確認してスクショ撮っておいたほうがいいんじゃ？
『配送後のキャンセル』という記録が残されてるかもね

でお客様の都合によるキャンセルなので1年無料キャンペーンはもう適用されませんとか
楽天ならやりかねない、抗議してもあとの祭りで撤回不能とかあり得るな