思い込みであるはず、というのも根拠がないわけで
一方で、少なくとも当てにしてた人は杜撰な対応だと思ってるというのはそこまで外した推測じゃないと思うが……

こうやって個人の感想だからわからないよねーで濁すしかないって言った通りの答えになったね