【悲報】任天堂のスイッチの修理対応がクソすぎてユーザーブチギレ ついに消費者センターへ・・・
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しゅう@XYZ熊本参戦
? @pusyuuuu_
Nintendo Laboの仕様だとおそらくジョイコンが故障の危機にさらされるが
故障したところで任天堂チートスキルの無償修理が発動するので、
子どもがせっかく買ったswitchを壊し嘆く親御さんの心を鷲掴みにしてしまい家族みんなで任天堂最高っていう未来が見える
ドブネミミッミ
? @pmohcrag
ぼく「ジョイコン左スティックがおかしいんや 勝手に左側へ倒れていくんや 修理頼むで任天堂」
任天堂「ええで」
2週間後
任天堂「ほらジョイコン返すで 何も問題あらへんかったわ」
いや、故障したままなんですけど？？？？不具合あるんですけど？？？？本当に確認したんですか？？？？ #Switch
朧月? @Dogs1024
今回任天堂switchの背面が反ったので修理に出した内容をまとめました。
納得がいかない部分もあり 私も消費者センターに電話する予定です
泣き寝入りは嫌です
#任天堂Switch
https://twitter.com/Dogs1024/status/953947710989594624 弁護士に相談するにも30分5000円だ
訴訟なら着手金で最低10万くらいはとられるだろうな
そこらへんの弁護士が任天堂相手に裁判なんてそもそもやってくれるかどうかわからん >>116
無料で修理するべきだ理論じゃね？
家電やPCなら、確認だけでも金かかるの知らないみたいだし。 >>122
京都地裁まで移送されるのが一番やっかいなの
簡易裁判所と地裁ではいろいろとハードルが違う
任天堂が企業間での裁判のような移送の申し立てしてくる時点で個人が対応できるレベルじゃない DSLiteの時もアメリカだけリコールして日本では構造が違うからリコールの必要はないとかやってたからな
日本人は舐められてる ゆーえん @spadeME0829
初期不良で送り返したswitchのjoyconが他の場所壊されて返ってきた 挙げ句の果てに追加分の1セットも壊れてて、ウチにあるjoycon4本全部故障
もう一回サポートセンターに問い合わせたら「それじゃあまた送り返して」とのこと
さすがに終わってるわ…
https://twitter.com/spadeME0829/status/946615605179834368
恐らく 客の時間と金をゴミかなにかと思ってるんでしょうね任天堂は
時間割いて、無い段ボール箱用意させられて、コピー代から何から払わされて その挙句ゴミ送りつけてくるし 文句言ったら「もう一回返せ」ってまあまあな嫌がらせだよ泣
https://twitter.com/spadeME0829/status/946616455033843713
ちなみに故障してるのは
青L 下ボタン押せない
青R ジャイロ故障
赤L ZL故障
赤R SL,SR故障 ライト故障,ZRねじ止め不良
本体 左レールガタガタ
初期不良として送り返してきたのがこれで
なんの詫びもないんだからびっくり
https://twitter.com/spadeME0829/status/946617845265211392
どうせ送り返してもまた壊れたやつ返してくるんだろうし
もういいかな、もうしんどい
客の時間も金も貪る詐欺紛いな事する
任天堂の物は2度と買わない
昔のような任天堂は もうない
みんなもこんな対応されるから
買うなら相当な覚悟を持て！
#NintendoSwitch
#ニンテンドースイッチ
https://twitter.com/spadeME0829/status/946618772126711808 >>115
星ドラで裁判で提訴になったのってつい最近だろ
それまだどれだけ2年くらいかかってないか 移送に関しては必ずしも適用される話ではないだろ。
というか対消費者相手だと普通却下されるものじゃないの？ 民事での訴訟のハードルが高くないか
いろんな資料を用意したりとても個人じゃハードルが高くて気軽にできるようなもんじゃない
数万円の損なら泣き寝入りをせざるをえないってのが実情 >>120
無料で修理したいだけなら普通に一人で消費者センターにいって終わりでしょ？
皆に呼びかける意味がわからんのよ
ネット上で情報発信がしたいんなら事後報告でも良いんだし
ぶっちゃけネット上で呼びかけたって世の中も会社も変わらんし、変わるとしても「実際に裁判なりと行動する人が出てきた」場合だけでしょ
他人なんかあてにしてないで自分で裁判を起こさないと会社は変えられんだろう えるたそ☆? @Ellemilico
switch脆すぎないです？
うちのはMHXX同梱版なんですが、10月頃に出た不具合が再度出て来ました。
恐らく、ジョイコンのレールの不具合です。
ロックがかからずすっぽ抜けます。
流石に、と思って問い合わせたけれど普通に取り扱ってて特に何も変な事はしていないのに、修理代金も自費だそうです。
https://twitter.com/Ellemilico/status/946223237758726146
8月に届いて10月に修理して今月また不具合…
んー、なんだかなぁ。
そして子供も遊ぶんだから、ゲーム中にこの重さがすっぽ抜けたら危ないですよね。
https://twitter.com/Ellemilico/status/946223655515602944 >>130
移送は裁判官の判断で却下される可能性は結構あるとおもうね
少額訴訟のように一回のやりとりで終わらないから厄介
あたりまえだが社長を訴えることになるんだから向こうの代理人は向こうの顧問弁護士
本人訴訟は知識がないと難しいんじゃないか >>96
外れたスライドパッドのゴムを接着せずにはめ込んでるんじゃない？
それだと簡単に外れる >>132
消費者センターがなんでも解決してくれるとおもってるの？
動いてはくれるけど任天堂の姿勢は自分の非を一切認めない
だからこじれるんだよ
任天堂の場合は紛争の解決手段を正式な裁判に限定しないといっているが
実際はそれ以外の選択肢がない
社会を変えたい会社を変えたいなんて個人で気軽にできるようなものではない うっわああああああああああああああああああああああああああ 豚はプロコンの件でも騒いだほうが良いぞ
あの明らかな欠陥コントローラはリコールレベルなのに
なんで豚はだんまりなんだ？ >>111
付属品買わないとまともに遊べない時点でゴミじゃねえか
そもそも付け外し自由に遊べるスイッチのコンセプトPV通りに使おうとするとすぐ壊れるとか詐欺もいいところ 激しいアクションゲーが多いから左スティックが耐えられんわ
安めのホリパッドおすすめ >>136
じゃあまず動いてみることだな
裁判はまず前例を作らなきゃ話にならないからあんたが前例を作るんだ
俺のは故障してないし裁判にかかる時間と労力を考えると応援しかできないが見守ってるぞ ドックは両サイドにでっぱりあって反れるような隙間ないからドックも変形してないとおかしい あと交渉するにしても団体交渉したほうが有利だからね
情報をＳＮＳで共有して同じ不満が多くて集まったら集団で訴訟するって人もでてくるんじゃないか >>136
結局は集団訴訟しかないんだよ
日本で集団訴訟がやりにくいのが一番の問題 >>135
スライドパッドは外れないでしょw
3DSのスライドパッドってPSPと同じ設計なんだっけ？
それだったらスライドパッドを「引っこ抜こうとすれば」外れるかもしれないけど、それは想定されてない遊び方だろうに
スライドパッドは文字通り、親指を置いて指をスライドさせるものでしょ
なんで引っこ抜くんだ？ 大和但馬屋? @yamatotajimaya
あははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははははは
任天堂さん神対応あざっす！
全部パー！
発送する直前まで、テーブルモードで液晶が表示されないだけで普通に遊べてたんですけどね。
梱包も普通に丁寧にしてたつもりなんですけどね。
本体の状況がどうあれ、セーブデータのバックアップも取れずに消すだけの対応なら修理になんか出さなきゃ良かったと思ふでしょ
ここまでの300時間を超えるデータは「なかったこと」になりました。
あー、続けるモチベーションゼロだわ、今は。
メールの文面にこちらの「お気持ち」に触れる文言が一言も書かれてないのが凄い。
謝ったら負け。
同情しても負け。
流石最強任天堂法務部。
DSに貼ったシールがどうとか、誰かが流した都市伝説だったんだらう。
問題なく読み出せたはずのswitchのデータを消去してくれた任天堂から修理完了のメール
>今後とも弊社製品のご愛用のほど
云々
そっちから愛をごっそり削っておいてさらに愛を強要するのか
ありがとう任天堂
