【神対応】Switchを修理に出した結果修理してくれない上に4,200円請求されてしまう

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:41:40.89

スイッチの長期保証の修理に出して1ヶ月待って（電話では3週間と言っていた）
ようやく届いた物がコチラちなみに電話に履歴はありませんでした(´-`) あと弊社て…w
保証って何のためにあるんだろう(〃ω〃)

https://i.imgur.com/o7uJVlx.jpg
https://japanese.engadget.com/2018/11/08/youtube/

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:42:15.16

修理エンジニアが言われたとおりに試して故障が再現しないとそうなる

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:42:45.77

おソースっす

https://twitter.com/hullzion/status/1061191580432793600

Switchサイコー
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:43:45.64

任天堂に直接送れ定期

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:43:57.58

ほんと任天堂ってクズだな

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:44:11.96

ジョーシンェ・・・

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:48:27.60

>>4
そうしてれば、トラブル再現なし！　でも送るのにかかった代金だけで済んでるはずなのにね

どうしてこうなった！？

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:49:55.92

任天堂じゃなくてJoshinの対応だろこれ

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:53:54.90

リプ返してる取り巻きもガイジばっかだな

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 08:54:16.55

>>8
正しくはジョーシンが外注で利用してる販売品サポート代行会社（が提供してる延長サービスの対応）

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:01:12.62

そりゃ任天堂に送らんからとしか

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:02:24.52

スレの流れが望む方向に行かなくて立て直したのか？
単に同じ考えの人が複数いるのかね

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:03:19.98

まごころ（）
ジョーシンの延長入ってないけど正解だったか

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:03:59.12

俺の場合は相変わらず神対応で修理してくれたぞ

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:05:05.10

ttps://twitter.com/hullzion/status/1061260693066797061
>ジョーシンの修理専門センターみたいなのがあるのかと思ってましたが
>まさか外注だとは思いませんでした(〃ω〃)
>しかしこれ誘拐されて身代金を要求されてるみたいですごく嫌です！
本当に任天堂へ送ったのか確認すらできないのが怖いよな
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:07:27.16

ファミコンアートなんて作ってる老害はやっぱダメだな、ゲーム卒業しなよ

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:10:01.65

アルファバリュー経由で任天堂に送ったら異常無しで返ってきたので規定に基づいて手数料請求しただけやんけ

コイツもフォロワーも気持ち悪い

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:10:05.81

>>15
代行サービスは嘘つけば付くほど大金稼げるからな

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:15:48.19

外注の末端の癖になんで弊社(任天堂)とかアホなこと言ってんの？w

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:17:00.50

修理内容欄は任天堂からの連絡事項なんだろ、それらを電話で伝えようとしたけど老人が電話取らなかっただけ

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:20:10.02

これちゃんと任天堂の診断結果書類あるのかな？
なかったら詐欺確定

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:23:57.70

仲介業者挟むなら手数料取られるだろそりゃ、そういう契約なら
最初に料金聞いてないのが悪い

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 09:24:33.17

連絡が取れなかったと書いてあるけど、本人は3週間が１ヶ月に遅れたと文句言ってるのはなんなんだ

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 10:05:37.84

こういうので必死にswitchのネガキャンとか本当にゴキブリってキチガイなんだな

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 10:09:26.28

ガイジすぎた

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 10:11:09.22

ジョーシンやべぇな

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 10:12:24.20

この後任天堂に送って異常が見つかったら祭りだろ。
ジョーシンだかジョーシンの委託会社の詐欺決定だから。

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 10:18:54.85

任天堂関係なくて草

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 10:20:31.13

>>27
この手の修理のポイントは異常の有無じゃなくて
「指摘された異常」の有無
修理に出す側のスキルが問われる

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 10:26:32.14

これ任天堂まで到達すらしてないじゃんw

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 12:27:43.84

これって、「保証に金払って入ってるのに金とられた」事が問題だと思うけど、ゲハでする話なん？

**実況禁止さん＠転載も禁止。転載ダメ** · 2018/11/11(日) 12:28:36.07

どう見ても壊した跡がある←オチ

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 12:36:23.90

オチとしてはデータ改造でアカBANされてただけ
の方が面白いかも。

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 12:42:03.65

おい犯罪者
さっさと罪を認めて死んでこいや

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 13:55:29.76

>>31
故障してないのに無償サポート使われるのはペナルティ課すのはビジネスやサービスとしては理にかなってる

問題は、故障していることを再現できなかったことによる購入者、任天堂修理センター両方の落ち度と
連絡が円滑にできなかった代行業者と購入者間の不備

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 16:26:47.79

ゲームソフトのクーポン値引きが少なくなってもう買ってない

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 16:57:37.27

数回に一回しか再現しないとか温度等の外環境に影響されるとか、
電源をつけっぱなしにするとコンデンサなどの都合で発生するとかいうのがよくあって
そんな故障が一番やっかい

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 17:40:02.57

今日故障で
家電修理してもらったけど、異常が発生したときにスマホで動画撮ってたから
スムーズに修理してもらえたわ
(作業員の人が試した時も発生したけど)

なんの故障かわからないけど、そういうの用意しておくのも大事よ

**名無しさん必死だな** · 2018/11/11(日) 17:52:04.34

>>35
ペナルティと言うか、未対応？でも見積もり料金的なものがかかるのはわかるよ。

こういう持ち込みタイプの製品って持ち込まれた店舗でまず症状が出るか見そうだけど、ジョーシンのこれって、故障内容を確認せずに仲介に送って、仲介も症状確認せずに任天堂に送ったのかなぁ。