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【悲報】任天堂のスイッチの修理対応がクソすぎてユーザーブチギレ ついに消費者センターへ・・・
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0001名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 11:39:46.48ID:vde+WuU/0
しゅう@XYZ熊本参戦
? @pusyuuuu_

Nintendo Laboの仕様だとおそらくジョイコンが故障の危機にさらされるが
故障したところで任天堂チートスキルの無償修理が発動するので、
子どもがせっかく買ったswitchを壊し嘆く親御さんの心を鷲掴みにしてしまい家族みんなで任天堂最高っていう未来が見える


ドブネミミッミ
? @pmohcrag

ぼく「ジョイコン左スティックがおかしいんや 勝手に左側へ倒れていくんや 修理頼むで任天堂」
任天堂「ええで」

2週間後

任天堂「ほらジョイコン返すで 何も問題あらへんかったわ」

いや、故障したままなんですけど????不具合あるんですけど????本当に確認したんですか???? #Switch
 
 
朧月? @Dogs1024

今回任天堂switchの背面が反ったので修理に出した内容をまとめました。
納得がいかない部分もあり 私も消費者センターに電話する予定です
泣き寝入りは嫌です
#任天堂Switch
https://twitter.com/Dogs1024/status/953947710989594624
0203名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:11:21.05ID:cQpcKDHf0
>>199
言ってることがよく分からんが8パーセント以下だったら文句言ってもいいが屁理屈言ってるだけだったらまず通らないだろう
この確率が本当に8パーセント以下だったかガチャ操作出来たのかの証人が必要だ
0204名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:11:31.88ID:ZJfWXzk00
初期不良と1年間のメーカー保障は別物なんだが
そんな事も分からんのかねぇ
0205名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:12:21.36ID:yv1l5YYO0
個別に表示するっていうのは最近できたルールだからな
それ以前のは不問だろ

なんでまだ移行しないのかっていう意見はわかる。
0206名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:12:32.44ID:KDfscMKf0
panda? @xxnyaaaaaaanxx

任天堂へ修理に出して戻ってきたプロコンですが思いっきり傷をつけられて却って来ました。
どうしようこれ...せっかく大事に使ってたのに。

https://twitter.com/xxnyaaaaaaanxx/status/931679986045423617
0207名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:14:20.16ID:nHPW3wzP0
>>202
いやそれは確率表示してなかったアプリに対する規制だろ
0208名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:14:28.26ID:E85nZqv+0
>>204
洗濯機とかでも1日に1回の使用のペースなら2年間保証すると書かれてるけど
1日に許容範囲量の洗濯物を5回とか使ってたら当然壊れやすくなる訳で
それをメーカー保証期間内に壊れたぞと怒る人っているからな
0209名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:15:08.90ID:+PJflyHla
東大出の集まりだから、下々の者が物をガサツに扱うなんてわからなかったんだろ
0210名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:16:16.91ID:RhSZNahg0
>>203
個別の提供割合の確率は計算できるから表示しないとかいっているのが任天堂の主張
個別の確率表記について誤解しているのはいくらでもいるのを放置しているのが問題

糞まとめサイトのリンク
http://fire-emblem-heroes-kouryaku.xyz/2017/11/post-3229
0211名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:16:25.51ID:KDfscMKf0
あらがきゆい(ウソ)? @nisemarios

スプラトゥーン2やっています。

ニンテンドースイッチのプロコントローラーの修理で任天堂サポートに問い合わせしたら(ネットで話題の左スティックの不具合)修理にお金がかかるかもって言われてた。
一年保証で3ヶ月普通に使ってただけなのに?っていったら、逆に3ヶ月使えてたでしょ?ラッキーと思えだってさ。
名前はふくい。

https://twitter.com/nisemarios/status/929620741884014592
0212名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:19:43.35ID:RhSZNahg0
>>207
計算できるなら問題ないというなら任天堂のなかではそうなんだろ
個別の確率が0.067とか小さい数字を表示されたらガチャに課金しようか二の足を踏むからな
だから個別の提供割合を表示せずに8%とかいう伝承英雄召喚ガチャみたいなことやるんだろ
0213名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:20:12.10ID:KDfscMKf0
ピービーエイド? @tou3sai

まーーーーーーーーじで言ってんの??

