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【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part6【スイッチ】
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0684名無しさん必死だな
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2018/01/23(火) 08:35:04.26ID:IY+yV3wH0
のーだい @Noday_Nolife
この後この動画を切り抜きしようとしたら画面が固まって、ドックから外すもSwitch本体の画面は映らず、
電源ボタン長押しでの強制終了も受け付けず、しかしプロコンには接続中のランプが灯ってることから電源は切れてないと見られるが、
操作を受け付けないため打つ手なし。内臓電源が切れるのを待つか…
https://pbs.twimg.com/media/DUJpFlvU8AESKzr.jpg
https://twitter.com/Noday_Nolife/status/955441625706065921
0686名無しさん必死だな
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2018/01/23(火) 10:04:31.92ID:bbL7DIE0M
>>677
グラボの熱落ちみたいなことなってんね
やっぱ熱暴走しやすい馬鹿設計だな
0687名無しさん必死だな
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2018/01/23(火) 13:31:00.31ID:32L3uvcA0
ていうかチップ選定の段階でテストしてりゃ簡単に気づく問題やろ
こんな爆熱低性能チップ選ぶとか狂気の沙汰やぞ
0688名無しさん必死だな
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2018/01/23(火) 14:21:45.33ID:4GNhUHVh0
17日に着いたのにまだ修理終わった連絡来ないけど
今って混んでる感じ？
ツイッター不具合だらけだけど
0689名無しさん必死だな
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2018/01/23(火) 15:23:18.21ID:gzjRc9ExM
>>688
別の修理出してるけど休み明けで特に混んでるって言われたよ
修理には最低二週間ぐらいかかるかもって
0690名無しさん必死だな
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2018/01/23(火) 20:34:26.59ID:8NbPUJGR0
振り返ると3月に買って6月ぐらいまでに修理出したやつはだいたい無料でやってもらえてたんだよな
同じくらいの使用期間で発症した不具合でも発売日組とそれ以外では天地の差だな
0696名無しさん必死だな
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2018/01/24(水) 06:39:17.25ID:i0PyGNl10
ほらね
0697名無しさん必死だな
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2018/01/24(水) 11:46:18.86ID:QJt5GQEar
スティック系不具合はほんと多いな
0698名無しさん必死だな
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2018/01/24(水) 20:50:07.30ID:eIUP/YNz0
おい
今気づいたけど任天堂の7000円ダンボールさ
排気の妨げになる感じのヤツ多くね？
0699名無しさん必死だな
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2018/01/24(水) 21:08:30.40ID:7SkIhcma0
それは最初から気になってた
製品では流石に吸気口のところに用意するんじゃないの
0701名無しさん必死だな
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2018/01/24(水) 23:09:38.79ID:JXyA4U020
ダンボールは粉塵・擦り傷・放熱と不安材料が多いんだよな
0710名無しさん必死だな
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2018/01/25(木) 10:32:03.66ID:O8j5bev00
特攻レディ よんすけ? @unjarage_toon

プロコンが修理から帰って来た。買って2カ月で故障って変な商品??しかも2個もだよ??
オフィシャルでスティックの白い粉は出るものとされてるんだね??粉が出ない素材にすればいいのに??

１月15日に発送して１月20日に戻って来ました。保証期間内で送料、修理代０円でした。
https://pbs.twimg.com/media/DT_EWN1XUAASjOq.jpg
https://twitter.com/unjarage_toon/status/954697546261147649
0712名無しさん必死だな
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2018/01/25(木) 15:32:44.47ID:no2mYXDd0
故障中
0713名無しさん必死だな
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2018/01/25(木) 16:30:39.95ID:HWZuwFw40
本体故障で何度も送ってるのに
「予備でスイッチもう一台買った(笑)」とかいうヤツ見ると震える
狂気だよ狂気
0714名無しさん必死だな
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2018/01/25(木) 23:38:06.69ID:QnzUq65J0
はぁ
0715名無しさん必死だな
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2018/01/26(金) 01:34:12.78ID:Mrn7zHai0
プロコンだけでも故障の度に新しいのを買って更に追加で買ったのが故障したとかの話がゴロゴロしていて笑えない
0716名無しさん必死だな
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2018/01/26(金) 10:34:14.90ID:I5vC9UYQ0
おたすけー
0718名無しさん必死だな
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2018/01/26(金) 22:49:41.85ID:HyPgoCAb0
これが理由で修理に出したら強制で新モデル交換とかになったら
事実上のリコールで面白いんだがな
まぁ新モデルが出たとしてその品質が今以上になる保障はこれっぽっちもないけど
0727名無しさん必死だな
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2018/01/27(土) 09:35:29.59ID:JWFe5wq70
カサキ（イチゴ1円）? @kasaki3k

|壁|´ー`)え？？何で今夜の晩御飯は、すき焼きなのかって？？

...プロコン1号機に続き、新しく買ったプロコン2号機も、言うことを聞かなくなったから修理に出すついでに、ちょっと良いお肉を買ったからだよっ！！／(^o^)＼ﾅﾝﾃｺｯﾀｲ
https://pbs.twimg.com/media/DTu_TarU8AA8H1H.jpg
https://twitter.com/kasaki3k/status/953566097621610496
0730名無しさん必死だな
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2018/01/27(土) 10:41:40.27ID:F5DgC54UM
この騒動見てると初期のPSPの不具合を思い出すな
あれも初期の頃は色々言われてたんだろ？
新型で改良されていったが
Switchも新型重ねる度にましになると思いたい
0731名無しさん必死だな
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2018/01/27(土) 14:20:34.56ID:nkDxV6ln0
お願いします
0732名無しさん必死だな
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2018/01/27(土) 17:50:39.04ID:xXoBU9C60
スイッチのコントローラーや動作不具合で修理送って10日で戻ってきた。

