【konozama】ミニスーパーファミコン【被害者の会】 返品4個目
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宛名文字化け返品で勝手にキャンセルしたアマゾンの対応について語れ
※前スレ
【konozama】ミニスーパーファミコン【被害者の会】 返品3個目
http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1507597321/ >>523
まあ3000円で手を打ってやるわ
300円じゃ無理 3000円が独り歩きしててワロタ。おまいらを信じていいのか 9月の予約組を後回しにしてナウに在庫を出しまくるとか、クソ運営にも程がある 少なくとももうネット通販で新品が再販売される事はないから実店舗の行列に並ぶか仲介業者から買うかの方がいいだろうね
まあマケプレでも今は12000円切ってるんだし勉強代だと思っても目を瞑れる額だと思うよ 返金メール来てるけどクレジット履歴みたらまだ返金されてない
どうなってんだよ >>517
メールの文面的には早くて今週中くらいには連絡きそうだけど、
再注文さえできませんとかあるんかな? 一週間まえに返金は数日中にされるメールきたけど、まだ返金されないのでまた問い合わせたら、また数日中に返金されるメールがきた。無限ループ?これ詐欺の手口に似てるんだけど… 返金メール来てる奴はまだマシ
返金メールすら来ず、未だに「輸送中」の人は完全にAamzonの処理漏れの可能性大 またなうに来てるみたいだけど、ほんとに担当部署に連絡しただけのようだなw こちらは返金来ている、問い合わせたおかげで返金が早く来たのかな >>468
下手くそな文章で尼に問い合わせちゃったお馬鹿さんかな?
もうちょっと日本語勉強したほうがいいよ >>468
なんか頭おかしいね。大丈夫?お前こそ尼のお使いさんかね? 10月末には届くように再注文ってことは来週位迄何の連絡もない可能性もあるんだよな。
在庫あれば2、3日で届くし。25日位にしれっと欲しい人はもっかい買ってねメールくるんだろうなー。 アホな奴は放っておいて、返金連絡来た奴、来てない奴、対応がバラバラなのは気になる。
情けない事に自分は返金メールは来た。カード決済なので月をまたいでしまう。 >>542
あくまでもそれは尼の目標だと思う。
正確な日付が提示されたわけではない。だから未だ信用できない。 傍観してないで連絡した奴には優先して返金対応
キッチリ文句付けた奴にはクーポン券での補償
何も行動しない奴には後回しもしくは何もなし
実に尼と言うか米企業らしい対応じゃないの 自分がどういう場所と取引してるか分かってないバカが損をするのは当たり前だよなぁ 電話で文句言ってもメールで回答します
メールがテンプレだったんで今度はメールするも無視
一方的な返金メールと、今回の梱包はどうでしたかメールをよこしたんで再度メールするも今度は無視
これでもクーポンの案内なんて来ないぞ >>545
確かにな。
言うことは言わなきゃだめだと言うことか。 >>545
今回の件で問い合わせは大事だなと実感した クーポン金額記載されたメールなんかあったら
間違いなくアップされる
見たこと無いねおかしいね ここって確実に尼のカスタマーのやつらが張り付いて火消ししてるだろ
こっちにとっちゃどうでもいいこと長々と引っ張って話題そらししてる とりあえず、どっから在庫湧いてるのか知らんけど
ナウ販売は気分わりーから辞めてくんねーかなぁ 同意
感情逆撫で過ぎ。
100%自社の不手際で不着の品物を一般に流すなんて
こいつら精神試してるのか? だからさっさと詫びだけ貰って離れるのがいいんだよ
いつまでもネチネチしてんなぁ 詫びなんかいらねーってんじゃん
品物を寄越してくれって言ってるだけだ。 もうとっくに別の店で手に入れたので、あとはとっとと返金してこの件を終わりにしたいんだが
まだ返金手続き済み表示のまま、音沙汰無し… >>557
同じくAmazonからのは不要になったから返金の手続きをしてるのに変化なし
購入履歴からだと
返品手続きも商品が届いてなく手元に無いのに返送が何たらだし
キャンセル、返金の問い合わせすると
10月末までに再注文でき発送するよう準備中のテンプレばかり。
先週は散々キャンセルや返金だののテンプレばかり送って来やがったくせに >>559
あと、商品が返送されてるのか行方が知りたいのに「10月末〜」のテンプレで返ってくる始末 返品分をナウに流したから
在庫を確保できる週末まで
のらりくらり >>541
アスペは黙ってろw
親も後悔してるだろうなお前みたいな欠陥品作っちゃってw 返金完了しないのってほかの人に間違って配送しちゃったからだろ? それなら永遠に手続き終わらないよね… クレカ見たらやっと返金されてた
ま、現物届いてるんですけどね 現物到着で重ねて返金
アマゾンの管理どうなってんの? プライムナウでカード付き限定版を普通に買えたのに
お前らどうしたの? >>572
それは初期予約組でAmazonにもてあそばれたやつの分だよw 返してあげてw 商品を受領済みであるにも関わらず、システムエラーによって返金処理が行われているお客様に対しては、適宜対応させていただきます。 ちよっと前調べたけど遅延配送でそんなに損害金額は請求できんぞ
3000円は脅してるようなもん、確か スーファミミニはメイドインチャイナだけど本物のスーパーファミコンってメイドインジャパンだったのかな。 返金もまだ、再注文メールもこない。
問い合わせても担当者が一週間以内に折り返しますぅーとアホのように繰り返すだけ。amazonって馬鹿なの?一週間後ってもう月末やんけ。 再注文メールって「再注文できるように準備してます」って内容のやつ?? >>576
