【konozama】ミニスーパーファミコン【被害者の会】 返品4個目
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宛名文字化け返品で勝手にキャンセルしたアマゾンの対応について語れ
※前スレ
【konozama】ミニスーパーファミコン【被害者の会】 返品3個目
http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1507597321/ コントローラーそんなに違うの?
スーファミクラコン未開封だから分からんけど
十字キーがちゃんとしてればいいよ >>381
もうそれ自体がプライムナウに対してのテンプレで用意されてんだよw 責任を持って担当部署に連絡しました。- おわり - >>380
伝票番号は配達業者に登録されてっからそれはないな 色んな面倒事の報告を受けるだけで何もしない「担当部署」って名前の部署があるんじゃないか >>380
ありがとうじゃなく
それ詐欺罪になるからね 実際に捜査検挙されることはないだろうけど、大っぴらに言う事じゃあ無いな・・・ キャンセルされたのにAmazon.co.jpの梱包へのご意見をお寄せくださいってメールが届いたんだけど >>362
おお
何か寝てる間にレシート画像が役に立ってたようで、よかったよかった 岡山在住組多いのね
しかし散々尼に手焼かされて、こんなとこにシレっと入荷されてるのは予想出来なかった アマゾンステータス 輸送中
TMG追跡 配送中
返金メール 1通ぽっきり
返金 なし
もう8日が経過しました
一体いつになるのやら 法定金利払えって言ったら?
一円にもならないかもしれないが 再注文分確実に用意できたあとは
こっからまた注文すればいいだろ?な?って強気になるんだろうなたぶん >>384
俺は担当部署に要望伝え、上席から連絡してくれる事になったよ。 >>399
折り返し連絡すると言って放置またはテンプレメールが通常の対応 >>401
その文章読まされる相手も可哀想だな
引用部分をそうと分かるように書かないから分かりにくくて仕方ない サポセンって勤務中ずっとこんなん相手しなきゃならんのか… けぇ! ほっとけ! 文書下手だから電話対応希望してるの察してくれ!
お前らに弄られた分上席とやらにぶつけるぜ! 物事の炎上をくい止めるには、下手に擁護するよりも
他の怒ってる人が引いて冷静にもなるくらい行き過ぎた行動をするのが
効果的なんだけど、>>401はその典型例だね 上席とのメール対応のやりとり晒して少しでもお役にと思ったが、俺にはやはり文書力がないから、電話対応に切り替えてがんばるわ。お前らもがんばれよ。 これがAmazonの火消しパターン23でしょうかね アマゾンはカスタマーサービスに人間置いとく意味なし
無能の集まりで全く機能してない
いっそのことAIにでもしてくれた方がまだマシ 返品されたものを即日優先して売れば良かっただけなのに
機械的にやりすぎるのも問題だね柔軟性が無い 返品された段ボールを片っ端から開封して
サイトの在庫に再登録するお仕事あるんだろうか キャンセル食らった人少ないから
当日以外あまり炎上しないのかもね konozamaやマケプレ詐欺に合った事がないので高見の見物
まだ底辺がぐだぐだウダウダ言ってるのがワ口ス
笑った笑った
おやすみ〜♪ 今日nowで拾えたけど
これってまさか笑
お前らのかね笑 間違って2セットきて1セット返品してあげただけなのに
売ってあげるよってメール俺にも来たよw >>401
下手な文章見たかったのにもう消えてる(´・ω・`)
誰か再うpはよ >>367
全くもって公平じゃないんだが
頭大丈夫か? >>416
プログラム修正すれば簡単に対応できるだろうけどね
今後はアマゾン側に非があるキャンセルの場合は
ワンクッション挟んで(確認取って)から在庫行くようにするんじゃねえかな >>425
ありがてぇありがてぇ
何が言いたいのかわからねぇ
これ通じてんの? しかし10月5日発売を予約したのに
我々には手に入らない。
しれっと再注文月末発送??
まともな企業なら補償しろ >>401のおかげで、カスタマーサポート担当の人に同情の念が湧いてしまったじゃないか
どうしてくれる サポセンの上席対応=隣の同僚派遣に交代
こんなん当たり前だろう >>425
これ書いた奴、何をどうしたかったのか?
さっぱりわからない。
スマホとかスーファミよりも先にやらなきゃいけない事があるぞ。
悪いけど電話してもダメだ。この程度の文章しか書けないのなら、きっとまともな返事も貰えないし、相手も理解できないと思うわ。
きちんと頭の中で言いたいことを整理しろ。 お前らアマゾン側の火消し工作にまんまと引っかかり過ぎだろ >>436
火消しも何もない。既に燃え過ぎで燃える物はほとんど残っていない。お前の言いたいのはバカ文書を書いた奴が火消しってことか?アイツは頭が悪いだけだよ。
一週間待て待て詐欺、その後の月末目標発送の連絡。
NOWエリア外、近くの実店舗には在庫がないとか、手に入れる方法が見つからない奴は待つしかない。この状態で火消しも何もないだろう? アマゾンは謝罪も掲載しない糞企業だが
さすがになんの詫び(+α)もしないまま
再注文だけで済ますわけないと思ってる
誠意を見せない場合またサポセンが炎上することは
アマゾンもわかってるだろう >>438
日本企業なら時系列にして今回の顛末を発表するけどな。尼は絶対にしないだろう。問い合わせてもお答えできません、テンプレメールで終了。 被害者「誠意って何かね?」
アマ 「300円のクーポンです」
被害者「こっち側からは誠意にとれん」
被害者「自分が同じことをされたら、と本気になって想像しろ」
アマ 「500円のクーポンです」 再購入となった時に、既にクーポン貰った人もいるし、割引とかクーポンとかでの対応ってあるのかな?