対応も早くて良かったが噂の症状確認できません、検査したけど異常無いですの紙が入ってた。。。

不具合出てたんだけどな。。
何も問題でなきゃ良いけど泣き寝入りみたいで嫌だわ
0733名無しさん必死だな
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2018/01/27(土) 22:55:26.72ID:zLAttI3t0
右ジョイコンの接続がたまに一瞬切れるんだけどそういうのある？
左ジョイコンではない
スプラトゥーン中とかに急に一瞬操作受け付けなくなるから困る
0734名無しさん必死だな
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2018/01/27(土) 23:50:57.29ID:ttGODWvW0
ある右の電波凄く弱い
0736名無しさん必死だな
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2018/01/28(日) 08:23:14.74ID:cYm8Mw3N0
右ジョイコンは元々電波が弱い構造であとから導電性発泡体を追加して電波強度を上げてるからね
初期ロットでは米国ではリコール対象で交換だったけど国内じゃそんな話もなかったから
最近の任天堂の品質管理を考えると不具合品が国内に出回ってるんじゃないかと勘ぐってしまう
0737名無しさん必死だな
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2018/01/28(日) 10:13:44.13ID:zNuKUSf00
733たけどググっても左ジョイコン問題しか出ないからなぁ
左ジョイコンは導電性発泡体入れてるらしいけど俺は右だし
0738名無しさん必死だな
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2018/01/28(日) 14:19:48.40ID:afRQa/u00
ゼノコン買ってみた感想だけどホリコンやジョイコンより反応悪いね
微細〜ハーフの動作が容易にできるのがメリットになるけど
支点のフチ近くてで最大になるからガンガン当て作用点の軸にダメージ与えてそ
粉で壊れるなら8方向ランダムで上だけ集中するのは変なんだよな
0739名無しさん必死だな
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2018/01/28(日) 14:29:16.96ID:afRQa/u00
フチを数ミリ大きくするか傾斜率60〜70%で最大にしたらフチに当たることも無く粉もでなさそ
ステッィクの調整試してみたけど反応良くできそうでできないや
0740名無しさん必死だな
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2018/01/28(日) 17:14:26.36ID:pBPmDrAW0
17日に着いたのに20日に修理受付したメールきて
その受付から10日から2週間って書いてたんだけど
今だに修理完了メールこないけどこんな時間かかるもの？
勝手にキャラクターが動きすぎてゲームにならないから送ったんだけど
0742名無しさん必死だな
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2018/01/28(日) 17:52:00.94ID:9t3ps8BJd
>>740
物が届いてから受付まで大体2日。その段階で連絡がくる。
そこからは値段が決まって、見積もりを希望して無いか、希望しても選択した予算内だと連絡は来ない。、
この期間が大体5日程度。
そこから10-14日で郵送。その段階で連絡がくる。
なので、連絡が来ない可能性は今はあり得る。
0743名無しさん必死だな
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2018/01/28(日) 23:42:13.33ID:ML5gdMSn0
無料で修理してくれ
0750名無しさん必死だな
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2018/01/29(月) 00:23:55.16ID:VD42q2gE0
織? @__Ori_cos

修理のために任天堂に送ってんけど、こちらではお客様がおっしゃった状態が確認できませんって返されて、
プレイしたら確かにZRきくわ、あれ〜？ってなってたんですが！やっぱりZRききません！！動画ではZRボタン押してます
https://twitter.com/__Ori_cos/status/957153462881370112
0753名無しさん必死だな
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2018/01/29(月) 00:29:41.66ID:VD42q2gE0
レイティーオンパレード@leitea4game

プロコン修理から帰ってきたーよ
左スティックの故障→交換とのことだったけど、周りの前例通り新品交換ではない感じ。
多分粉掃除した感じかのー(´∀｀)おかえり
https://pbs.twimg.com/media/DUh1pZpVwAASjvB.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DUh1qRSVQAE4oLs.jpg
https://twitter.com/leitea4game/status/957144297442131968
0755名無しさん必死だな
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2018/01/29(月) 12:50:36.85ID:gYjdFMWa0NIKU
俺も調べたら異常無いよで戻った側だが、いつまた異常でるかドキドキで遊んでる

修理中はモンハンを3DSにデータ移行して遊んでた。
不具合の時に遊んでたゲーム送れって話だったのでソフトも送ったら実際は当社のゲームでないのでとか、どう対応したのかも詳細なく戻すとかおかしいだろ！
0756名無しさん必死だな
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2018/01/29(月) 12:57:26.27ID:gYjdFMWa0NIKU
あんまり酷けりゃ新品買い直して引っ越し。
古いのはデータ消して売る。でも、買った人の事思うと良くないな
0757名無しさん必死だな
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2018/01/29(月) 18:13:46.38ID:WKGTVPpy0NIKU
ゾクゾクする
0758名無しさん必死だな
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2018/01/29(月) 20:45:08.89ID:VD42q2gE0NIKU
ぎあ(-9kg)@S_M_Ka

そう、熱対策してる自分のSwitch(1枚目)と、してないSwitch(2枚目)の比較撮ったんだけどこう見ると大差は無かった。触ると明らかに膨らんでるんだけど長時間プレイをしないなら大丈夫なのかもね。
https://pbs.twimg.com/media/DT3aSPdVAAANXDR.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DT3aSPfU0AAfsWX.jpg
https://twitter.com/S_M_Ka/status/954158716747579393

結局何をやっても反るし、気付いてないだけで反ってるのが大半なんだろうな
0759名無しさん必死だな
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2018/01/29(月) 21:19:31.63ID:rZd9PDPDaNIKU
オンライン修理に出したら
いきなり修理結果なして発送メールきたけど
それが普通なの？
0760名無しさん必死だな
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2018/01/29(月) 21:35:28.89ID:ZYhShd2D0NIKU
>>759
修理見積もり金額設定した？
設定してなかったりそれより安かったり無償修理の時は連絡してこないのかもしれん
0763名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 12:07:30.29ID:tF27EIh+0
これだけ不具合連発してサポートも悪評多いのにゲハどころかネットじゃたいして騒がれないのが不思議
0764名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 12:43:45.05ID:4zsY/invd
ゴキちゃんのFUD手法がもう通用しなくなってるってことなんだろうね
0765名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 16:27:58.86ID:Xsq3ndOur
脆いハードやな、中身も
0766名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 17:15:24.68ID:oEZI7u0NM
>>763
据え置きと携帯を両立させたのは画期的だったからな
正直初期不良だのがなければ買ってる
今は新型おとなしく待つが
0767名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 17:28:20.02ID:NqfVOFuip
新型なんて来ないぞ。
0768名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 17:53:41.46ID:tF27EIh+0
>>766
説明になってないよ
仕組みが画期的だろうがなんだろうがそれは別問題
品質が伴ってない事が話題にならないのがおかしいんだよ
0769名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 18:02:53.11ID:yvvocfPg0
左Joyコンのみ一時的に入力出来なくなり（接続カット？）
数秒〜十数秒後に回復する
回復時にコントローラ認識の振動が起きる場合も起きない場合もある

一応保証修理で発送済み
0770名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 18:14:12.79ID:GWLdKywm0
Twitterとかのせいで多く感じるだけで実際はそうでもないって事だろ。
あと浮きとか反りとか気付きにくい不具合ってのもあるな。
他国みたいにすぐに訴訟だ！とはならん国民性だし。
ネチネチ文句言うだけだよ。
0771名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 18:21:05.53ID:GMMCoJFqx
実際そうでもないのならサポートは繁盛してないんじゃないの
0772名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 18:24:40.35ID:17UzFhe5d
左ジョイコンLボタン効かなくなったしソフト読み込みもエラー出るようになったぞ
0774名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 18:56:40.57ID:+FsbP55a0
>>769
それが初期ロットなら、おそらく電波改善の導電性発泡体(スポンジのようなもの)が追加されて帰ってくると思う
0775名無しさん必死だな
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2018/01/30(火) 23:56:51.20ID:yvvocfPg0
>>774
あー、それかぁ
春だったかにSwitchスレで騒いでたやつ
自分で開いて改善する方法まで書かれてたけど
当時は症状出て無かったからスルーして完全に忘れてたわ、ありがとう
0782名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 08:47:13.81ID:nEgf5uwL0
[g.m]Nemoo? @nemonemo96

Joy-Conがおかしくなりました。
動画では一定の感覚で上方向に入力していますが数回に1度動きがおかしくなります(ゆっくりな動作をしてから走り出す感じ)。。どなたかこの不具合に関する情報があれば教えてください。
https://twitter.com/nemonemo96/status/954382776022679552
0784名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 10:26:32.80ID:z/5lSPHe0
>>780
保証書のコピー同梱したか？
一般販売分なら外箱にある奴のコピー
マイニンテンストア購入分は購入内訳の印刷されたシールのコピー
が必要なはず
0785名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 10:29:51.22ID:8wOHaQ6N0
マイニン奴だがコピーじゃなくて納品書みたいなやつ同梱して送って無償修理だた
0787名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 10:44:52.28ID:8wOHaQ6N0
物理的キズ破損に対して厳しい任天堂
0789名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 11:13:04.47ID:z/5lSPHe0
>>788
無理矢理逆挿しのケースかな
レール形状や接続部の色をはっきり変えりゃいいのに
スティック位置等で左右の違いを覚えるまでは結構間違う
正直設計ミスじゃないかとすら思う
お子様名義発送なら無償でもいんじゃねレベル
0791名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 12:44:27.05ID:KZQeBVPwd
>>789
逆差しする時は無理な力はいらない。
固いのは外す時。それでも普通は壊れない。　

スティックとストラップで+と-のマークを合わせるだけ。紐も下にすればいい。説明書読まずに一度間違えても、次からは気づく。
0792名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 16:54:56.77ID:0mocdKy30
ジョイコンが1か月くらいで壊れて部品交換(無償修理)から戻ってきたけど
一緒に送ったswitch本体の裏に送る前には無かった傷が付いてたんだけど
これって普通なの？ぐるぐるっと回ったような傷で
修理送る前はこんな派手な傷無かった
0793名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 18:09:05.73ID:1U0yLu/E0
返ってきたら傷が入ってた報告は割と多い、稀じゃない現象
ほんで傷について任天堂に問い合わせても、そんな傷は付けないの一点張りで100%泣き寝入りになる
0795名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 18:48:44.36ID:z/yuSymX0
>>792
マジレスするとご愁傷様。
金払って修理するか、我慢するかの強制泣き寝入り二択だよ。
0799名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 19:14:23.68ID:kE9CCYhV0
プロコン壊れたという人は普段どんな使い方してるか手元を見てみたいよね
誰かアップしてくれないかなー
0801名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 20:04:44.81ID:0mocdKy30
>>798
https://dotup.org/uploda/dotup.org1452345.jpg
修理送る前はこんなまとまった傷は無かったけど
修理から戻ってきたらこんな大きい傷付いててびっくりした
0803名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 20:11:40.35ID:nEgf5uwL0
>>801
なんだこれ？
引っ掻いたにしては傷の軌道が角々してるし、本体を固定する器具とかの傷とも見えないし
0804名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 20:13:16.30ID:nEgf5uwL0
ID:0mocdKy30
画像あげてくれてありがとう

今までtwitterやYoutubeで上がってた傷とは違うね
0805名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 20:22:49.79ID:0mocdKy30
>>804
今までの上がってた傷はどんな物でしたか？
こんな大きい傷は送る前、裏をチェックした時に付いてなかったので
本当にここの人の言う通り傷ついて戻ってきて驚きました
ジョイコンの不具合でしたが本体ごと送ってと言われたので送りましたが…
0806名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 20:25:30.57ID:1U0yLu/E0
>>801
なかなかひでえなこれは
これでもしらばっくれるんだろうな任天堂サポートは
0808名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 20:28:13.01ID:0mocdKy30
>>807
ジョイコンの部品を交換したらしいのでネジの可能性は高いですね
落としてこんな傷付きますか？
0809名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 20:36:15.41ID:nEgf5uwL0
今まで上がってきた傷はドライバーでも擦ったのかのような直線上の傷
ドックと本体が干渉してついた傷
本体のプラに僅かな割れがあったものとかかな
以前、このスレで買って当初からジョイコンに薄い傷が入ってたのを報告してくれた住人もいたけど

739 名前： 名無しさん必死だな 投稿日： 2017/11/12(日) 06:31:32.65 ID:RoO1Xvd/0
買ってまだ全然遊んでないのにジョイコンに傷とまではいかないけど
このような線が付いてました
https://dotup.org/uploda/dotup.org1386177.jpg
このようなことはよくあるから修理や交換に出すほどでもないですか？

あと保護フォルム届いてないけど動作確認のため先にチェックしたら
http://minnanonx.com/archives/23335851.html
このような跡も本体の角に付きました

やっと手に入ったし、やりたいゲームがずっとあったので
できたら時間のかかる修理に出したくないという気持ちもあります
0810名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 20:50:06.64ID:8VuYQy9S0
最初から傷はないんじゃないかな？
修理戻りで傷はよく聞く
0811名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 21:03:44.60ID:6jHbSIjWd
>>808
落として付くなら打突跡と擦り傷だから違うと思うな
テーブルの上に小さい小石置いてその上に物置いてグリグリしたら同じような傷がつくよ
0812名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 21:05:43.77ID:nEgf5uwL0
任天堂は修理を三重と宇治の業者に委託してるらしいし、作業員のレベルはあまり良くないんだろうな
0813名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 21:11:22.17ID:8VuYQy9S0
しかし、明らかに戻しで傷など付けたりしてて、なんの一言もないとか、修理まで出してるのに検証できません、検査はしましたので戻しますってのはどうなのか？
人によるらしいけど俺の場合は異常無し、検査しただけで一応念の為こーしたとか今後考えられる対応とか一切ないもんな
0814名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 21:12:24.49ID:HLFBC4b30
俺はDSの時に修理で酷い傷つけられて返ってきたってのを経験したな
その時は当然のように無償修理だったが今は金取られることもあるってのは酷いな
また儲かるようになってきたんだからサポート体制も戻してほしいもんだ
0816名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 22:32:17.04ID:0mocdKy30
>>814
酷い傷って自分の画像より酷い傷？
0817名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 23:26:29.12ID:0mocdKy30
>>108
この報告は戻ってきて修理で裏に傷ついたという意味なのか？
0818名無しさん必死だな
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2018/01/31(水) 23:31:01.15ID:JUa4V5yL0
任天堂は委託業者にクレーム届けないんかな？
もしかして次の更新で委託契約切られるからと開き直って積極的に傷つけてるんではと邪推してしまう
他の企業じゃありえないもん
0819名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 00:02:03.96ID:EDESgB1M0
>>818
修理する人って任天堂の社員ではないの？
0820名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 00:04:39.19ID:EDESgB1M0
買ってジョイコンすぐ壊れたら本体も送ってくださいと言っておいて
何も異常のない本体傷つけられて戻ってくるとは
0821名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 00:15:05.18ID:ZS9Be6fw0
こんなところで文句を言っても無駄
国民生活センターに電話するか、少額訴訟
0822名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 08:07:16.57ID:nbqKfbcz0
少額訴訟はあまり費用がかからないと言ってもリターンが少ないし大企業相手に個人でやるのはあまりにも荷が重いだろ
国民生活センターに電話してSNSで拡散が関の山だろうな

>>819
twitterとかで故障品京都に送ったのに、三重から修理品が送られてきた話から推測すると
宇治の修理センターに送って、それぞれの修理委託業者に引き渡してそのまま修理業者からユーザーに発送してるんじゃないかな
多分、修理後の品質チェックも業者任せで社員は現場にいないんだろう
0823名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 08:26:18.59ID:7NT+RWJ2d
>>822
少額訴訟の意味分かってる？
リターンは傷ついた筐体の交換じゃないの？
1回で終わるのに荷が重いって何？
0824名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 08:35:37.00ID:nbqKfbcz0
印紙代、証拠書類等の訴訟手続き、実際の裁判所への審理
これを個人で全部やるわけよ
法的な知識が乏しい場合は行政書士に手伝ってもらう事になるし、さらに費用がかかる
それら費用や時間などを考えたら有料でも良いから傷直せと修理に送る方が手っ取り早くて金も掛からない

採算が合わないわけよ
0825名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 09:50:06.57ID:7NT+RWJ2d
>>824
>有料でも良いから傷直せと修理に送る方が手っ取り早くて金も掛からない

え？　傷は自分のせいでいいの？　任天堂の体質に不満があるんじゃないの？　

手続は大したことないし、これで勝ってtwitterに流せば、ネットニュースになり、任天堂へのプレッシャーは大きい。ただの愚痴はたくさん出てるけどそれでは効果はない。
0826名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 10:00:51.18ID:nbqKfbcz0
>>825
俺はあくまで今回の場合だと少額訴訟は割に合わないと言ってるだけ

>>手続は大したことないし、これで勝ってtwitterに流せば、ネットニュースになり、任天堂へのプレッシャーは大きい。ただの愚痴はたくさん出てるけどそれでは効果はない。
だったら君が全部少額訴訟の手続きとか代行すれば良いじゃないの？
勿論、負けた場合の対処もするんだよね？
0827名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 11:07:14.39ID:7NT+RWJ2d
>>826
スレの流れ読んでる？ユーザが何を望んでるか何も分かってないだろ。

客の所有物を傷つけてもなんの謝罪もなしで、雑な扱いが続いている。
皆それを変えたいと思ってるんだよ。

任天堂に傷をつけられたのに、有償で修理しろ？　なんの解決にもなってないだろ。
0829名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 11:26:04.99ID:nbqKfbcz0
>>827
だからさ、スレの流れ読む前に現実的な解決方法を考えなさいということよ
少額訴訟起こしても相手が一般裁判を要求したらそれに応じないといけない
そうなると費用も手間も時間も取られる
それ以前に最初は傷がなかったという証拠の立証も難しい
少額訴訟なんて今回の場合は割が合わないんだよ
感情論でどうの言っても駄目なんだよ

自分らで出来る範疇での解決策と行動が必要なんだよ
消費者庁に連絡とSNSで拡散
0830名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 11:34:41.29ID:nbqKfbcz0
>>828
あれは結局東芝側の電話応対の不備を録音してネットで拡散したからね
それを教訓として相手の同意を如何に引き出すか、下手な特例的処置はしないと企業側もクレーマー対策をした
0831名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 12:39:25.39ID:7NT+RWJ2d
>>829
内容は傷をつけたということだけで単純なので写真があれば任天堂が通常訴訟に移行するメリットはない。大事にするのは嫌がる。任天堂側には要求する賠償もないから途中でやめてもいい。

SNSのほうが感情論だけだろ。左スティック問題も1年近くSNS, amazon、5chで何千回も書かれているが何も変わっていない。

感情ではなく実際に公的な行動をしないと駄目なんだよ。少額訴訟起こされたら、委託会社では済まなくなって、任天堂本体で対策会議せざるを得なくなる。

twitterの内容なんて会議にすらあがらない。行動の重みが全く違う。
0832名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 12:44:18.42ID:3M3gr81Hd
長文書かなくていいから他のところでやってくれませんかね
0833名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 12:52:12.33ID:nbqKfbcz0
>>831
そこまで勝算があるんなら君が代行して全部やって上げなさい
ついでに言えば少額訴訟だろうが裁判を起こしてその判断は裁判所がするんだよ
君の希望的な妄想だけで事は運ばない
そもそも無料で修理を要求するのか、迷惑料を要求するのかどっちなの？
それいかんだと少額訴訟ではなく、一般的な民事になるよ？

あと、もう一つ言うけど、君は傷問題の当事者じゃないでしょう？
息巻いているけど、仮にID:0mocdKy30が訴訟起こした際に、どこまで責任もつの？
0834名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 13:11:29.06ID:7NT+RWJ2d
>>833
論点をずらすな。代行の話などしていない。送付前に写真を撮っておけば傷をつけたことは証明できるので無償修理は間違いない。この国は他人の器物を破損しても賠償責任は生じないのか？

今まで苦情や愚痴があちこちで何千回も書かれているのに、任天堂のサポートの質は悪いまま変わっていない。

なのにSNSで拡散すればいい、という根拠は何？　

そこまでして少額訴訟を阻止しようとするのは、任天堂関係者なのか？
0836名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 13:20:30.12ID:nbqKfbcz0
>>834
こりゃ何言っても効果ないな
少額訴訟起こさせたくて仕方がないみたいだが、傷問題はID:0mocdKy30自身が行動を起こすこと
そして少額訴訟なり一般的な民事なり裁判を起こすのは、それなりに時間も労力も掛かる
仮にID:0mocdKy30が義務教育が終わってない学生だった場合どうするんだ？それだけでも難度が高くなる

