【konozama】ミニスーパーファミコン【被害者の会】 返品4個目
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宛名文字化け返品で勝手にキャンセルしたアマゾンの対応について語れ
※前スレ
【konozama】ミニスーパーファミコン【被害者の会】 返品3個目
http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1507597321/ 「Amazonで購入」と書かれた商品を落札してようやく届いたのだが保証書に印がなかったしAmazonの納品書もなかった・・・。
これ、1年以内に壊れてメーカー保証で修理することできないのかな? https://i.imgur.com/i6gJYW0.png
スクショ
この不在のチームリーダーとやらはかなりヒデエ対応だったわ
10/6頃の問合せ→物が届けられるのか返金になるのか、後日再販売があるのか何も分からない
とりあえず3000円券やるからそれで終わりにしてくれとの提案
この時点では物がくる可能性もあったので対応がハッキリするまで券の受け取りは保留した
その後数度の問合わせ→テンプレのみの返答「今後については現在も検討〜」
10/11頃返金手続き完了のメール
10/13、10月末に再注文の対応をするとのメール。尼側のミスによる約一ヶ月の配達遅れに対する詫び券などは無し
同日その点を指摘すると共に尼の対応が決まったため10/6提案の尼券を送ってくれと連絡
10/14返答→「提案させていただいたクーポン券について確認したところ、ご納得いただけなかったため取り下げさせていただいております。」
同日、ふざけんなメール。で今日スクショのメール到着により一応の解決
とにかく尼にはこっちから食らい付かないとロクな対応は期待できないと良く分かった
クレーマーみたいで嫌だけどさ いやいやクレーマーだろ
自分でギフト券拒否していて寄越せとか ニンテンドークラシックミニスーパーファミコン
未使用品買取金額
11000円!
お買取りお待ちしております!!
うおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお >>428
まあ合理的にしか動かないのが外資だからな
客の感情なんてあやふやなものより自社の利益を最大化することだけを優先するのが外資だし
でもこういうのが洋ゲーがなぜ日本で成功しないのかそのまま繋がってるんだよな >>481
福岡の交通事故とかこういうやつが起こしたんだろうな
精神構造まったく同じ でも、3000円貰える奴と貰えない奴がいるのは不平等じゃねえ?ごね得なの? 福岡の事故といえば福岡市職員による飲酒運転死亡事故。 まあ気持ちはわからんでもないよ
物が送られてくれば券は返す
送られてこなかったのなら詫びとしてその券をよこせ、ってのは
道理としては通らない訳でもないし ただ「自分からよこせ」は屑の一言に尽きる
やってることは誰がどうみても恐喝でしょ? 静岡の事故だったわ
>>481
尼:スマンかった侘び料と他所購入の補填として3000円出すから許して
キチガイ:再送の可能性があるなら3000円はとりあええず受け取れない
尼:検討した結果なんとか再販売できることになった
キチガイ:3000円よこせ!!!!「
とりあえず日本人じゃないことは100%完全に確定 >>481
必死すぎだろ…
確かにミスった尼が悪いけどもな 3000円どころか300円のクーポン案内すらないのは何なの? まあこれからアマゾンは使わないって人もいたし
使うけど近々の注文はキャンセルしたって人もいるし
今回の件はアマゾンもけしてノーダメージではないな
少しは反省しろうんこアマゾン こうして自分で動く情強だけ得をするんだな
アマゾンに不満あるのに直接伝えないでココで無意味に喚いてた馬鹿よりはよっぽど良いじゃん 連絡が来る人と来ない人がいる段階でクソだろ。問い合わせてもカスタマーじゃ対応できない、連絡を待てってアホだろ。返金もまだだし。ふざけてるわ >>493
再販売できることになった(一ヵ月後)
本来なら予約して発売日に手に入るはずの話だったんだが?
キチガイはお前じゃね? おい!これ難民全員に3000円つけてくれないと不公平だろ
どーなってんだ これは不公平だからカスタマーにまた問い合わせしなければ(使命感) 結局は対応どうなったの?
再送や次回販売分の優先とかはしないんでいかにギフト券を多くせしめるかにシフトした感じ? 同じ内容のテンプレ返信ばかりだから
何の件で問い合わせたのかわからないわ
メールの下部に問い合わせた内容が載ってる時と載ってない時あるし いつ再注文できるようになるんだろね…
未だに店舗で買えてないから、エディオンとかの抽選応募してるわ チームリーダーと直接話したけどクーポンの話なかったよ。
3,000円クーポンがマジならさすがに不平等。 さっさと問い合わせて詫びクーポンだけ確保商品は別の店で確保した奴が最強だったな 先週の土曜日に朝一で地元複合施設内のエディオンに行ったけど抽選などなしに普通に買えました。
店員話で緊急入荷がありそれまでは売り切れだったとの事。 クレカ利用枠にてまとめ買い
↓
奥や尼で売りさばく
↓
現金化が横行 もう他で手に入ったから尼は用無し。
この先尼を使うことは殆どないだろう。 返金されないまま10日以上経過したのでチャットで話したら
経理部門に確認するので2-3日待ってくれと言われた >>514
殆どと保険をかけるんじゃない!
いいきれ!
