初心者が適切な質問が出来ないのはまあ仕方ないよ
情報が不足していてもそれが分からないから初心者なんだし
不十分な質問から知りたい事を引き出してあげるくらいの心構えでいる方がいい
まあ初心者の方も欲しい答えが貰えなくても言葉を選んでレスを返した方がいい