仕様変更しないと明言しているなら仕様変更による返金要求は正当だが、そもそも仕様変更はあると規約にも書かれているし
課金してからこれまでに課金する事によって得られた効能を全返却も出来ないだろうし
ソシャゲにしろMMOにしろ仕様変更で返金要求してたらきりが無い
個人的にはクレーマーの類だとは思うが返金要求するのは自由だしやれば良いけどクレーマーとしてAppleやGoogleに目をつけられる可能性もあるのは注意な