もはや消耗品

真面目な話二度と壊れないって保証ない限り修理したくない=switch二度と触りたくない

明日任天堂にお電話かなこれは

どうしちまったんだよ俺の好きなゲーム会社は

とりあえずジョイコンやプロコンの壊れやすさについてどう考えてるのか聞きたい。
なんとも思ってない=改善する気がない ならクソ過ぎるからもうやらん
https://twitter.com/tou3sai/status/928584554897596416
0214名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:20:29.74ID:yv1l5YYO0
>>199
それお前が頭悪いだけじゃん。
当たるキャラが増えてるガチャで1人のキャラ狙ったら確率下がるだろ。
0216名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:21:14.10ID:cQpcKDHf0
>>210
クソまとめは踏まないが要するに8パーセント以下だったかいつものガチャと誤認するやり方だったか(普段プレイしている過半数位がふざけんなと言うような内容、ここで屁理屈言ってるなら厳しいと思う)ガチャ操作をされて居たのか?
この中の一つでも当てはまるなら十分やる望みはあると思う
0218名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:22:06.49ID:ZcgvkxfC0
ブタが神対応と騙して喚いてきたから問題と感じるユーザーがいるので
100%ブタが悪いw
このすれでも何故か無茶苦茶な擁護してるブタがめちゃ沸いてるしなw
そんなに違和感のある対応とも思えないがブヒッチは明らかに欠陥設計だからリコールしないと致命傷になると思うねw
0219名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:22:10.12ID:nHPW3wzP0
>>212
いや計算できるだろ
割り算できないの
0221名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:22:24.56ID:RhSZNahg0
>>205
アップルの規約の改定は12月21日だ
FEHはアメリカなどでも展開されている
それに対する任天堂からの返答は12月28日だ

更新者: Nintendo Smart Device Customer Support、12月28日 8:20 EET

任天堂スマートデバイス運営事務局 岸です。
何度もご連絡をいただくこととなり大変お手数をおかけしております。
 
お客様が召喚の判断をされるにあたって必要な説明・情報の提供は行っており、
何らかの義務に違反することはないと考えております。
また、以前に回答いたしましたとおり、弊社は利用規約において紛争の解決方法について
特段の定めを設けておりません。
 
なお、本件につきましては、今後同様のお問い合わせをいただきましても
当運営事務局からの案内に変更はございませんので、なにとぞご了承ください。

■提供割合
お客様からいただいたお問い合わせ内容は「個別のキャラクターの提供割合
がいつもよりも高いのではないかと期待してしまった」ということですが、
フェーちゃんねるやアプリ内のお知らせでは「★5ピックアップ提供割合8%」と記載し、
★5のピックアップについて通常よりも高い確率で提供していることを表示しておりました。
また、個別の提供割合については召喚の「詳細」に「同一レアリティの英雄の提供割合は均等です。」
と明記してあり、レアリティごとの提供割合から計算可能となっています。
繰り返しになりますが、提供割合の表示について、ことさらに誤解を招くような表示はしておりません。

■伝承英雄召喚の提供割合について
アプリ内のお知らせやフェーちゃんねるで「★5ピックアップ提供割合8%」と表示し、
また、召喚の「詳細」において、「★5ピックアップ」を含め各レアリティに属する英雄の一覧を掲載しておりました。
あわせて、以前より、「詳細」の「召喚に関する補足と注意事項」 > 「レアリティごとの提供割合について」の項目で、
個々の英雄の提供割合の算出方法を具体例を挙げて記載しております。こういった内容から、
お客様には各英雄の提供割合をご理解いただけていると考えております。
なお、排出された5つの召喚石を全て引く場合、色を選んで特定の色だけ引いていく場合、どちらであっても提供割合については変わりません。
0222名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:24:08.73ID:KDfscMKf0
ろっさんのしもべみきてぃ? @mia_net
任天堂の修理工場が混んでて修理遅れますメールきた(-_-) やっぱりプロコン修理が多いんじゃ…
https://twitter.com/mia_net/status/924455850671878144