同じものが現状3000円プラスしないと買えないんだぞ
普通の商品と一緒にしたらダメ >>580
それそれ。それすら来てない。
そして返金するって連絡はあれど状態は未だに輸送中……で返金はされてない。訳がわからなすぎる。 その謎のステータス状態のブツはしっかりナウで販売してる ひどいよ オマイらどんだけ金持ちなんだ(´・ω・`)
オイラ貧乏なんでエミュレータでじゅうぶんだよ 流石に今日返金来るかなと思ってたらまだ返金されてねーわ
4営業日すぎたが・・
また尼に電話すんのもめんどくせーし
しっかりしてくれよなまったく >>584
それは流石に遅いな…
僕は返金処理も終わってるの確認できたわ。
あとは注文メール待ち ただただ最初から1か月遅れますならまだしも(それでも許されないがw)
当初のヤマトや尼への連絡
商品が確保できるのかや返金入金の確認
手間かかった分ぐらいの3000円クーポンなんて堂々ともらっていいわな
到着予定日から何か約束してた奴なんてそれでも足りないぐらいだろう 問い合わせてみたけど、再注文メール届いてない奴は確実に届くから待ってろってさ。
返金まだの奴は再注文の時に返金する筈の金が当てられる可能性があるとか。その辺は再注文メールに記載するそうな。 「いつもAmazon.co.jpをご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたびは、「ニンテンドークラシックミニ スーパーファミコン」のお届けに問題が生じ、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
お送りいただいたメール画像については、確かに別のお客様へクーポンを手配しております。しかし、カスタマーサービスでは該当お問い合わせ状況に応じてご対応させていただきます。何卒ご了承ください。」
ああ、やっぱりね。 本来動くべき時には何もせず後から問い合わせてアイツにはクーポン配っただろ!俺も俺も俺にもヨコセ!
恥ずかしくないの? >該当お問い合わせ状況に応じてご対応
でもまぁキャンセル当時はもう尼でも商品確保すら出来ないから他で買えみたいな対応だったからな
んで転売屋から高値で買った奴らは差額ぐらい貰ってもいいんじゃね?
尼の初期対応がアホだったから尼の自業自得だわ アマゾンステータス 輸送中
TMGステータス 配送中
メール 1通(文字化けしてごめんなさい)
返金メール なし
問合せ メール2通(音沙汰無し)
チャット1回(調査の上、後日返答) 返金メール来たけどまだ返金されてない件
もう詐欺だろこれ 電話24時間やってるからかけてもらえばええやん
何がめんどいん? >>594
まず動かさせる手間発生させた時点で3000円だし
ゴネさせる手間かけさせたらお代は結構ですレベルだよ 配達直前での回収・・・3000円
配送センターからの回収・・・300円
未出荷・・・0円
こんな感じか 一週間音沙汰なしかつ到着月末な時点で3000円だな
土日に探し回った交通費請求しないだけありがたいと思え Amazonギフト券3000円
ミニスーファミ優先購入
このくらい当然
あとさっさと返金しろノロマ!!! >>599
本社乗り込めばミニスーファミすぐ送ってくれたよ。(笑) >>593
「該当お問い合わせ状況に応じてご対応」てみんな返品、返金処理された状況は同じでしょ
なんで3000円クーポン貰える人と貰えない人が出るんだよ
はやくごねたもん勝ちなんておかしいだろ 今日届いたアマゾンからの返答にこんな一文が・・・
「Amazon.co.jp は、お客様からのご意見により、地球上で最もお客様を大切にする会社を目指しています。」
「お客様を足蹴に」の間違いじゃないのか >>611
交渉力の差でしょ
こっちからクーポンくれと露骨に言ったってムリ
向こうからクーポン出させる様うまいこと話誘導したんだろうな
上のメールのスクショの文面みてもそんな感じだし 当初ヤマトに電話したときは商品がAmazonに返送されたとのこと
その商品はいったいどこへ行ったのか?
商品がないのに客の金を一定期間プールしたのか?
再注文メールが来たらこの辺を詰めたいわ >>614
返送されたんなら商品はあったんじゃない >>615
もし仮に商品があったなら19日前後の再入荷前に送り返せばいいだけ
それが出来ないってことはやはり紛失か他人に売りさばいてることになる
そうなると架空発注の疑いもあるし、客の金をプールしてたのも問題になる
ここは徹底的に詰めたい クーポンを発行してる人とされてない人がいるのはなぜか質問したら、
「その時点での対応方針や誤った対応をしていた可能性があり、今現在の対応方針としては再注文のご案内を進めているので、お詫びのクーポンの発行や差額補填はしていません」だと 実店舗で手に入れられたから
今回は問題なかったが
次からヤフオクで空売りはやめておこうと思った。 Amazon側が「返送されてることを確認しました」と言ってるのに未だステータスが変わらないし返金もない
返品、返金の依頼するも いつまでに商品を送れ とか訳のわからないことをぬかす
キャンセル、返金について問い合わせても
内容をスルーして再注文がなんたらとしか言ってこない
システムエラーで返送、キャンセル、返金よりもその後の対応に腹立つ クソAmazonの最近の対応を見るに、今からだと300円クーポンすら貰えなさそうだね >>622
×予約票ナシ←空売り詐欺師
○予約票アリ←問題ナシ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています