【konozama】ミニスーパーファミコン【被害者の会】 返品4個目
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0001名無しさん必死だな
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2017/10/13(金) 09:41:57.77ID:JaB7JwGi0
宛名文字化け返品で勝手にキャンセルしたアマゾンの対応について語れ
※前スレ
【konozama】ミニスーパーファミコン【被害者の会】 返品3個目
http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1507597321/
0371名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 17:56:56.70ID:ECBUrm9h0
>>370
まだ大丈夫そうでしたよ〜。
買うときに渡す空パッケージもイッパイあったし。
それに店内ガラガラでしたし。
0373名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 18:10:21.23ID:I510utQwa
コントローラーこんなにざらざらしてたかな
もっとスベスベしてたような気がするなぁ
0374名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 18:23:21.14ID:ii5dvgQqM
お前が現役時に使ってたやつ、中古か使い込まれたコントローラだったんだろ
0375名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 18:25:22.92ID:I510utQwa
>>374
馬鹿が
おれは新品で買ったから
0379名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 18:40:44.37ID:wMMvfTPw0
大都会の夜は早い
0380名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 18:50:46.55ID:NPkS4YHU0
Amazonも、誰に配達できたのか届いてないのか
照合不能になっていると見た。
化けた可能性ある人たちに一律で返金対応して
あとは再販で対応という感じだな。

届いたけど返金されて美味しいです
Amazonさんありがとう。
0381名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 18:51:50.74ID:/c6VHP3/x
アマゾンから初めてコピペじゃない回答が来たので共有しておく。
ようやく苦情対応の体をなしてきたかな。何の解決にもなってないけどw


プライムナウで注文が可能であるという件については、◯様がおっしゃることはごもっともだと思います。
◯様よりご指摘いただいた「返品をされた顧客に対して、再注文できるよう準備を進めているとのメールが届きました。
一方で、プライムナウでは同商品の在庫がたびたび復活し、注文可能になっています。
9月中旬に予約した顧客を後回しにして、プライムナウに在庫を回している」というご意見は
私が責任を持って担当部署に連絡し、今後、質の高いサービスならびにより便利なサイトを提供できるよう努めてまいります。
0382名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 18:53:50.21ID:it2aUwkp0
コントローラーそんなに違うの？
スーファミクラコン未開封だから分からんけど
十字キーがちゃんとしてればいいよ
0384名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 19:06:51.82ID:wMMvfTPw0
責任を持って担当部署に連絡しました。- おわり -
0385名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 19:08:43.82ID:NpwHykDX0
>>380
伝票番号は配達業者に登録されてっからそれはないな
0386名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 19:10:09.81ID:TwxpvfCnp
色んな面倒事の報告を受けるだけで何もしない「担当部署」って名前の部署があるんじゃないか
0387名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 19:18:20.44ID:bX0E3hNyM
>>380
ありがとうじゃなく
それ詐欺罪になるからね
0388名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 19:21:21.53ID:wMMvfTPw0
実際に捜査検挙されることはないだろうけど、大っぴらに言う事じゃあ無いな・・・
0390名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 19:40:04.39ID:wMMvfTPw0
大都会の朝は早い
0391名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 19:45:16.31ID:kTtU/fr4M
大都会の夜は長い
0392名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 19:47:14.58ID:kze/qjTe0
キャンセルされたのにAmazon.co.jpの梱包へのご意見をお寄せくださいってメールが届いたんだけど
0393名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 20:04:30.03ID:/2LflMgS0
>>362
おお
何か寝てる間にレシート画像が役に立ってたようで、よかったよかった　岡山在住組多いのね
しかし散々尼に手焼かされて、こんなとこにシレっと入荷されてるのは予想出来なかった
0394名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 20:27:01.23ID:UTkFn1qgM
アマゾンステータス　輸送中
TMG追跡　配送中
返金メール　1通ぽっきり
返金　なし