 まぁ? @kumisan0713
 みあさんも!?
 多いねープロコン調子悪い人ー
 安いもんじゃないからちゃんとしてほしいよねー
 https://twitter.com/kumisan0713/status/924456441846493184

ろっさんのしもべみきてぃ? @mia_net
しかも二回目なんや…修理だして戻ってきてしばらくはよかったけどまた同じ症状出てさ(-_-) どーなってるんやって感じよ
https://twitter.com/mia_net/status/924459704536875010 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)
0223名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:25:12.06ID:nHPW3wzP0
>>221
つまりAppleもオーケー出してるってことじゃん
0224名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:25:32.64ID:RhSZNahg0
>>214
俺のような頭の悪い奴が売買契約をしたわけだから契約不履行ということで返金をもとめているわけよ
でも任天堂は俺が頭が悪い奴とは認めてくれないみたいで返金してくれない
ひどい話だろ?w
0225名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:26:45.94ID:KDfscMKf0
リングセーバーゆなおり@イカ垢? @ikaakaorika

そうだそうだ!!文句言ってやる!!
あと早く修理にだしたプロコン返せー!!
ジョイコン使いづらいわ( `ω´*)
https://twitter.com/ikaakaorika/status/923921032490000385

郵便局で出した時に窓口のおっちゃんが送り状の宛先と品名のコントローラーっていうのを見てSwitchですか?って当ててきよったのよ。
それで最近Switchのコントローラー修理に出す人多いんですよって言われた時マジでええ加減にせぇよって思いました( ?ω? )
https://twitter.com/ikaakaorika/status/923938662521307136
0226名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:27:07.81ID:nHPW3wzP0
>>224
そんなもんガチャに限らず通らんわ
0227名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:27:54.55ID:lydMnYBf0
任天堂サポートへ修理に出すにしてもこれだけの心配をしなければならない