人には出来る範囲が決まってるんだよ
消費者センターなりSNSが無難な方法

仮にID:0mocdKy30が納得いかないで訴訟起こすならそれだけの話

君みたいに煽るだけ煽って我関せずなんて態度の方が卑怯なんだよ


大体当事者のID:0mocdKy30意見も聞かずに訴訟訴訟と騒いでどうするのさ
0837名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 13:22:02.42ID:nbqKfbcz0
ID:7NT+RWJ2d
それと今の任天堂のサポートが気に入らなくてなんとかしたいなら君自身が行動起こせば良いんじゃないの？
手近な所で任天堂不具合wikiでも作ったら？
0839名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 14:15:21.08ID:7NT+RWJ2d
>>836
ID:0mocdKy30だけの話ではない。

SNSに書いても効果はないことは今までの経緯から明らか。任天堂の社内記録に残らないから検討すらされない。幹部も全く把握していない。

少額訴訟されたら社内で記録されて、サポート部門、法務部門、幹部は打ち合わせをせざるを得ない。間違いなくサポートの対策はされる。
0841名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 15:27:45.76ID:7NT+RWJ2d
>>840
最後は捨て台詞？
結局任天堂に困ってる人を馬鹿にしたかっただけなんだね。

少額訴訟は個人でも簡単にできるから、今後修理に出す人は、送付前に写真を撮って一緒に添付すれば完璧。

サポートの質は昔より確実に落ちているから、社内できちんと取り上げて、改善してほしいと思う。
0842名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 15:38:28.77ID:BqALfqV3M
設計不良物を大量に売ってんだから
サポートはパンク委託ばっかでサポート品質は改善しようがない。

だいたいこんだけ異常発生してんのに
いちいち分解だなんだってのがアホ。
即日交換対応の新品or再生品の在庫が少なすぎるのが駄目。
0843名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 15:56:56.20ID:nbqKfbcz0
>>841
だから簡単に出来るんなら自分でやれば良いじゃない？
当事者じゃないのに訴訟だ訴訟だと騒ぎたいだけなんだろ？
本当は任天堂のサポートなんてどうでも良い憂さ晴らしに利用したい魂胆でしょう？

サポートの質を上げて欲しいならメールなり、電話なりで任天堂に直接言えば良いだけ

他者を利用して騒ぎを起こせばそれで良いという魂胆が見え見えなんだよ
0844名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 17:04:59.14ID:7NT+RWJ2d
>>843
任天堂に対してどういう行動が有効かを論じているのに、話をすり替えるな。

お前はSNSで十分と言っているが1年たっても変わっていない。サポートへのメールも電話も多くの人がしているが、何も変わらない。今までの状況を何も知らないのか？

挙げ句に関係ない傷までつけられたケースも出てきたから、選択肢として少額訴訟は結構効く、と紹介したまで。強制などしていない。

やられたら任天堂内部は結構大変なことになるよ。幹部は保身第一だから。
0847名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 18:07:52.54ID:hKxxkJvG0
よくわからんが豚が
任天堂に壊されたswitchの少額訴訟で任天堂を訴えるのはやめてよ(震え声)
ってのはよく理解できた
0848名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 18:52:28.21ID:nbqKfbcz0
>>844
当事者じゃないのに訴訟だ訴訟だと喚くだけ喚いて
自分は煩わしいことはしたくないで逃げてるだけじゃん

大体、考え無しで少額訴訟だと言った手前、引くに引けなくなっただけと素直に認めようよｗ
0850名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 19:36:37.96ID:7NT+RWJ2d
>>848
内容がずっと中傷だけで改善への提言が何もないんだが。もっと建設的なことを書いてくれ。

少額訴訟は無駄で、SNSで十分という根拠は何？　　今まで何も変わっていないのはなぜ？

俺はSNSだけでは今のまま変わらないと考えている。だから個人レベルで対応できて、任天堂はやられたら嫌がる定額訴訟を選択肢の一つとしてあげた。
0851名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 19:51:59.22ID:nbqKfbcz0
>>850
少額訴訟のデメリットは既に書き込んでるでしょうがｗ
何より君は当事者の意向や同意を得ないで勝手に訴訟訴訟と自分一人で盛り上がってるだけでしょう？
そんなに少額訴訟起こしたいなら自分でやりなさい
簡単かつ任天堂に認めさせる有効手段なんでしょう？

だったら君が勝手に革命でもなんでも起こしておくれ
0852名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 20:04:10.67ID:7NT+RWJ2d
>>851
また論点ずらしてごまかすね。

少額訴訟は無駄で、SNSで十分という根拠は何？　　今まで何も変わっていないのはなぜ？
0853名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 20:08:49.20ID:FyBLxZtv0
本体しっかり作ってサポートも親切対応だったらこんな言い争いが生まれなかったと考えると任天堂の罪は重い
0854名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 20:22:12.58ID:nbqKfbcz0
>>852
ずらしてないのにずらしたとか言い出すか
自分の都合の良い情報しか見ないタイプだな

・個人で書類作成などの手続き、審議の参加、裁判に赴くための交通費や時間的制約
・相手が一般の裁判を要求された場合は応じないといけない
・法的知識がない場合は行政書士に手伝ってもらわないといけない
・はじめから傷がなかった事を証明することが難しい（あとから傷を入れたと反論されたら、それを否定する証拠も必要）

手間がかかる割には得るものが少ない。極端な話、裁判やる時間あるなら修理に出して傷を直させたほうが時間も金も掛からん
裁判やってる間ゲームできねーだろ　証拠物なんだし
0855名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 20:26:15.26ID:7NT+RWJ2d
>>854
答えられないの？

少額訴訟は無駄で、SNSで十分という根拠は何？　　今まで何も変わっていないのはなぜ？
0856名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 20:26:25.74ID:nbqKfbcz0
少額訴訟やって確実に任天堂の体質が変わるんならそれに越したことはないがそれすら不確定
東芝クレーマー問題みたいな社会問題化するような騒ぎならまだしも少額訴訟でそんな話に展開するとは思えない
それこそ同様の傷や不具合を被ったユーザーが集団訴訟でも起こさないと変わらないし世間も注目しない

そこまで出来ないし、日本人の体質的に集団訴訟まで起こさないのが殆ど

それなら消費者センターに報告し、SNSで拡散した方がまだ個人で出来る範囲だということ
0857名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 20:32:28.30ID:nbqKfbcz0
消費者センターへの報告が多くなれば、行政も動くかもしれない
消費者センターへの報告が少なければSNSなりで同じ被害者に呼びかけるしかない