スプラトゥーン2もだが、モンハンXXのデータが消えたことにゲッソリだわ
https://twitter.com/yamatotajimaya/status/941922983701987329 ID:E85nZqv+0
保証期間内の無償修理を望んでるだけの客に裁判行けとか火消し工作員かこいつ？ >>136
だったら裁判しかないじゃん
甘えんなよw >>141
俺はスイッチの問題ではなくて任天堂のガチャゲーの確率表記に問題があったことで揉めてる
ゲーム内の通貨でガチャをして出たゲーム内のアイテムの価値を証明とかいう
ものすごいハードルの高い
任天堂がガチャゲーのＦＥＨの個別の提供割合を表示するか見守るスレ
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1516001813/ 某日本のPCメーカーでサーバーが壊れたから修理依頼したらよくわからん対応されて直ってないことあったけど
2ch見たら似たような報告が多数あったからその話したら速攻でエンジン板交換対応してくれたことあったなあ
個人だと思うとメーカーも甘く見て適当な対応してくるから
こういうスレで情報共有するのはすごく大事だと思う うす塩P? @usushio2009
11月8日
Nintendo Switch今んところ正常動作してるんだけど
本体裏が徐々に膨らんで来てるんだよね…明らかにバッテリー膨らんで来てるんですよね…。
んで今、リチウムイオンバッテリーの膨らみ割れた時に出る例の音、
「プシュー」って言ったんですよね…。
12月4日
発売日2日前にフライングゲットしたNintendo Switchは、現在京都任天堂の修理工場行きとなりました。
12月13日
Nintendo switchが修理から帰ってまいりました。
メイン基盤の交換がされたようです。
本体も綺麗になってありがたいんだが、なぜか右コントローラーのロック機構が甘くなってしまって本体から外れやすくなってしもうた…
来年3月までにもう一度修理ドッグ行きだな…
https://twitter.com/usushio2009/status/940898581543763968
あーフック部分のプラスチックが右コン欠けちゃってますわ…
そもそもSwitchのコントローラーロック機構は、もうちょっと考えて欲しいわ >>151
ガチャゲーとかやめちまえよ
そんなスタミナ制の基本無料ゲーなんてなぜやってるのか
ここはゲハだぞ >>151
あ、それは無理
色選別はユーザー側に有利にしか働かないからな >>100
TVに繋いでやらないしからのドックモードでしか遊んでませんとか >>155
あそこに書いたけど伝承英雄召喚イベントの8％とかいう有利誤認を招くような表記や広告動画のせい
https://youtu.be/rbp-3vvsKzo?t=794
重要事項（消費者契約法4条4項2号）に該当する表示に
おいて、断定的判断の提供（消費者契約法4条1項2号）または「故意による不利
益事実の不告知（消費者契約4条2項）にあたるのではないか。それ
により当該の伝承英雄召喚イベントでの任天堂との売買契約において
債務不履行に該当し、錯誤無効であり、消費者契約法に従って取消事由を有して
いるというのが俺の主張 任天堂の修理は神とかじゃないよ
俺もwiiUの故障で12000円取られてぶちギレたし >>160
そんな主張無理無理
8%12人だろ
計算できるじゃん >>149
物損は保証期間内でも有償が基本
自分に非は一切無い。絶対に100%構造的な欠陥か初期不良だと主張したくて
会社がそれを誤魔化してる、会社を変えたいんなら消費者センターか裁判しかないと言ってる
ただ俺が疑問なのは本当にスイッチの構造的な欠陥というか、ドックモードでの裏面の排熱ミスによる本体の反りが発生するんであれば
報告例がもっと無いとおかしいと思ってる
1000万台以上売れてる物の「構造的欠陥」にしてはいくらなんでも報告例が少なすぎる 何が何でもリコールしたくない！
修理費で二次搾取ウメェ！ >>160
つまり8パーセントって書いてあったのに8パーセント以下だったって事なのか？ >>162
ここで任天堂のスマホゲーの確率表記だと場違いになるからこっちにきてくれ
任天堂がガチャゲーのＦＥＨの個別の提供割合を表示するか見守るスレ
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1516001813/ >>166
なんでそんなクソスレ行かなきゃいけないんだよ
ここで説明しろ 全部無料だったことは無いけどこっちが指摘した以外の破損分はただにしてもらったことならある とにかく任天堂は自分の非を一切認めないという姿勢はどの部署でも一貫している
スイッチのサポートだけが糞とかじゃなくてスマートデバイス事業のサポートも糞
ネットでのソフト販売の対応も糞 背面は変形することで壊れないようにしてる
糞仕様なだけだよ つーかswitchはギミック多すぎて、品質問題出るのも当然だと思う。
ボリュームも大きいし、値段も高くもないから
個々の部品に費用もかけられないだろうしね。 >>165
特定レアの出現が8%で12キャラいて
キャラ1本釣りだと普段の1本釣り確率未満になるんだっけな やったー任天堂からVIP発送でswitch Proコン 修理から返って来たよー（１ヶ月ぶり３回目
https://ameblo.jp/kisamaretro/entry-12332919059.html
いやぁ修理３回目ともなると VIP発送 なんてもので送ってくるんですね
受取伝票（サイン書く紙）に赤字で VIP って書いてあったんで質問したらVIP発送なんてものがあるそう
そしてVIP配送なのに
https://ameblo.jp/kisamaretro/image-12332919059-14082125921.html
konozama
いやこれヤマトの付けた凹みじゃねーだろ
配達員や仕分け作業の人こんなとこ持たねーだろ
嫌な予感をしつつ開けてみると・・・
https://ameblo.jp/kisamaretro/image-12332919059-14082125931.html
はいーーーー袋２箇所破れてるー
箱への入れ方も３Dスティックの方、下にして入れてあるっていう
これもうわざとやってるだろう
つーか下入れてたから輸送中に破けたか・・・
そして袋から取り出すとー
https://ameblo.jp/kisamaretro/image-12332919059-14082125982.html
お分かりいただけるであろうか？
ホコリだらけである
一応修理送る前にちゃんと拭いて出してるし修理完了後に動作確認とかしてるだろうから
これもう絶対わざとだよね？
なんだろうバイトの待遇悪くて中国の餃子テロみたいなことなんかね
それなら短期間で３回故障も頷けるんですけど
VIP配送＝確実にブラックリストに載ってるわけじゃない？
その客にこんな発送普通するかね？
よし、４回目壊れたら消費者庁に駆け込もう >>139
>付属品買わないとまともに遊べない時点で
日本語おかしい。もう少し頑張れよ。 >>167
とりあえずはそのスレの内容を見ればわかる
ここは任天堂のサポートがいかに糞かを語るスレだろ？ >>175
そんなこと言ったらここはスイッチの対応がクソかを語るスレだろ >>173
いや、外箱の凹みなんてどう見ても配送途中で付いたもんだろｗ 反ったぐらいで何が問題なのか全然わからん
プレーできるなら構わないだろ 背面はSwtich自体がクソなだけで、修理とかじゃなくてそうなるようになってるんだよ
直したら逆に壊れる >>175
ならガチャ確率ちゃんと表記してるのに悪質なクレーマーにも根気よく対応してくれてることは言っとかなきゃ >>180
行かねえっつってんだろ
いいから説明しろ >>183
景品表示法に反しているかどうかは個々の裁判において意味がないっていわれているけど一応、
１１月１５日のふぇーちゃんねるhttps://youtu.be/rbp-3vvsKzo?t=794での放送においての
８パーセントについての表記について景品表示法5条2号の有利誤認にあたるのではないかというのが俺の主張。
俺は１１月１５日のフェーちゃんねるで８パーセントという数字だけを強調したせいで
まるで欲しいキャラクターがいつもよりも高い確率であたると誤認させられた >>145
New前のやつはパッド外れる
おれのも外れた
だから
Newでパッドが変わった じろ＠ドン勝食べたい? @kojiro0083
switch修理費もしかしたら１３０００円かかるとか言われてえぇ・・・ってなってる
https://twitter.com/kojiro0083/status/938639336169390080
まるく? @marukukku
えええー保証書あっても？
https://twitter.com/marukukku/status/938642951978102784