・ユーザーの意見、要望は全く無視される(自分が気になっている場所を修理してくれない)
・保障期間内でも無償とは限らない(サポートの気分しだい)
・別の不具合(キズ等)が追加されて返ってくる
・不具合が残ったまま修理されずに返ってくる「検証の結果再現出来ませんでしたw」
・セーブデータが有無を問わず全部消される場合がある(ユーザーの思い出や費やした時間など無価値)
・再生品と交換されて返ってくる恐れがある(本体交換対応はこれの可能性大)
・「異常は確認出来ませんでした、お客様の気のせいでは?」からのサイレント修理(不具合隠蔽)
・保護フィルムが剥がされるの(実質的な追加費用)
・ユーザーを蹴散らす魔法の言葉「当社規定による品質基準内」
・日本語が通じてない恐れがある
・上記複合ハイブリット神対応
・結果はどうあれ手元に戻ってくるのは2週間後
0228名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:28:20.59ID:SP4hJF1n0
ゲームと全然関係ないけど漫画とかでたまに見る
お姉さん何色のパンツはいてんの
的なエロ電話
あれマジで掛かってくるから笑う
0229名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:29:55.62ID:RhSZNahg0
>>226
英雄召喚のタイミングがいつなのかかいてなかったのが断片的判断の提供か故意による不利益事実の不告知かどうか。
英雄召喚のタイミングを誤解しているのはかなりいるのにどこにも記載してない。メールなりでサポートに問いあわせてはじめておしえてくれる。
伝承英雄召喚イベントでは個別の提供割合がいつもの4人のピックアップのときの各0.75%よりも
低い各0.66%に下がっているということも記載しなかったのが故意かどうかが争点。
 また以前に開催した英雄祭という名前をつけたイベントだとピックアップは5%枠の4
人で各1.25%だった。伝承英雄召喚イベントなんておおげさな名前をつけたから
同じように個別のキャラクターの提供割合がいつもよりも高いのではないかと期
待してしまった。今回は12人もピックアップしといて個別の提供割合が0.66と
特定のキャラを狙った時の当選確率が低いという情報を提供しなかった。
いつもよりも個別のキャラを狙った場合の当選確率が低いということを書かなかったのが信義則上どうなのか?
このゲームをプレイした人なら特定のキャラだけが欲しいと思うようになるのは当然だとおもう。
一連の伝承英雄召喚イベントでの確率表記が複合的誤認惹起行為に当たるのではないかというのが俺の主張
0230名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:30:03.13ID:nHPW3wzP0
ほうれん草1束100円のときとほうれん草3束350円のときがあって
350円のときに買って1束あたりの値段表示してなかったから返金しろと駄々こねてるようなもん
0231名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:30:58.50ID:+6U0uNU20
ダンボールで周辺機器を作るって発想だからな
そりゃどんなに脆かろうが壊したほうが悪いってなるよね
0232名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:31:53.50ID:KDfscMKf0
いぬころ? @inuika0104 21:58 - 2017年10月17日
黙ってたんですけど、またプロコンの様子がおかしくなってきてしまい
このままだと3回プロコンをおかしくしてしまったことになります。
2代目のAmazon版は修理出す前で、いま修理からもどってきた初代プロコンなんだけどすでに様子が…

 Toshi? @ageone110 15:37 - 2017年10月19日
 ハニョ━ヾ(゚ω゚
 自分もプロコン3回壊れましたよ!左スティックの不具合で前進が出来なくなって修理出しました。

ごくありふれたゆなおり@イカ垢? @ikaakaorika 6:59 - 2017年10月22日
またプロコンの左スティック壊れた_(:3 」∠)_
これで3回目なんだけど…
どんなに修理しても1ヵ月たたないうちに壊れる…
雑に扱ってるわけじゃないんだけど('A`)
いい加減キレるよ任天堂ちゃん( ^ω^ )
https://twitter.com/ikaakaorika/status/922100222045536256

わんわん(サオリンZパワーV)? @wanwan0410 21:56 - 2017年10月22日
イカプロコン、また壊れた。
むしろ前より悪化した。
数日前に修理から返ってきたのに。
修理した形跡なかったから疑ってたけど、なおったどころか悪化してた。笑
ガチマッチやってたら前に進めなくて何度死んだか??
これで修理3回目出します。結構むかついてる????むむむむむむむむ!

ロゼヘパシュウたむ/Roze Syu? @syuutamu2525 8:40 - 2017年10月23日
やっぱプロコン有線なのにプレイ中接続切れるし私もキレそう。
これで修理3回目やぞいい加減交換して欲しい( ??ω?? )
1度たりとも落としたりしてないのに買って2ヶ月くらいでこんなに壊れる事ないでしょ普通...
https://twitter.com/syuutamu2525/status/922487814444408832
0233名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:31:57.40ID:nHPW3wzP0
>>229
いやだからあれ色で選別できるから表示確率より高くなるって
0234名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:32:52.32ID:RhSZNahg0
>>230
https://www.reddit.com/r/FireEmblemHeroes/comments/7gnlpd/so_much_salt_about_the_8_banner_makes_no_sense/