正直に言えばSNSに呼びかけても被害者が消費者センターに報告する数は多くはないだろう
殆どは面倒くさいのを嫌がってそこまで行動しないのが殆どだから

でもやらないよりやるほうが良い
任天堂はそういう会社なんだという認知を上げていくしかない
0858名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 20:38:36.06ID:nbqKfbcz0
少額訴訟起こしたいなら勝手にやれば良い
それは7NT+RWJ2d君自身がやりなさい

傷問題を負った ID:0mocdKy30の意向も同意も聞かないで訴訟訴訟と煽って
勝手に被害者面している君は滑稽だというわけ
0859名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 20:47:16.14ID:7NT+RWJ2d
>>856
大企業のマネジメント体制からすると大きく変わる。

他社の不祥事事例でも内部だけの時は部長が責任をとりたくないので、クレームをもみ消してなかったことにしているが、外部から通報されて全社問題になった時点で対応せざるを得なくなって社長会見になっている。

少額訴訟を起こした時点で、生産部、品質管理部、サポート部、法務部など全社に知れ渡って、一部門だけで隠し通すことができなくなる。

今はサポート部が、特に問題は起こっていません、と上に報告しているだけだろう。
0860名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 20:48:57.65ID:EDESgB1M0
修理から戻ってきた本体に傷が付いていたことを
問い合わせたら
「本体やお客様からのお預かり品に傷が
つかないよう、慎重に取り扱っており、修理において意図的に傷を
つけることはございません」
再度本体を検査するので送ってください
支障がでない範囲の傷の場合は保証が適用できずに有償での対応の
可能性が高いということ

これまた送っても有償修理になるかまた傷増やされるかで意味ないですよね？
本体の裏の傷のすぐ下にも少し深めの傷が1本あったし
こんなまとまった傷修理に送る前は絶対無かったんです
ジョイコンもよくみたら黒インク？みたいなものが少しついていて
ウェットティッシュで拭いても取れませんでした
0861名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 20:51:46.75ID:nbqKfbcz0
>>859
だから何回も言ってるでしょう
やりたいなら君が勝手にやれば良いて
君の主張はグダグダグダ話をループさせてるだけだし、こっちの話を理解する気もないのも良く分かったから


当事者の意向も同意もなく一人で少額訴訟革命でも起こしておくれ
0862名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 20:54:33.69ID:7NT+RWJ2d
>>857
消費生活センターも、全く同じ症状の報告が２００件貯まれば任天堂へ聞き取りに行くが、プロコン左スティックはある程度は溜まっているはずだが、全く動きがない。　

消費生活センターは全国に散らばっているのも原因。サポートの扱いが悪いというような抽象的な相談、今回のような、個人の物を傷つけられたという相談は難しい。

通報してから任天堂内部に伝わるのは半年、１年単位なので即効性はない。

少額訴訟は数週間レベルで、任天堂内部が対策会議に追われることになるので、効果は大きくて、早い。
0863名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 20:58:04.18ID:nbqKfbcz0
>>860
それだけ酷い対応するならもう任天堂はそういう会社なんだと見切りつけて
金輪際は任天堂製品は買わないという選択もあるわけだよ

あと再修理送る際は、自衛として写真などの証拠を抑えておくしかない
それかSNSで画像を上げとくとかね
0864名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 21:00:01.11ID:nbqKfbcz0
>>862
だから話ループしないで勝手に少額訴訟でも起こせよ
効果があるんだろ？明日にでも印紙手配して行政書士にも相談に行けよ
0865名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 21:02:37.93ID:7NT+RWJ2d
>>854
任天堂が通常裁判に移行することはありえない。表沙汰になってマスコミに報じられたら大打撃だから。

少額訴訟途中で和解勧告に応じるし、それ以前に無償で修理しますので、なにとぞ穏便に、となる。

数千円で世間の信用を失うことは会社の判断ではありえない。訴訟まで行かなくても、社内では問題提起されて、サポート部には調査が入り、ちょっと改善しないとだめだろ、となる。

任天堂の社内で公になるかならないかは大きいんだよ。　SNSでつぶやいても、社内では何事もなくもみ消しが続くだけ。
0866名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 21:06:56.50ID:7NT+RWJ2d
>>857
ID:nbqKfbcz0
>正直に言えばSNSに呼びかけても被害者が消費者センターに報告する数は多くはないだろう
>殆どは面倒くさいのを嫌がってそこまで行動しないのが殆どだから

そういうこと。だから一人でも大きな効果をあげられる少額訴訟は意味がある。
0867名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 21:09:43.29ID:nbqKfbcz0
>>866
だから君一人で勝手に少額訴訟でもやれば良いと何回も言ってるでしょう？

普通の人は少額訴訟なんてそこまで面倒なんてしたくないのに落ち着くんだよｗ

延々と話をループさせる気だなｗ
0868名無しさん必死だな
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2018/02/01(木) 21:12:14.18ID:EDESgB1M0
>>863
スレが凄いことになってさっと読みましたが
あなたの意見の賛成です
最近の任天堂の据え置きははじめて買いましたがここまで買ってすぐに
色々問題や不具合出るのには驚いてゲームを純粋に楽しむはずが
それどころではない負の感情に包まれた感じ・・・購入して不具合が多数あるのであります
ここグダグダ言ってないでさっさと修理に送れ　消費者センターに電話しろ
毎回Twitterの情報を貼ってる方はおそらく少額訴訟しろと言ってる方だと思いますが
たかがゲーム機ごときで少額訴訟は、ここは日本ですよ？ｗｗｗって感じですね
あなたが言っている内容、喧嘩してることは理解できます
ここでグダグダ書いてる暇あるなら訴えろ修理送れと言ってますが
Twitterで他の人も色々不具合載せたりここでグダグダ書くことは意味ないとは思いません
今の時代ネットの時代なので
0869名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 21:25:25.04ID:7NT+RWJ2d
>>867
俺は一般論として効果のある手段だと言ってるだけだが、お前はなんで特定の個人に訴訟を強要するんだ？