個別にクーポン値段変えるなんてことするのかな・・・
尼だし、クーポン無しなんてのもあるんかなー。 誠意?
何故このような自体になったかの説明と再発防止策をトップに載せること
クーポンとかなしでいい、これ 今回の限定ポストカード
正直ガッカリ仕様じゃん…
コレクターズアイテムとしての価値もなさそうだから売ろうかと思ったけど、相場下がって安くなってるしな…
ミニファミコンの時のポストカードは今も大切に保管してるけど。 >>444
ファミコンの持ってるけど今回との違いは? ゲーム系の板って煽りが多いけど、日本語に成り得ない文章書いているような人がそういうことしてるんだろうなあ
よくまあ、堂々と変な文体を晒すものだ >>445
購入手続き進めてみたら出てくるよ
自分も知らない間に登録されてて、購入手続してみてわかった >>450
これだけ余白があると
家電のケンちゃんで
8BIT MUSIC POWERなんかの予約特典で付けてた
裁断する前のハードケース用の紙みたいだもんな アマゾンの購入手続き進めてみたけど、クーポンなど全く登録されてねーわ 返金連絡以降、再販売の連絡もなにもないから電凸した。
上席が連絡くれるらしいけど、またイライラが増えるんだろうなぁ。アホらし。 >>450
余白は前のもだけどスーファミのパッケが縦長すぎてそうなったんかな >>450
ゴミ以下。こんなのは要らないや。本体だけ買うわ。更に尼に騙されるところだった。 それでもお詫び品としてポスカなし民にポスカつけてくれたら
嬉しいかな俺は ナウで買い直したけどそっこー飽きたw
家族の前で開封して妹とマリカーとゴエモンして満足ったw どういう教育を受けて育つと満足ったとか気持ち悪い言葉を使うようになるんだろう 難民限定特別仕様のポストカード作ってくれたら許す
もちろん一般販売はなしで >>437
お前も相当おつむ弱いな
被害者の文章叩きが火消しなんだよ
わかりやすい話題そらしだろう >>468
大してそらされてないんですがそれは
イライラしてるから手近なバカを叩きたいだけだろw もう1度遊びたいスーパーファミコンソフトランキング
http://youtubelib.com/sufami-soft-ranking
1.1 10位 超魔界村R 110票
1.2 9位 ファイアーエムブレム 紋章の謎 114票
1.3 8位 聖剣伝説2 128票
1.4 7位 スーパードンキーコング 137票
1.5 6位 スーパーマリオRPG 160票
1.6 5位 ゼルダの伝説 神々のトライフォース 172票
1.7 4位 星のカービィ スーパーデラックス 179票
1.8 3位 スーパーマリオワールド 203票
1.9 2位 ファイナルファンタジーVI 299票
1.10 1位 スーパーマリオカート 330票 ポストカードさぁ
宛名書く方があっさりしすぎてる
ミニファミコンのはもっと凝ってたのに
貧弱なフォントでソフト名書いてあるだけ 返金もされてないし再注文メールも来てないんだけど問い合わせた方がいいのかな >>450
なんだこれ
尼のバイトがお手製でせっせとプリントしたのか 再注文メール来たから「一ヶ月近く配達遅らせといて何もなしかコラ」メール送っといたら
尼券3000貰ったぞ 返金メールは来たが再注文できるようにするよメールはまだ来てない
どうして順番がバラバラなんだろうな 「Amazonで購入」と書かれた商品を落札してようやく届いたのだが保証書に印がなかったしAmazonの納品書もなかった・・・。
これ、1年以内に壊れてメーカー保証で修理することできないのかな? https://i.imgur.com/i6gJYW0.png
スクショ
この不在のチームリーダーとやらはかなりヒデエ対応だったわ
10/6頃の問合せ→物が届けられるのか返金になるのか、後日再販売があるのか何も分からない
とりあえず3000円券やるからそれで終わりにしてくれとの提案
この時点では物がくる可能性もあったので対応がハッキリするまで券の受け取りは保留した
その後数度の問合わせ→テンプレのみの返答「今後については現在も検討〜」
10/11頃返金手続き完了のメール
10/13、10月末に再注文の対応をするとのメール。尼側のミスによる約一ヶ月の配達遅れに対する詫び券などは無し
同日その点を指摘すると共に尼の対応が決まったため10/6提案の尼券を送ってくれと連絡
10/14返答→「提案させていただいたクーポン券について確認したところ、ご納得いただけなかったため取り下げさせていただいております。」
同日、ふざけんなメール。で今日スクショのメール到着により一応の解決
とにかく尼にはこっちから食らい付かないとロクな対応は期待できないと良く分かった
クレーマーみたいで嫌だけどさ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています