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ニンテンドーeショップの「予約キャンセル不可」ポリシーは合法。ドイツにて任天堂の主張を認める
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0001名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 09:39:53.32ID:NLjbU3zPd
任天堂がニンテンドーeショップにおいて、予約購入のキャンセルは不可としているポリシーについて、ノルウェーとドイツの消費者委員会がEU法に違反していると訴え、任天堂を相手取り裁判を起こしていた。
これについて昨年12月、フランクフルト地方裁判所は任天堂側の主張を認める判断を下していたことが明らかになった。ノルウェーメディアPressFireが報じている。

https://automaton-media.com/articles/newsjp/20200123-111174/
0048名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 12:19:44.91ID:15cz7PY70
＃FE のキャンセルについては

0. に書いた 「契約条件の提示」 において 「優良誤認」 を引き起こしたため、
買主が契約自体を無効を主張できるのが根拠になってる

誤認による契約は取り消すことができる と日本でも法律で明確に定義されてる

予約やあらかじめDL自体には 誤認 が含まれてないから、まったく別の判断になる
0049名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 12:22:14.58ID:h3aaSwlld
>>4
クーリングオフはそもそも訪問販売や電話勧誘に対する法律だから
0050名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 12:27:17.63ID:15cz7PY70
>>49
売り手から契約交渉が始まっていて判断機関を設けずに契約成立まで進んでいるか？　ってのが判断ラインやな

買い手側に能動的な行為があった時点で主張できなくなる
0051名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 12:38:48.56ID:q47Zlitza
ただの予約ではなく、もうすでにモノ（データ）は購買者が持ってる（Switchの中に入ってる）わけだからな。
これを「違法」とする理屈の方がよほど立証しづらいと思うが。
0052名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 12:42:38.09ID:p6wQVxbk0
これって予約だけとって売り上げを水増ししてからキャンセルするというやり方はできないから
ソニーじゃ無理だよね
0053名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 12:43:19.82ID:pT90IG9h0
DL版は予約しなくてもいいだろ
事前ダウンロードはあっても直前で間に合うだろうし
0054名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 13:34:10.00ID:7k21hSn90
ウンコ臭い！ウンコ臭い！ウンコ臭い！ウンコ臭いぞ！おえ〜！
しょんべん臭い！しょんべん臭い！しょんべん臭いぞ！おえ〜！
「にんてん」は技術力の低いショボイ会社！ヘドが出るわ！日本の恥！
0056名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 13:45:43.16ID:JHbROZt8a
ソニーも予約キャンセル不可にすればいいのに確実に売れるんだよ予約分
あっそんなことしたら予約されなくなっちゃうから出来ないねw
0057名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 13:52:23.72ID:/52alU4f0
>>2
国内の小さな個人ショップ相手にイキってたSCEとは大違いだな
あいつら今どうなったんだっけ？
あ、つぶれてたわｗ
0058名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 13:55:41.96ID:E8bPVuS80
steamでも当然事前DLでリリース日に復元プレイ可能って流れだけど
リリース前だったらキャンセルや2時間以内プレイなら返金も可能にしてるからなぁ
キャンセル不可は理解されないだろうな
0059名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 14:00:42.99ID:cCdB8QBIr
steamの方はキャンセルや返金を商売上のサービスとしてやってるだけで
「そうしないと違法だから」ってわけではないんだろう？
だったら任天堂はそこを揃える義務は無いし、
客としては「だったら任天堂買わねー、steamで買う」とすればいい
0060名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 14:05:57.84ID:bvquwCzj0
あらかじめDLを只の予約と扱ってキャンセルをフリーにすると
予約とキャンセルを繰り返して帯域圧迫する嫌がらせができてしまうな
企業は通信にコスト掛けてんだから「今ダウンロード出来る」がサービスの内容なの
0061名無しさん必死だな
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2020/01/24(金) 14:08:18.10ID:15cz7PY70
>>58 >>59
Steam は、買い手のPC環境での動作保証が事前にできない ⇒ 動かなければ当然にキャンセル・返金必要

なのであって、「本当に動作しなかったのか？」 を売り手側で判断できないため、
本来のキャンセル要件が成立しているか？の審査ができず

その副産物として、２時間以内であれば無条件でOKだよ！ をセールスポイントにしちゃってるだけ
0062名無しさん必死だな
垢版 |
2020/01/24(金) 14:24:23.76ID:cCdB8QBIr
>>61
ほへー
仕様が固定の家庭用プラットフォームでは起こらない問題だな
でもゲーム開始直後からバグ報告頻発するソフトもちょいちょいあるから
「いざ買ってみたらまともに動かない」って概念ならそれも返金できていい気もする
まあそれはバグをメーカーが認めてパッチも遅れる場合限定だろうけど
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