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任天堂の修理カスタマーが無能と話題に
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0001名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 08:16:18.88ID:4nJLoY3u0
直さずにユーザーの元に返した模様

https://t.co/5F5loRmWzW 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:b73a9cd27f0065c395082e3925dacf01)
0082名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:00:42.71ID:H9IhDUNb0HAPPY
>>76
同じ奴がずっと同じ間違いしてるだけじゃねーかな
つまりは1人がずっと暴れてるのか
0083名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:05:54.96ID:R0V6NHIi0HAPPY
HAPPYの付く条件って何なんだ？
コロコロしまくってるとつかないってのは書かれてるけどよくわからん
0084名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:06:40.12ID:O1MJXCXF0HAPPY
再現されず返却
ASUSにもこれやられた
0087名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:11:49.42ID:uAxrMqtS0HAPPY
修理以外の窓口に全力でクレーム入れていいんじゃねこれ
0088名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:13:53.49ID:Ccz74Cvh0HAPPY
修理が再現できない程度の話なら中古屋に売り飛ばして新しく買い直すのが早いと思うけどな
0089名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:15:21.84ID:uAxrMqtS0HAPPY
買い直しとか不良品ををつかまされた消費者が不利益を被るだけじゃん
おもちゃとしてはそんなに安くもない商品なのに泣き寝入りしてどうすんの
0093名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:34:04.27ID:M3wGo0cg0HAPPY
昔は神サポートだったのに
最近は雑みたいだな
0094名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:43:45.24ID:kDv2zTJA0HAPPY
買ったばかりって書いてあるし、もう一回送ればいいんじゃない？
0095名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:48:47.27ID:RgxOco470HAPPY
俺のPSX
ピックアップレンズの問題なのに
何故かHDD初期化されて返ってくることが2回あったぜ
録画して保存してたの消されてブチ切れて
なぜHDD初期化したのか理由求めたのに教えてくれなかったぜ
0096名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 10:50:27.89ID:lpDP7V0GaHAPPY
IDコロコロ君に同調して恥晒してるのがちらほらいるのが笑える
このスレも転載ロンダリングするのかな？
0098名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 11:05:44.27ID:ZemI01UZdHAPPY
これ故障じゃないだろ
0099名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 11:09:05.46ID:KDa0huZ5dHAPPY
修理出す際に故障と判断しなかった場合は返却前に電話連絡が欲しいとメモ書きを入れておけば、無駄なキャッチボールやらずに済む。
0100名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 11:14:12.67ID:m4JfoQoxdHAPPY
再起動でもどるなら故障ではないよね？
オレンジスクリーンの奴はクレーマーだと思う。
0102名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 11:17:58.41ID:5VEA107CpHAPPY
で>57以降はHAPPYついてるやつしかいなくなったな
どう見ても業者で草
0105名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 12:08:53.49ID:JnAjSLE1dHAPPY
開発の仕事してるからわかるのだが、不具合再現ってしないときは全くしない。
だからどういう手順でやれば不具合発生するか、詳しくメモでも書いてあげるとこういう無駄が起きにくいよ。
0106名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 12:13:57.46ID:rI2aA7Ya0
>>105
直せないなら普通連絡するよね？
社会人として連絡してあげるとこう言うクレーム無くなるよ
0107名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 12:38:12.87ID:JnAjSLE1dHAPPY
>>106
俺はサービス部署じゃないし、企業相手の仕事だから、不具合発生しない場合は詳細を聞いて対応している。
任天堂とか家電メーカーみたいな個人相手の場合は、どう対応してるんだろね。
0110名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 13:48:41.62ID:xVsAgPMF0HAPPY
スリープしてたらフリーズって再現性怪しいからね

単純にフリーズしてたって言っても、ホームに戻ってスリープする前になんのゲームで遊んでたのか？とか
そのゲームはちゃんと本体と一緒に送ってあるのか？とか色々あるからねえ

俺の場合は、ファームのバージョンが3.0.2の状態でFE無双をがっつり遊んでからスリープ
次の日また遊ぼうと思ったらエラー終了状態で本体再起動要求されたってのが2回あったくらいだけど
ファームを4.0.0にアップデートして以降は発生してないな
0111名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:02:10.10ID:OTPfTruzdHAPPY
火消し成功！
0112名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:03:26.75ID:gYPQ3LCO0HAPPY
ウチはジョイコンの不具合治さず戻してきたので厳しめに電話して担当者名宛で送って解決した
ユーザーがゲームプレイを1週間以上我慢してまで修理送るのだから
相応の不満があっての行動だと修理センターは心得て欲しいね
0113名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:07:35.21ID:B8e3omPG0
なんやこのゴミ企業
0114名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:07:58.39ID:B8e3omPG0
>>109
指摘？ww言い訳の間違いだろクソザコぶーちゃん
0115名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:09:39.83ID:0apXau+S0
ぶーちゃん総撤退で草
0117名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:11:50.19ID:kejvdJWW0
ぶぬぬ……
0118名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:12:03.44ID:y1V6r4IP0
直してないけど返しまーすwwwwwwww
0119名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:12:40.17ID:y1V6r4IP0
>>107
直したフリして返さなければクレームも少なくなると思うよw
0120名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:19:28.31ID:IBfyB1cn0
直してないけど返します
0121名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:26:57.08ID:lms5kE27pHAPPY
HAPPYとはなんぞ
0122名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:37:59.47ID:TdAqQ8Cq0HAPPY
CEなんて大体無能だよソースは俺
0123名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 19:40:42.47ID:ahRxhqL60
ほんとゴミやなこの会社
0124名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 20:54:30.39ID:9T4wDWl80HAPPY
IDコロコロがあぶり出されてて草
晒し上げ
0125名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 20:58:04.13ID:ggAPLDvKrHAPPY
iDコロコロどんぐりこ
0127名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 22:04:34.42ID:lINnzN7q0HAPPY
>>126
神サポートはDSまでで終わったっぽい

それまでは恐らく本体価格の中に交換用の部品代が含まれていて、自分で壊した所以外は無償で交換してくれたが、
3DS値下げ以降、全ての部品代をきっちり取るようになった
0128名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 22:16:38.79ID:IGrm01Yc0HAPPY
こういうのはガンガン晒せばいい
任天堂は好きだが天狗になった任天堂は嫌いだから絶対に天狗にさせてはいけない
0130名無しさん必死だな
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2017/11/20(月) 22:55:19.38ID:Oft9pWXn0HAPPY
たまたま同じマンションに任天堂社員がいたが、
自閉症のクズ野郎だった事がある
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