じろ＠ドン勝食べたい? @kojiro0083
うん・・・買ってからしばらくたってるから初期不良扱いできないかもって・・・
https://twitter.com/kojiro0083/status/938643392333934592
まるく? @marukukku
スイッチって１年もたってたっけ？
それは痛い出費になりそうだね･･･
https://twitter.com/marukukku/status/938643679798902784
じろ＠ドン勝食べたい? @kojiro0083
８月に買ったからまだ４か月しかたってないよ・・・
ただ４か月たってるから初期不良扱いはだめっぽい
https://twitter.com/kojiro0083/status/938648447246200832 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) 反るっていってもドックに入らないくらい反ったら流石に対応する
拡散希望とか基地外クレーマーに見えるようなことしてる時点で気持ち悪い 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f70dfdc711a7c6ae6accccb939f27fbf) >>184
よしそこのユーチューブ今から見てくる
俺はソシャゲが死ぬほど嫌いだからその観点からの意見を言おう >>182
どこらへんが悪質クレーマーなのか教えてくれ
任天堂のサポートが糞なだけだろ
なにが神サポートの任天堂だよ 修理系の電話の仕事してるけど確かにお客さんの言う普通に使ってたは怪しいよ
殆どが何故そんな事をーって扱いしてる
使用書読まない人ホント多い
中には箱開けてすぐ使い方聞いてくる人もいる
まあ聞かずに無茶して壊す人よりいいけど >>184
だからその主張は無理があるって
8%で何人かはちゃんと言ってるだろ >>185
初代3DSは何処に行ったかわからないから確認できないけど、3DSLLとニューのスライドパッドは一緒だったぞ？ シアン? @sian_splaika
ええええ、保証期間内に保証書をちゃんと付けてswitchの修理出したのに4100円の修理代持ってかれるんだけど？？？
https://twitter.com/sian_splaika/status/934026897985478656 >>189
ちゃんと確率表示してるのにクレームつけてるじゃん
割り算できないとでも言うのか >>184
あんずらっと並んだキャラクターが各々8パーセントではなく弱いキャラが8%以上で強いキャラが8パーセント以下で出るように確率操作されてたってことか？ >>191
http://image.itmedia.co.jp/l/im/nl/articles/1712/21/l_nt_171221gacha13.jpg
詳細の一番下に書くだけでガチャのトップの英雄の提供割合には一切かかないのは
不注意なやつから金を巻き取るためにしてんだろ
べつにここに個別の確率の計算方法でもかけばいいじゃん
スペースいっぱいあるし
確率上昇っていったって0.25％÷4で個別じゃ0.065だしな
でかい数字だけ見せて小さい数字みせたくないからだけじゃん
任天堂は射幸心煽ってガチャさせたいだけだろ
ここにに同一レアリティの提供割合は均等ですってかけよ
そういうのが汚いっていってんの yoshitaku21? @yoshitaku21gumi
Switchが壊れました。要修理なようですがセーブは消えるそう。限定アイテムや前夜祭の記録も。フレンドも再登録。
社会人なのに馬鹿みたいに遊んだスプラトゥーン2の約550時間、ゼルダは200時間以上だったかな。
ショックすぎて修理に出す踏ん切りが付きません。
#Switch #スイッチ #スプラトゥーン2
https://twitter.com/yoshitaku21gumi/status/929772712154636288 >>196
いや提供割合均等なのは十分分かるだろ
だから悪質なクレーマーだって言ってんだよ .>>195
レアリティにいくらピックアップされているキャラがいるかで割ると計算できる
普段開催している4キャラのピックアップのときの個別の提供割合が3％枠4人で各0.75％に対して
伝承英雄召喚イベントで提供割合は8パーセントとやたら強調して
8％枠で12キャラで個別の提供割合が各0.67％