個人でも法律専門家の助けなしに動ける手段として少額訴訟の制度がある。そこまで難しいものではない。普通の頭の持ち主であれば十分可能。
0870名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 21:28:18.58ID:Tp/WSD3F0
中々終焉しないなか話割って悪いが、
修理前に皆んな初期化って試してる？セーブデータ残したままできる。
毎回初期化ならアウトだけど一度試して長期問題ないならやる価値ないか？
0871名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 22:02:23.61ID:R/frTgZX0
ID:nbqKfbcz0
こいつは任天堂社員？
傷付けられて返されてその傷を直すのは有料って、納得いかなくて消費者センターやSNSでも何にも変わらないから
少額訴訟も選択しにあるね！って言ってるのに
じゃあお前が代行しろとか、通常訴訟に変わるとか
こいつが任天堂社員じゃなければ頭おかしい奴だろ
0872名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 22:30:49.69ID:3F1oKfsmM
三菱自動車も新入社員がその燃費測定方法は問題だと指摘したら上司がもみ消したんだよね…　外部から調査が入らないと変わらないよね…
0873名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 22:36:39.78ID:nbqKfbcz0
>>871
少額訴訟は面倒だよと言ってるだけなんだけどね
当事者でもないのに聞き分けないし、少額訴訟万能論でも言いたいかの主張だから、そんなにそんなにやりたいなら君がやればと言っただけ
で、任天堂社員なら>>863みたいな自社を貶める発言はしないと思うよｗ
0874名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 22:46:57.87ID:EDESgB1M0
>>873
修理で傷ついて戻ってきたけど送らない方がいいですよね？
ちょっと相談したくて
0875名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 23:23:07.58ID:7NT+RWJ2d
>>873
面倒かどうかは本人が判断すること。なぜそこまでやらせないように誤誘導するんだ？
されたら困る理由でもあるのか？

SNSも役に立たないと認めたが、今後ずっと泣き寝入りしろということになるぞ。
0876名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/01(木) 23:26:28.00ID:nbqKfbcz0
>>874
過去にこのスレで傷が入った報告はあるし、担当者次第の裁量らしいからこれ以上酷くなるのを避けたいならださないのが無難かなと思わなくもないけど
もし再修理するなら、事前にスマフォかデジカメで証拠画像を撮ってから送るべきだね
相手に非がある根拠を抑えておくにこしたことはない
0879名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 00:14:51.58ID:0RCb6ubW0
人肉グラタン? @tikuwa_brad

ゲーム始めようとしたら頻繁に壊れたデータが見つかりましたって出て、チェック終わった後のデータダウンロードも30分〜1時間かかってゲームのやる気なくなる…。
なお、Switch内のゲーム全部がこの状態になる。パッケージ版ダウンロード版全部。同じ現象の方いませんか？
https://pbs.twimg.com/media/DUeTKKzVMAEKRGU.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DUeTKK3VMAIrTK_.jpg
https://twitter.com/tikuwa_brad/status/956895275095740417
0890名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 07:32:11.38ID:w2WBJlnz00202
阿鼻叫喚ｗｗｗ
0891名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 17:42:09.01ID:zI6nOL4500202
ds
0892名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 21:10:00.59ID:v2iFtY4k00202
オンライン修理受付して今週の月曜夕方に発送、水曜日には京都に到着してるはずなのに、未だに修理受付メールが来ないよ…
土日休みだろうし開梱して修理に取り掛かるのが来週からってことだよね…先は長い…
0893名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 21:32:38.18ID:wYXMSanI00202
スマホやデジカメの写真って法的な証拠になるの？
撮影した日時なんて改竄できるじゃん。
0894名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 21:54:00.08ID:0RCb6ubW00202
昨日からの流れで法的がどうのとか訴訟の話とかしてるけど
少額訴訟でも一応司法に係ることなので付け焼き刃の好い加減な知識ではなく
きちんとした法律に関する知識を持ってる方に相談の上でやってくださいな
0895名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 21:57:50.60ID:0RCb6ubW00202
あとこのスレは不具合情報の共有と意見交換を目的にしているので
訴訟の話はスレの目的から離れちゃってるかなと思うので、そういう民事なり訴訟の話を目的とする板でやってくださいな
0896名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 22:05:53.83ID:0RCb6ubW0
あと、キズが入る前の画像を抑えておくのは法的な意味はわからないけど
サポセンに問い詰める際の、相手の非があることの根拠になるかもしれないので抑えて置いたほうが良いかなと思う
証拠の画像があると言えば、知らぬ存ぜぬは通じにくいでしょうしね
0897名無しさん必死だな
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2018/02/02(金) 23:20:40.57ID:Eyp/GiCdd
>>894
数千円の修理代の訴訟で、5000円の弁護士相談するのはねえ。訴額1000円と切手代なんだから、自分一人で十分。
書き方は窓口でも教えてくれる。

やったことがない人は確定申告でも税理士じゃないと無理とか言うが、自分で可能。

少額訴訟の意義は、弁護士費用を出すと赤字で泣き寝入りになる少額でも、個人一人で行えること。

昨日騒いでた奴も、やった経験もないのにネットでデメリットをコピペしてただけ。

なんで訴訟させないように強く圧力かけてくるんだろう？
0898名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/02(金) 23:36:07.60ID:0RCb6ubW0
もうtwitterの情報集め止めようかな
こんなに言っても聞く気ないみたいだし
0900名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 02:20:23.21ID:LkRBbEHrd
>>897
本当にそう思う
泣き寝入りを推奨してる時点で任天堂か修理の関係者にしか思えない
0901名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 02:35:47.21ID:V0cU/aPT0
修理待ってて遊べなくて辛いになる人。
MHXXなら3DSにデータ移行しておいて戻るまでそっちで遊べばいい
0904名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 06:57:37.28ID:Ctz6BUps0
クラウドセーブの実装はなさそうだね
0905名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 08:11:32.71ID:uzKo8bgk0
900越えたし新しいテンプレ用意したから後は勝手にやってくださいな
訴訟でもなんでもやりたきゃやってください