もう8日が経過しました
一体いつになるのやら
0395名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 20:35:43.80ID:ZKNyGARqa
法定金利払えって言ったら？
一円にもならないかもしれないが
0397名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 20:47:21.93ID:HJsA7T8B0
クーポン皆でもらおうぜ
0398名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 20:49:39.36ID:1EF2D7c50
再注文分確実に用意できたあとは
こっからまた注文すればいいだろ？な？って強気になるんだろうなたぶん
0402名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 21:48:19.07ID:zIlpPEZep
>>401
その文章読まされる相手も可哀想だな
引用部分をそうと分かるように書かないから分かりにくくて仕方ない
0404名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:03:17.68ID:bn5KQiWT0
貧乏人には300円で十分だわ
0405名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:04:03.75ID:ii5dvgQqM
サポセンって勤務中ずっとこんなん相手しなきゃならんのか…
0408名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:13:09.28ID:UymISHBza
けぇ！ ほっとけ！ 文書下手だから電話対応希望してるの察してくれ！
お前らに弄られた分上席とやらにぶつけるぜ！
0410名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:16:35.72ID:Ie0DaNyUM
物事の炎上をくい止めるには、下手に擁護するよりも
他の怒ってる人が引いて冷静にもなるくらい行き過ぎた行動をするのが
効果的なんだけど、>>401はその典型例だね
0412名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:17:42.47ID:UymISHBza
上席とのメール対応のやりとり晒して少しでもお役にと思ったが、俺にはやはり文書力がないから、電話対応に切り替えてがんばるわ。お前らもがんばれよ。
0415名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:26:25.85ID:MpSU17q60
アマゾンはカスタマーサービスに人間置いとく意味なし
無能の集まりで全く機能してない
いっそのことAIにでもしてくれた方がまだマシ
0416名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:29:49.58ID:rCs9oGc90
返品されたものを即日優先して売れば良かっただけなのに
機械的にやりすぎるのも問題だね柔軟性が無い
0417名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:34:31.91ID:iFQfadz60
返品された段ボールを片っ端から開封して
サイトの在庫に再登録するお仕事あるんだろうか
0418名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 22:42:17.09ID:rCs9oGc90
キャンセル食らった人少ないから
当日以外あまり炎上しないのかもね
0420名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 23:27:23.58ID:59Sm5bMNM
konozamaやマケプレ詐欺に合った事がないので高見の見物

まだ底辺がぐだぐだウダウダ言ってるのがワ口ス
笑った笑った
おやすみ〜♪
0421名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 23:28:47.22ID:59Sm5bMNM
今日nowで拾えたけど

これってまさか笑
お前らのかね笑
0422名無しさん必死だな
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2017/10/14(土) 23:37:18.86ID:Hhpds2pW0
間違って2セットきて1セット返品してあげただけなのに
売ってあげるよってメール俺にも来たよｗ
0428名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 00:18:13.31ID:XZ3hcT1m0
>>416
プログラム修正すれば簡単に対応できるだろうけどね
今後はアマゾン側に非があるキャンセルの場合は
ワンクッション挟んで（確認取って）から在庫行くようにするんじゃねえかな
0432名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 01:00:41.36ID:w7KjwL+J0
しかし10月5日発売を予約したのに
我々には手に入らない。

しれっと再注文月末発送？？

まともな企業なら補償しろ
0433名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 01:16:36.18ID:13NyOZh2d
>>401のおかげで、カスタマーサポート担当の人に同情の念が湧いてしまったじゃないか
どうしてくれる
0434名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 01:21:29.79ID:d9tIzXmR0
サポセンの上席対応＝隣の同僚派遣に交代
こんなん当たり前だろう
0435名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 01:50:17.21ID:Ud4sp6sHM
>>425
これ書いた奴、何をどうしたかったのか？
さっぱりわからない。
スマホとかスーファミよりも先にやらなきゃいけない事があるぞ。