特定のキャラクターを狙ってガチャを引いたときの確率はいつもよりも低い
個別の確率表示をしないことを逆手にとる商法を任天堂はやった
詐欺紛いの公式による宣伝動画
https://youtu.be/rbp-3vvsKzo?t=794 >>195
こっちの持ち物で判定とかそんなせこい操作は無いと思うけど、２倍ぐらい出にくいキャラはいると思う。
出ないとかはない いっちゃん? @alter_Lechet
任天堂の修理センター、ちょっと無能すぎやしませんかね。
https://twitter.com/alter_Lechet/status/931661846859223040
switch届いてからずっとこの症状が出るせいで正味1日も遊べてないんだが、これはもう一回送らないとダメなのかね…。
とりあえず電話せなならんな…。 >>198
アップルも悪質なクレーマーだな
国内向けApp Store審査ガイドライン更新、有料ガチャの入手確率表示を義務付け
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180118-00000080-it_nlab-sci
「3.1.1 App内課金」の項目。「各種アイテムの入手確率を明記して、ユーザーが購入前に確認できるようにしてください」とあり、「各種アイテムの」という表現からして、
恐らくレア度別の確率などではなく、個別のアイテム別の確率を表示するよう指示しているものとみられます。
現在表示されているアイテムの入手確率は、ゲームごとにレア度別だったり、各アイテム別だったりとまちまちの状況。
「Fate/Grand Order」や「ファイアーエムブレム ヒーローズ」などの人気アプリは現在レア度別の表記に留めているため、今後の対応に注目が集まりそうです。 >>199
言ってることがよく分からんが8パーセント以下だったら文句言ってもいいが屁理屈言ってるだけだったらまず通らないだろう
この確率が本当に8パーセント以下だったかガチャ操作出来たのかの証人が必要だ 初期不良と1年間のメーカー保障は別物なんだが
そんな事も分からんのかねぇ 個別に表示するっていうのは最近できたルールだからな
それ以前のは不問だろ
なんでまだ移行しないのかっていう意見はわかる。 panda? @xxnyaaaaaaanxx
任天堂へ修理に出して戻ってきたプロコンですが思いっきり傷をつけられて却って来ました。
どうしようこれ...せっかく大事に使ってたのに。
https://twitter.com/xxnyaaaaaaanxx/status/931679986045423617 >>202
いやそれは確率表示してなかったアプリに対する規制だろ >>204
洗濯機とかでも1日に1回の使用のペースなら2年間保証すると書かれてるけど
1日に許容範囲量の洗濯物を5回とか使ってたら当然壊れやすくなる訳で
それをメーカー保証期間内に壊れたぞと怒る人っているからな 東大出の集まりだから、下々の者が物をガサツに扱うなんてわからなかったんだろ >>203
個別の提供割合の確率は計算できるから表示しないとかいっているのが任天堂の主張
個別の確率表記について誤解しているのはいくらでもいるのを放置しているのが問題
糞まとめサイトのリンク
http://fire-emblem-heroes-kouryaku.xyz/2017/11/post-3229 あらがきゆい（ウソ）? @nisemarios
スプラトゥーン2やっています。
ニンテンドースイッチのプロコントローラーの修理で任天堂サポートに問い合わせしたら（ネットで話題の左スティックの不具合）修理にお金がかかるかもって言われてた。
一年保証で3ヶ月普通に使ってただけなのに？っていったら、逆に3ヶ月使えてたでしょ？ラッキーと思えだってさ。
名前はふくい。
https://twitter.com/nisemarios/status/929620741884014592 >>207
計算できるなら問題ないというなら任天堂のなかではそうなんだろ
個別の確率が0.067とか小さい数字を表示されたらガチャに課金しようか二の足を踏むからな
だから個別の提供割合を表示せずに8％とかいう伝承英雄召喚ガチャみたいなことやるんだろ ピービーエイド? @tou3sai
まーーーーーーーーじで言ってんの？？
もはや消耗品
真面目な話二度と壊れないって保証ない限り修理したくない＝switch二度と触りたくない
