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ナイアンのサポートにクレーム入れて返事をそのままコピペするスレ
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0001ピカチュウ
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2022/07/05(火) 17:49:54.58ID:ft45ORold
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吹き出しみたいなチャットアイコン

みんなもナイアンのサポートにバグ報告して協力してあげようぜ
0002ピカチュウ
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2022/07/05(火) 17:50:59.00ID:ft45ORold
ご連絡いただき恐れ入ります。

今回いただきました内容については、担当チームへ共有いたします。
また、戦闘中の遅れやフリーズ、およびGOバトルリーグでその他の意図しない動作については、引き続き調査を行い、改善に取り組んでおります。
引き続きよろしくお願いいたします。


(チャット切断)
0004ピカチュウ
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2022/07/05(火) 21:52:56.90ID:MDXSPGGHa
担当者の名前は入れないの?
0005ピカチュウ
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2022/07/05(火) 22:04:20.38ID:TYLUIK0y0
いれてこいれてこ
できたら自分が質問した内容も転記
0006ピカチュウ
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2022/07/05(火) 22:39:51.23ID:ft45ORold
>>2

に対して日付以外まったく同じ文面で問い合わせてその時は300ポケコイン貰えたのに対応変えるのおかしくない?と問い合わせた返答


※こちらの返信は、一括で送信しております。

GOバトルリーグの不具合に関するご連絡並びにご意見をいただき、ありがとうございます。またお楽しみのところ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お詫びと致しまして100 ポケコインを追加いたしました。プレミアムバトルパスやショップでのアイテム購入にご活用ください。追加が確認できない場合、一度サインアウトし再度ログインをお願いいたします。

GOバトルリーグの不具合については、問題の把握並びに改善に引き続き努めてまいります。現在調査中の不具合、今後の改善予定の詳細はこちらをご覧ください。
https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&l=ja&s=release-notes-known-issues&f=go-battle-league-known-issues-1598471929

上記に記載されていず、また今回ご申告いただいた以外の不具合がございましたら、大変お手数ですが「新規メッセージ」でのお問い合わせをお待ちしております。

このたびはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また一括送信での対応になりましたことを合わせてお詫び申し上げます。
0007ピカチュウ
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2022/07/06(水) 01:44:50.77ID:65rc0OfN0
じゃあこれ。
モノズの時にラッコも買っちゃって返金ボタンをタップしても英語ページでどうすればいいかわからないと聞いた時の対応。

大変お待たせしております。
「余分なチケット」が道具内に残っている原因としてすでに終了したコミュニティ・デイのイベントチケットを購入されたためと考えられます。
お手数をおかけいたしますが、終了したイベントとなり使用することができません。ご了承ください。
また、道具内に残っている「余分なチケット」を削除致しました。

お手数をおかけいたしますが、アプリ内での購入についての返金もしくはお支払いに関するお問い合わせは、ご利用のアプリストアへ直接お問い合わせをお願いします。
0008ピカチュウ
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2022/07/06(水) 01:52:16.44ID:65rc0OfN0
アップルに向こうの手違いによる返金の旨で申請を出したのに「返金の対象ではありません」と戻ってきた時の対応

度々ご連絡いただくこととなり誠に恐れ入ります。

この度はコミュニティ・デイのイベントチケットの購入につきまして、ご迷惑をおかけしております。
今回は返金の代わりにお詫びとして、100ポケコインをアカウントに追加いたしました。
追加が確認できない場合、一度サインアウトし再度ログインをお願いいたします。

返金もできますとか書いておきながらこのお粗末さ。
0009ピカチュウ
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2022/07/06(水) 04:46:24.25ID:TCWVdcTu0
担当者の名前も書いてこ
ワイは外人ばかりやなアレックスってやつ
恐喝でいつもコイン奪ってるから本社の野郎だな
0010ピカチュウ
垢版 |
2022/07/07(木) 12:13:33.06ID:+oZ9IQtw00707
交代したあとラグって数秒フリーズするんだけど?こんなん勝てるわけねぇだろ
補償しろ0310 0520 0611



大変お待たせしております。

ご連絡いただいている件に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

今回、発生した状況は、不安定なインターネット接続が原因である可能性があります。
そのため、GOバトルリーグに参加する前に、携帯端末が安定したネットワークに接続されているかご確認をお願い 致します。

また、本件について、弊社のポリシーに基づき確認をおこないましたが、今回は補填対象外のご案内となります。何卒ご了承ください。

なお、対戦中の遅れやフリーズ、およびGOバトルリーグでのその他の意図しない動作については、引き続き調査を行い改善に努めてまいります。

この度は、ご報告いただきありがとうございました。

吉永

そして強制閉鎖

↑この悪党スポンサーにクレーム
0011ピカチュウ
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2022/07/09(土) 10:10:03.92ID:rwLaYpard
シエラと戦った後にバトルエラーと表示されゲットチャレンジがなかった
ご連絡ありがとうございます。
GOロケット団リーダーとバトルした後にシャドウポケモンのゲットチャレンジが出来なかったとのこと、申し訳ありません。

お詫びとして、ロケットレーダー ×1をバッグへ追加しました。
次のバトルにお役立てください。

なお、今後のGOロケット団とのバトルで同じ事象を防ぐためのヒントをいくつかご紹介します。

  ・バトルの前にバッグにスペースがあることを確認する。
  ・ポケモンのボックスが満杯になっていないことを確認する。
  ・バトルに勝利した直後にシャドウポケモンのゲットチャレンジに挑戦する。
  ・あなたの端末の接続が周囲の環境によって妨害されていないことを確認する。

あらたに別の質問がございましたら、「新規メッセージ」よりお問い合わせください。

藤本
0012ピカチュウ
垢版 |
2022/07/16(土) 23:29:32.26ID:fOl5XnFYd
GOバトルリーグに関する質問

この度は、ゲームプレイに支障をきたしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お手数ですが、以下の情報を可能な限りご記入ください。
1. ポケモン名:
2. 問題があった日付/時間(例:2月20日11時30分)
3: チャットの最後に、不具合がわかるスクリーンショットまたは動画をお持ちであれば添付をお願いいたします。

ヘラクロスは格闘カップに出られますか?

貴重なお時間のなかご連絡いただき恐れ入ります。
この度はGOバトルリーグに関する不具合について、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

いただきました内容について、開発チームに共有し、トレーナーの皆さまに楽しみにいただけるよう早期改善に努めます。

なお、なにかご案内可能な情報がございましたら、下記公式サイトなどでお伝えいたします。

Pokémon GO 公式ツイッター (https://twitter.com/PokemonGOAppJP)、
Pokémon GO 公式サイト (http://pokemongolive.com/ja)
Niantic 公式ブログ (https://nianticlabs.com/blog/?hl=ja )
NianticHelp 公式ツイッター (https://twitter.com/niantichelpjp?lang=ja)

このたびは、ご連絡いただき心より感謝申し上げます。
今後ともPokémon GOをどうぞよろしくお願いいたします。

吉永
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0013ピカチュウ
垢版 |
2022/07/21(木) 08:07:20.54ID:7hMPjmKn0
吉永クビにしろ
0014ピカチュウ
垢版 |
2022/07/21(木) 08:14:42.35ID:O8CWT5Sxd
100コイン配布やめたらGBLのバグ報告が大幅に減った
0015ピカチュウ
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2022/07/21(木) 17:57:22.46ID:zSfxyHrk0
ポケモンGO問い合わせ

フリーダイヤル:0120-336830
営業日・受付時間:毎日10:00〜18:00

※営業日・受付時間は、お問い合わせ状況により、今後変更となる場合がある。

※『ポケモン GO』臨時ダイヤルでは、遊び方やユーザーそれぞれ個別に発生している不具合についての案内していない。その場合、『ポケモン GO』ヘルプサイトを確認し、それでも問題が解決しない場合は、ヘルプサイト上の“リクエストを送信”より問い合わせしてほしい。

※ポケストップやジムの削除、修正の申し込みについては、『ポケモン GO』に関するお問い合わせページで詳しく案内されている。
0016ピカチュウ
垢版 |
2022/07/22(金) 04:03:12.98ID:tV49mlFZ0
大変お待たせしております。

この度は、お問い合わせ内容について、ご不便をおかけしております。

いただきましたゲームに関するご意見・ご要望について、担当チームへ共有し、トレーナーのみなさまに Pokémon GO をお楽しみいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
今後仕様変更などある際は、下記公式サイトなどでお伝えいたします。

Pokémon GO 公式ツイッター (https://twitter.com/PokemonGOAppJP)、
Pokémon GO 公式サイト (http://pokemongolive.com/ja)
Niantic 公式ブログ (https://nianticlabs.com/blog/?hl=ja )
NianticHelp 公式ツイッター (https://twitter.com/niantichelpjp?lang=ja)

このたびは貴重なお時間のなかご連絡いただきありがとうございました。
またお気づきの点がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
今後ともPokémon GO をどうぞよろしくお願いいたします。

藤田
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0017ピカチュウ
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2022/07/22(金) 04:04:55.05ID:tV49mlFZ0
ナイアン委託サポート藤田三浦加藤吉永秋山は
派遣の糞バイトのくせに仕事しねえで勝手に閉じるゴミカス
0018ピカチュウ
垢版 |
2022/07/22(金) 04:06:47.38ID:tV49mlFZ0
>>15
フリーダイヤルやん
まいにちかけまくろ
キチガイなめんなよ
0019ピカチュウ
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2022/07/23(土) 08:14:19.51ID:flw7u8370
井上しねや
0021ピカチュウ
垢版 |
2023/10/05(木) 23:05:29.44ID:gqBbTva60
怪我したの?そこに座って、今手当てしてあげますからね(癒す感じで)
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