任天堂サポートはいつになったら返信をくれるのか！？！？

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:13:51.58

任天堂のオンラインサポート窓口で、12月27日に問い合わせを送ってるんだが、未だに回答無し！ｗ
「問い合わせが集中してるから回答が遅くなる」って書いてはいるが、年末年始で集中してるの分かってるんだからサポーター増やすとかするだろ普通ｗｗｗ
せめて「回答までに○○日程度かかります」って一言書いておくのが常識だと思うが、そういうのも一切無し！
いつまで正月休みやねんマジで　これのせいでずっとイライラしてるわ

腹立つからみんなもどんどん送ったれｗｗｗ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:20:56.85

Q&Aを見れば分かるような事でも送るようなアホが山ほどおるんやろうな
そういうやつは全部弾くようにすればいいのにさ、任天堂って会社はホンマ無能すぎやわ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:22:38.45

電話すればいいじゃん
https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:23:05.01

同じ時期に問い合わせ送って回答来たって人いる？

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:23:47.15

>>1
まだ新年2日目なんだし、チョ待てよ！

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:26:43.34

>>3
するつもりだが、まずはこのイライラを沈めてからじゃないとな

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:28:33.60

>>5
任天堂はCSについて何も考えていないクソ企業だということが分かったよな

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:29:39.77

まあ、何の質問送ったか明記してない時点でなりすまし疑われるレベルだから、何か証拠だしたら？

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:31:36.28

年末年始休むなんて最低な企業だよな！

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:36:29.85

XBOXのサポの酷さに比べたらまだマシ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:40:35.88

>>8
「任天堂の対応能力の低さ」に腹立ててるだけだから内容は関係なだろ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:43:41.85

>>9
俺が送った時点では「問い合わせが集中してるから回答が遅くなる」って表示なんて無かったからな
こんなのただの言い訳にしか見えない

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:52:50.02

問い合わせメールを送ったら大体は最初に自動返信メールが返ってくるけど、
「ただいま担当者へ確認中です。回答まで○○日ほどかかります」とかいうちゃんとした内容を送ってくれればいい会社だな～って思えるけどな

任天堂っていう会社はデカい割に中身スカスカのクソ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:53:08.65

>>10
EAJにくらべたらまだマシかな

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:53:43.40

長くて５営業日とすると明後日くらいか

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:55:17.04

どうせ送ってすらいない

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:55:53.00

どうせ「スマブラは何時PS4に出ますか？」みたいな質問でないの？

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 11:59:02.54

>>15
今までに土日でも回答来ることあったし、休み中は全然人いないってわけでもなさそうだぞ
緊急対応用のサポート要員ぐらいは常に確保してるだろうし

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:02:00.27

>>16
勝手にそう思っとけアホ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:04:19.73

>>17
それ聞いて得する要素あるか？？？

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:04:35.74

結局送ってないんやろな

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:07:45.86

普段の土日と年末年始を一緒にしちゃうのか

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:10:39.58

>>18
把握できるくらい何度も聞いてんのか
クレーマーだな

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:20:04.69

>>21
わざわざ送った証拠を出さないといけないんだよｗ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:25:03.27

その話はもういいわ
いつまで続けるねん

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:26:25.45

そうだな終わりにしよう

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:28:33.60

>>22
それなら「年末年始期間中は回答できません」って一言書いとけばユーザーにも親切だろうが
こっちはいつ回答来るのか分からないからイライラしてたんじゃ
昼休み終わったぐらいに電話するわｗ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:32:16.93

>>27
書いてあるが

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:34:50.49

>>28
は？どこに？？？
言っとくが赤枠の部分は後から追加された文言やぞ

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:36:24.53

赤枠

なるほどなアフィ自演

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 12:36:24.71

>>29
なんだ、お前が見落としているだけか

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 13:20:00.57

赤枠ってなんだべ？

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 13:27:18.77

>>32
それは多分、webのお問い合わせページの注意書きで「回答まで日数を要します」って
赤枠で記載されているとこのことだと思う
いつ追記されたかは知らない

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 13:44:49.84

>>33
https://web.archive.org/web/20180214232405/https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html
ちょっと掘ってみたが、2018年2017年の時点で表示されっぱなしだわ。Switch発売前の2016年にはなかった。

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 13:53:50.99

お問い合わせ窓口年末年始休業のお知らせ｜サポート情報｜Nintendo
https://www.nintendo.co.jp/support/information/holidays.html

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 14:17:43.35

結局>>1に目ん玉が付いてなかったって話か

**名無しさん必死だな** · 2019/01/08(火) 16:22:04.00

任天堂サポートが最クソなのは周知の事実

たとえ連絡来ても解決しないと思うわ