悪いけど電話してもダメだ。この程度の文章しか書けないのなら、きっとまともな返事も貰えないし、相手も理解できないと思うわ。
きちんと頭の中で言いたいことを整理しろ。
0436名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 06:18:58.90ID:SMS6/uY6M
お前らアマゾン側の火消し工作にまんまと引っかかり過ぎだろ
0437名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 07:05:12.43ID:fi+V23cEr
>>436
火消しも何もない。既に燃え過ぎで燃える物はほとんど残っていない。お前の言いたいのはバカ文書を書いた奴が火消しってことか？アイツは頭が悪いだけだよ。
一週間待て待て詐欺、その後の月末目標発送の連絡。
NOWエリア外、近くの実店舗には在庫がないとか、手に入れる方法が見つからない奴は待つしかない。この状態で火消しも何もないだろう？
0438名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 07:23:11.59ID:PNKIsAbwd
アマゾンは謝罪も掲載しない糞企業だが
さすがになんの詫び（+α）もしないまま
再注文だけで済ますわけないと思ってる
誠意を見せない場合またサポセンが炎上することは
アマゾンもわかってるだろう
0439名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 08:24:48.15ID:PCkK11For
>>438
日本企業なら時系列にして今回の顛末を発表するけどな。尼は絶対にしないだろう。問い合わせてもお答えできません、テンプレメールで終了。
0440名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 08:46:23.36ID:XZ3hcT1m0
被害者「誠意って何かね？」
アマ　「300円のクーポンです」
被害者「こっち側からは誠意にとれん」
被害者「自分が同じことをされたら、と本気になって想像しろ」
アマ　「500円のクーポンです」
0441名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 09:04:36.31ID:HPOwkOgr0
再購入となった時に、既にクーポン貰った人もいるし、割引とかクーポンとかでの対応ってあるのかな？
個別にクーポン値段変えるなんてことするのかな・・・
尼だし、クーポン無しなんてのもあるんかなー。
0442名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 09:19:12.28ID:QYV/H8310
クーポンより限定ポストカードがつくのかが問題だ
0443名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 09:24:59.04ID:UzLhIuuz0
誠意？
何故このような自体になったかの説明と再発防止策をトップに載せること
クーポンとかなしでいい、これ
0444名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 09:28:40.31ID:NsxiAn8W0
今回の限定ポストカード
正直ガッカリ仕様じゃん…
コレクターズアイテムとしての価値もなさそうだから売ろうかと思ったけど、相場下がって安くなってるしな…
ミニファミコンの時のポストカードは今も大切に保管してるけど。
0448名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 09:49:16.44ID:ovZstBP7a
ゲーム系の板って煽りが多いけど、日本語に成り得ない文章書いているような人がそういうことしてるんだろうなあ
よくまあ、堂々と変な文体を晒すものだ
0449名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 10:09:35.35ID:aiQnoCqca
>>445

購入手続き進めてみたら出てくるよ
自分も知らない間に登録されてて、購入手続してみてわかった
0451名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 10:59:39.89ID:gYHkHAcaM
>>450
これだけ余白があると
家電のケンちゃんで
8BIT MUSIC POWERなんかの予約特典で付けてた
裁断する前のハードケース用の紙みたいだもんな
0452名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 11:12:25.51ID:eaUgXb3Px
アマゾンの購入手続き進めてみたけど、クーポンなど全く登録されてねーわ
0454名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 11:17:04.47ID:4gvy6ty/0
返金連絡以降、再販売の連絡もなにもないから電凸した。
上席が連絡くれるらしいけど、またイライラが増えるんだろうなぁ。アホらし。
0457名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 11:48:58.88ID:PCkK11For
>>450
ゴミ以下。こんなのは要らないや。本体だけ買うわ。更に尼に騙されるところだった。
0460名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 11:59:43.12ID:3Y1LVk5i0
それでもお詫び品としてポスカなし民にポスカつけてくれたら
嬉しいかな俺は
0461名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 12:00:30.57ID:BE6PXXHk0
ナウで買い直したけどそっこー飽きたｗ
家族の前で開封して妹とマリカーとゴエモンして満足ったｗ
0465名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 13:34:31.90ID:NxSWSqHrM
今後流行るのか
満足った
0466名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 13:35:37.91ID:r3Fw7n76p
どういう教育を受けて育つと満足ったとか気持ち悪い言葉を使うようになるんだろう
0467名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 13:38:12.75ID:QYV/H8310
難民限定特別仕様のポストカード作ってくれたら許す
もちろん一般販売はなしで
0468名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 13:39:32.07ID:mJYyWylF0
>>437
お前も相当おつむ弱いな
被害者の文章叩きが火消しなんだよ
わかりやすい話題そらしだろう
0469名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 13:42:04.93ID:YUxHuMRl0
>>468
大してそらされてないんですがそれは
イライラしてるから手近なバカを叩きたいだけだろｗ
0470名無しさん必死だな
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2017/10/15(日) 14:03:14.72ID:XlE61Fgq0
もう１度遊びたいスーパーファミコンソフトランキング
http://youtubelib.com/sufami-soft-ranking

1.1 10位　超魔界村R　110票
1.2 9位　ファイアーエムブレム 紋章の謎　114票
1.3 8位　聖剣伝説2　128票
1.4 7位　スーパードンキーコング　137票
1.5 6位　スーパーマリオRPG　160票
1.6 5位　ゼルダの伝説 神々のトライフォース　172票
1.7 4位　星のカービィ スーパーデラックス　179票
1.8 3位　スーパーマリオワールド　203票
1.9 2位　ファイナルファンタジーVI　299票
1.10 1位　スーパーマリオカート　330票
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