使わないと
言え! >>509
去年のミニファミコンも年内は継続的に再生産するって言いながら結局しなかったからなあ
二次出荷は基本無い物と考えた方が良いっぽいし、もう尼が出品しちゃってたら確保は望み薄かもね 現時点で返金されてない人へ
漏れてる可能性があるので要問合せ
特に同梱の人は要注意 まあ一月遅延なら3000円ぐらい配って当たり前だな >>519
オレも含めて返金されてない奴数百人はいそうだが…
レストランなら「お代は結構です」レベルだろコレ ミニファミコンは量が少なかっただけで継続的には作ってたよ
去年の年末にビックで緊急入荷して買えたし ナウで自分の予約した商品勝手に他人に売られてもなんとも思わないの? 3000円で気がすむの? >>523
まあ3000円で手を打ってやるわ
300円じゃ無理 3000円が独り歩きしててワロタ。おまいらを信じていいのか 9月の予約組を後回しにしてナウに在庫を出しまくるとか、クソ運営にも程がある 少なくとももうネット通販で新品が再販売される事はないから実店舗の行列に並ぶか仲介業者から買うかの方がいいだろうね
まあマケプレでも今は12000円切ってるんだし勉強代だと思っても目を瞑れる額だと思うよ 返金メール来てるけどクレジット履歴みたらまだ返金されてない
どうなってんだよ >>517
メールの文面的には早くて今週中くらいには連絡きそうだけど、
再注文さえできませんとかあるんかな? 一週間まえに返金は数日中にされるメールきたけど、まだ返金されないのでまた問い合わせたら、また数日中に返金されるメールがきた。無限ループ?これ詐欺の手口に似てるんだけど… 返金メール来てる奴はまだマシ
返金メールすら来ず、未だに「輸送中」の人は完全にAamzonの処理漏れの可能性大 またなうに来てるみたいだけど、ほんとに担当部署に連絡しただけのようだなw こちらは返金来ている、問い合わせたおかげで返金が早く来たのかな >>468
下手くそな文章で尼に問い合わせちゃったお馬鹿さんかな?
もうちょっと日本語勉強したほうがいいよ >>468
なんか頭おかしいね。大丈夫?お前こそ尼のお使いさんかね? 10月末には届くように再注文ってことは来週位迄何の連絡もない可能性もあるんだよな。
在庫あれば2、3日で届くし。25日位にしれっと欲しい人はもっかい買ってねメールくるんだろうなー。 アホな奴は放っておいて、返金連絡来た奴、来てない奴、対応がバラバラなのは気になる。
情けない事に自分は返金メールは来た。カード決済なので月をまたいでしまう。 >>542
あくまでもそれは尼の目標だと思う。
正確な日付が提示されたわけではない。だから未だ信用できない。 傍観してないで連絡した奴には優先して返金対応
キッチリ文句付けた奴にはクーポン券での補償
何も行動しない奴には後回しもしくは何もなし
実に尼と言うか米企業らしい対応じゃないの 自分がどういう場所と取引してるか分かってないバカが損をするのは当たり前だよなぁ 電話で文句言ってもメールで回答します
メールがテンプレだったんで今度はメールするも無視
一方的な返金メールと、今回の梱包はどうでしたかメールをよこしたんで再度メールするも今度は無視
これでもクーポンの案内なんて来ないぞ >>545
確かにな。
言うことは言わなきゃだめだと言うことか。 >>545
今回の件で問い合わせは大事だなと実感した クーポン金額記載されたメールなんかあったら
間違いなくアップされる
見たこと無いねおかしいね ここって確実に尼のカスタマーのやつらが張り付いて火消ししてるだろ
こっちにとっちゃどうでもいいこと長々と引っ張って話題そらししてる とりあえず、どっから在庫湧いてるのか知らんけど
ナウ販売は気分わりーから辞めてくんねーかなぁ 同意
感情逆撫で過ぎ。
100%自社の不手際で不着の品物を一般に流すなんて
こいつら精神試してるのか? だからさっさと詫びだけ貰って離れるのがいいんだよ
いつまでもネチネチしてんなぁ 詫びなんかいらねーってんじゃん
品物を寄越してくれって言ってるだけだ。 もうとっくに別の店で手に入れたので、あとはとっとと返金してこの件を終わりにしたいんだが
まだ返金手続き済み表示のまま、音沙汰無し… >>557
同じくAmazonからのは不要になったから返金の手続きをしてるのに変化なし
購入履歴からだと
返品手続きも商品が届いてなく手元に無いのに返送が何たらだし
キャンセル、返金の問い合わせすると
10月末までに再注文でき発送するよう準備中のテンプレばかり。
先週は散々キャンセルや返金だののテンプレばかり送って来やがったくせに >>559
あと、商品が返送されてるのか行方が知りたいのに「10月末〜」のテンプレで返ってくる始末 返品分をナウに流したから
在庫を確保できる週末まで
のらりくらり >>541
アスペは黙ってろw
親も後悔してるだろうなお前みたいな欠陥品作っちゃってw 返金完了しないのってほかの人に間違って配送しちゃったからだろ? それなら永遠に手続き終わらないよね… クレカ見たらやっと返金されてた
ま、現物届いてるんですけどね 現物到着で重ねて返金
アマゾンの管理どうなってんの? プライムナウでカード付き限定版を普通に買えたのに
お前らどうしたの? >>572
それは初期予約組でAmazonにもてあそばれたやつの分だよw 返してあげてw 商品を受領済みであるにも関わらず、システムエラーによって返金処理が行われているお客様に対しては、適宜対応させていただきます。 ちよっと前調べたけど遅延配送でそんなに損害金額は請求できんぞ
3000円は脅してるようなもん、確か スーファミミニはメイドインチャイナだけど本物のスーパーファミコンってメイドインジャパンだったのかな。 返金もまだ、再注文メールもこない。
問い合わせても担当者が一週間以内に折り返しますぅーとアホのように繰り返すだけ。amazonって馬鹿なの?一週間後ってもう月末やんけ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています