？ 誰やねんそれ
なんで俺がしらん奴の命令で立たされなアカンねんw 安倍退陣後の新内閣、中村さんの支持率を越えることできるかなw やばい、miniが来ないより、安倍やめた方がショックなんだけど 新内閣には総務大臣の民間人登用を期待しようぜ！
中村総務相www 新しく総務大臣へ就任が内定の中村さん「喫緊の課題であるmini未納問題を一日も早く解決し、国民からの信頼回復に政治生命を賭ける」と決意表明
なんて記事が踊ると胸熱やなw どのオペレーターが対応しても中村表示だったりしてな
日替わり苗字 チャットで昼間からキャンセル手続きやってるけど
まだ終わらないんだか >>401
Reno Aっての買おうと思ってるんだけど、この会社地雷なの？ >>527だけどやっとキャンセルできた
みなさん今までありがとうございました >>527
こっちは昼からチャット履歴確認しますから返事ないぞ >>532
履歴の確認遅すぎるのに突っ込んだら返事しとるやんwww まあオレも含めてあからさまなチェリーピッカーを相手にしてくれるだけでも有り難いと思うよ >>532
未解決ってステータスは分かるんだろうから一通り前のログ見てから反応すればいいのにね
電話と違ってすぐに反応しなくていいってメリット活かさずに脊髄反射で自己紹介メッセージをコピペして送ってるのか
それともキュー取ると自動送信のグリーティングメッセージが送信されちゃうのか >532
滅茶苦茶すぎるw
チャットの意味を成してないどころか会話自体が全く噛み合っていない
サポセンのバイトは全員、日本名のあだ名を付けられた外国人なんじゃ？w >532
まだやってたのかwww
その件については数日前に俺が公式回答もらってるよ
結論から言うと、
【10月以降到着分についての交換は確約できない】
だ オモチャが届かないなら、チャットをオモチャにすればいいじゃない理論 >537
それが本当なら、マジで交換させないための発送引き伸ばしじゃん・・・
さすがにもう詐欺案件じゃない？コレ 10月以後に届いても7月以後に交換依頼した人達が並んでるから実質無理なんだろう
そこ狙いで遅らせてるとも見て取れる、技適１と２が枯渇した場合にどうするか結果が無いんだよ
それかB1入り技適4作ってるかどどちらか
どうすれば常識を覆せるか悩んでるんだ 交換は危機的状況だな
増産しないでどうやってクリアするのか知りたいもんだ >>542
は？
リファなんだから、交換しろって送られて来たのを改造して、
次の奴に送るに決まってんだろ 6月新規申込の出荷が完全停止してるんだから
10月目処にB1とB4を一緒に作ってるんじゃねえの？ こりゃ増産してないかもね
少なくともb1あり端末の再製造はしてなさそう
交換を限界まで引き伸ばし、根負けして交換を諦めるユーザーを増やそうとしてる？
発送しちゃうと新たな交換依頼に対応しなきゃならないから送らない
で交換期限が切れてからb1なし在庫&返品されたb1なし端末を発送する狙いか
こんなんしてたら楽天MNO信用されずマジで終わるわw B4からB1に改造か！？
楽天の話だとアンテナモジュールが違うんだっけ？
んでもそれなら交換はもっと進んでても良さそう >>537
ずっとやってるけど公式回答です。っていう回答すら怪しく思えてきたぞ 1円の代替機を提案するのと、申込者を延々待たせていつかminiを提供する。
楽天にとってコスト的にどちらが賢い選択なのだろう？ >>532
こんな対応みんなにしてるんか？
それとも0円miniユーザーに対してのみなんか？ 端末の設計もコンセプトだけ伝えて下請けに丸投げじゃねえの？ >539
>540
昨日も貼ったけど再度同じの貼っとくよ
全く同じじゃツマラナイので今回のはアドバイザーの名前入りでwww
残念ながら中村さんじゃなかったみたいだ
https://i.imgur.com/clpKoGj.jpg ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