明日任天堂にお電話かなこれは
どうしちまったんだよ俺の好きなゲーム会社は
とりあえずジョイコンやプロコンの壊れやすさについてどう考えてるのか聞きたい。
なんとも思ってない＝改善する気がない ならクソ過ぎるからもうやらん
https://twitter.com/tou3sai/status/928584554897596416 >>199
それお前が頭悪いだけじゃん。
当たるキャラが増えてるガチャで１人のキャラ狙ったら確率下がるだろ。 >>210
クソまとめは踏まないが要するに８パーセント以下だったかいつものガチャと誤認するやり方だったか(普段プレイしている過半数位がふざけんなと言うような内容、ここで屁理屈言ってるなら厳しいと思う)ガチャ操作をされて居たのか？
この中の一つでも当てはまるなら十分やる望みはあると思う ブタが神対応と騙して喚いてきたから問題と感じるユーザーがいるので
100%ブタが悪いw
このすれでも何故か無茶苦茶な擁護してるブタがめちゃ沸いてるしなw
そんなに違和感のある対応とも思えないがブヒッチは明らかに欠陥設計だからリコールしないと致命傷になると思うねw >>205
アップルの規約の改定は12月21日だ
ＦＥＨはアメリカなどでも展開されている
それに対する任天堂からの返答は12月28日だ
更新者: Nintendo Smart Device Customer Support、12月28日 8:20 EET
任天堂スマートデバイス運営事務局 岸です。
何度もご連絡をいただくこととなり大変お手数をおかけしております。
お客様が召喚の判断をされるにあたって必要な説明・情報の提供は行っており、
何らかの義務に違反することはないと考えております。
また、以前に回答いたしましたとおり、弊社は利用規約において紛争の解決方法について
特段の定めを設けておりません。
なお、本件につきましては、今後同様のお問い合わせをいただきましても
当運営事務局からの案内に変更はございませんので、なにとぞご了承ください。
■提供割合
お客様からいただいたお問い合わせ内容は「個別のキャラクターの提供割合
がいつもよりも高いのではないかと期待してしまった」ということですが、
フェーちゃんねるやアプリ内のお知らせでは「★5ピックアップ提供割合8％」と記載し、
★5のピックアップについて通常よりも高い確率で提供していることを表示しておりました。
また、個別の提供割合については召喚の「詳細」に「同一レアリティの英雄の提供割合は均等です。」
と明記してあり、レアリティごとの提供割合から計算可能となっています。
繰り返しになりますが、提供割合の表示について、ことさらに誤解を招くような表示はしておりません。
■伝承英雄召喚の提供割合について
アプリ内のお知らせやフェーちゃんねるで「★5ピックアップ提供割合8％」と表示し、
また、召喚の「詳細」において、「★５ピックアップ」を含め各レアリティに属する英雄の一覧を掲載しておりました。
あわせて、以前より、「詳細」の「召喚に関する補足と注意事項」 > 「レアリティごとの提供割合について」の項目で、
個々の英雄の提供割合の算出方法を具体例を挙げて記載しております。こういった内容から、
お客様には各英雄の提供割合をご理解いただけていると考えております。
なお、排出された5つの召喚石を全て引く場合、色を選んで特定の色だけ引いていく場合、どちらであっても提供割合については変わりません。 ろっさんのしもべみきてぃ? @mia_net
任天堂の修理工場が混んでて修理遅れますメールきた(-_-) やっぱりプロコン修理が多いんじゃ…
https://twitter.com/mia_net/status/924455850671878144
まぁ? @kumisan0713
みあさんも！？
多いねープロコン調子悪い人ー
安いもんじゃないからちゃんとしてほしいよねー
https://twitter.com/kumisan0713/status/924456441846493184
ろっさんのしもべみきてぃ? @mia_net
しかも二回目なんや…修理だして戻ってきてしばらくはよかったけどまた同じ症状出てさ(-_-) どーなってるんやって感じよ
https://twitter.com/mia_net/status/924459704536875010 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