不具合一覧

本体
・筐体が反り曲がる　
・SDカード・ゲームカードを認識しない事がある
・本体がかなりを発熱する。高温のため強制スリープする。
・ファンの動作音が異常に大きくなる。高音の風切り音
・液晶部分が浮き上がる
・起動しない。switchのロゴマークから動かない　フリーズする
・起動・終了を繰り返す。
・液晶に単色の一本線が入る
・オレンジスクリーンまたはブルースクリーンでフリーズする
・アミーボの認識が出来ない（3dsやwiiUで認識後だと正常に認識したとの報告有り）
・バッテリーの消費が異常に速い　バッテリーが充電されない（アップデートで対策したとの報告）
・音声出力にノイズ
・一部分が映像表示されない
・接続したジョイコン・プロコンを充電しない
・イヤフォンジャックが機能しないがする
・バッテリー付近が膨らんでいる
・ゲーム中、ノイズとプチフリーズを繰り返す※海外での症例　FW4.0.1にてサムスン・LGのTVで発生報告
・任天堂のサポートページに存在しないエラーコードが表示される
0906名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 08:12:00.80ID:uzKo8bgk0
Dock
・Dockの認識がおかしい　TVモードに切り替わらない
・Dockの筐体が歪んでる
・本体差込時にDockと干渉して液晶部分に傷が入る事がある
・Dockでの充電が出来ない
・接続した周辺機器類が認識されない
0907名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 08:12:17.86ID:uzKo8bgk0
HDMI関連
・TVモード（HDMI出力）が出来ない
・HDMI-cecが機能しない
・switchを接続するとTVのHDMI-cec機能が無効化する（アップデートで対策したとの報告）
・TVモード時に勝手に映像が切れる（HDMI-cecを無効にすると改善したとの報告有り 付属のHDMIケーブルだと不具合発生の報告有り）
・TVモード時に画面の解像度が勝手に切り替わる。（FW4.0.0での不具合。4.0.1で改善。問題が改善しない場合はHDMI-cecを無効化する）
・HDMI-DVI変換での接続ができない（FW4.0.0以降DVI変換が無効化された模様）
・1125p　480pといった解像度しか選べない（FW4.0.0以降の症状事例　HDMI-cecを無効化　switchとモニターの間にアンプやHDMI切替器を使用しないなどでの改善報告有り）
0908名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/03(土) 08:13:32.43ID:uzKo8bgk0
ジョイコン
・左ジョイコンが突然反応しなくなる　（修理に出すと導電性発泡体を追加して帰ってくる）
・ジョイコンのバッテリーが充電されない
・ジョイコンが認識しない　（本体再起動で改善の可能性あり）
・ジョイコンのスティックの入力値がおかしい　（本体再起動で改善の可能性あり）
・携帯モード以外の際、認識しなくなる　（BTの干渉及び受信レベルが低い可能性）
・ジャイロ入力値の誤差が大きい　エイムなどでズレが生じる（コントローラーのソフトウェアの更新で改善されたとの報告）
・勝手にスティック入力され続ける　ボタン入力がされ続ける
・各ボタンで誤ったボタン入力になる
・本体接続時、コネクターが固定されず、直ぐスライドされて外れる。（レールコネクタユニットの交換案件）
0909名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 08:14:21.86ID:uzKo8bgk0
プロコン
・プロコンが認識しない　（本体再起動で改善の可能性あり）
・スティックの入力値がおかしい
・左スティクの↑方向の入力だけがおかしい
・ジャイロ入力値の誤差が大きい　エイムなどでズレが生じる（HD振動機能をOFFにすると改善するとの報告有り）
・十字キーの入力がおかしい　異なる方向の入力になる
・各ボタンで誤ったボタン入力になる
・スティックの軸の削れが激しい(軸削れの際の粉末化したプラがスティックの誤動作を誘発してるとの報告有り）
・勝手にスティック入力され続ける
・プロコンが充電されない
・有線接続時に安定しない

※ジョイコン・プロコンのソフトウェアの更新
・『設定』→『コントローラーとセンサー』→『コントローラーの更新』
0910名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 08:15:05.80ID:uzKo8bgk0
ネットワーク関係
・他のwifi機器はネットに繋がるのにSwitchだけがネットにつながらない
・dnsエラーで繋がらない。GoogleパブリックDNSを適用で改善報告あるが、再度おかしくなる報告も有り。
・無線lanの電波が弱い 接続が切れる　（近くにwifi機器があると干渉するとの報告）
・有線接続しているのにいつの間にか無線接続になっている（FW4.0.0以降に発生したとの報告多数）
0911名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 08:15:32.11ID:uzKo8bgk0
スクリーンショット・録画機能関係
・33秒　37秒といった本来なら録画できない時間のファイルが出来る。再生しようとするとフリーズする。
・録画編集時の切り出しにて-41728秒などの表記が出現する。切り出したらフリーズする。
・画面が一切動かない動画ファイルが出来る。
・音声が流れない、途中から無音になるファイルが出来る。
・本体からSNSなどに動画・画像を投稿しようとするとフリーズする。

※本来ならありえない30秒以上の録画のファイルの再生、編集時の30秒以上の切り出しはやらない。高確率でフリーズする可能性。
0912名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/03(土) 08:16:10.62ID:uzKo8bgk0
ゲーム固有の不具合？
・スプラ2で背景の表示がおかしくなる。（再起動で改善の報告有りswitchの熱暴走による可能性もあり）
・マリカ8DX以外のゲームからマリカ8DXにするとジョイコン・プロコンが認識しなくなる
・MHXX switchでエラーコード2203-0513が発生する。ハンターサーチを有効にすると発生する。本体が起因のエラー。ハンターサーチを切ると回避可能。
・ゼノブレ2やリディー＆スールのアトリエにおいて、スリープ中もプレイ時間が加算される現象
0913名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 08:17:13.08ID:uzKo8bgk0
任天堂製品の修理のご案内
https://www.nintendo.co.jp/support/repair/

任天堂サポートセンターの電話問い合わせ混雑状況
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34383/

サポート情報
エラーコードから対処方法を調べる
https://www.nintendo.co.jp/support/errorcode/

海外でのサポートフォーラム
https://en-americas-support.nintendo.com/app/products/detail/kw/*/p/897/page/1
0915名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/03(土) 11:19:36.22ID:ppRdptZSM
テンプレ追加
twitterの本文をテキスト化して転載するのは規約違反なので禁止
0916名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 12:20:34.55ID:VwRpkdUlp
>>899
同意。
0917名無しさん必死だな
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2018/02/03(土) 19:09:28.90ID:3YHOLBgar
やっぱりこのスレ一部の人には都合悪いんだなw
0919名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/03(土) 19:17:21.93ID:W0LwgmQE0
あとswitchのHDMIcec不具合専用スレもpart5ぐらいまであったかな
0920名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/04(日) 00:24:05.15ID:bRt0vkEQ0
ごくろう
0921名無しさん必死だな
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2018/02/04(日) 10:36:29.50ID:50XmBhxE0
不具合多いからまとめWikiあると良いかもだな
0922名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/04(日) 21:24:47.27ID:uoJBhDWUr
まとめ作るなら信用できそうな奴に一任でつくらせるとかじゃないとダメそうだが
0923名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/04(日) 21:34:12.47ID:UmfMsE4L0
お前らまだやってたのかよｗ
現行のはあきらめろん
今年末あたりに小さいの出そうじゃね？
俺はそれ買うわ。いろんな不具合修正されてるだろうしな
0924名無しさん必死だな
垢版 |
2018/02/05(月) 08:24:47.86ID:pgsUWJlRr
オンライン有料化と一緒に値下げとかはありそう
その時に治ってると良いが
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
ニューススポーツなんでも実況