redditでもこういうふうに誤解しているやつが多いって言われてるぞ

ASleepingDragonFeh 3 ポイント 1ヶ月前

I think a lot of people just glanced at the numbers, saw 8% was much better than 3%, and didn't really consider the actual implications.
In some respects, this banner is actually worse than a standard banner.
First off is the 5-star summon rate. People saw 8% compared to 3%, but it's actually 3%+3% -> 8%+0%. The overall 5-star rate only went up 2%.
Which is fine, but it's the same total 5-star rate as Hero Fest banners.
The second point of confusion is the appearance rate of each individual focus hero. This banner has a whopping twelve heroes on focus splitting the rate,
while a standard banner has three or four. The rate for each focus hero on this banner is 0.67%,
while the rate for each focus hero on a normal 3-unit banner is 1%, and a 4-unit banner is 0.75%. That's right, each focus hero is actually less likely to appear on this banner
than on a normal banner. Hero Fests, with four heroes, has a rate of 1.25% for each unit, which is almost twice as good as this banner.
The only time individual rates have been worse was the time IS released a 6-unit focus normal banner (0.5%).
If you are aiming for a specific focus hero, this is actually a terrible banner.
This feeds into the next point, which is the idea of "no pity-breakers" that has been circulating through the sub.
True, there are no off-banner 5-stars to reset your rates, but chances are you don't want every single 5-star on the banner.
Any of the focus units you don't want are functionally a pity-breaker for you. If you want two or three units in a color,
pulling that color will be better than on a normal banner, but if you only want one of them the chances of getting them are worse than a normal focus.
0236名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:35:04.92ID:KDfscMKf0
浅葱 碧(あさぎあお)? @aoasagi

スプラトゥーンしてたら急に音がおかしくなって、なんだ?と思ってとりあえずボリューム調整しようとしたら、
Switchのここの部分がぼこって膨らんで歪んでたんだけどなにこれ…任天堂に送らないとダメなやつ…?
https://twitter.com/aoasagi/status/901643653994618881

switchが修理から帰ってきてもずっとイカも他のゲームもやらずに放置してたんだけど、
同僚にリーグやろうつて誘われたから復帰するかーと思って昨日あたりからリハビリがてらイカ再開したのね。
…いままた音がちょっとおかしくなって、見たら前と同じ部分が膨らんでる気がするんだけどこれは…

もういっそ本体ごと交換して欲しいんですけどこれ…

これ隙間あいてるよね
https://twitter.com/aoasagi/status/920286196399353856

来週MOGRAのイカちゃんオフ、同僚と行こうかーって言ってたのに行けないやつじゃないこれ?

京都の花札屋のハード、初期不良引きすぎてつらい

SONYはハズレ引いたことないぞ

私はもう諦めてswitchを箱に詰めた
0237名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:37:57.06ID:uB1FDp9G0
>>206
これ、速報保管庫の自演とバレて
アカウント削除して逃げたやつじゃん
0238名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:38:11.50ID:RhSZNahg0
>>233
それはしっている
そもそもオーブの色がどれでるかわからいからな
赤のオーブがでやすくて
緑のオーブがでにくいから
赤色のキャラの一点狙いだと2.67よりも低い

https://www.reddit.com/r/FireEmblemHeroes/comments/7dg71z/legendary_heroes_banner_summoning_rates/

Odds for pulling a SPECIFIC unit from an orb of the indicated color:
Rarity Red Blue Green Colorless
Focus 2.27% 2.56% 3.49% 2.61%
4-star 2.06% 2.32% 3.16% 2.37%
3-star 2.37% 2.67% 3.63% 2.72%

Analysis:

If you haven't followed these types of numbers before, the numbers in the last table are actually surprisingly low.
The odds for ANY focus unit on this banner are definitely amazing, but those odds are split among so many characters
that the rates for SPECIFIC characters are even low compared to most normal banners, let alone the Hero Fests.
Not to mention that the increased rate of 5-stars as a whole means you will have less chance for your pity to build.
If you're a whale looking to get a +10, get ready to spend a lot on this banner. You won't be getting any offbanner pitybreakers,
which is cool, but expect tons of other focus units breaking your pity rate.

tl;dr: This banner gives you a very high rate for summoning ANY focus hero, but pretty bad rates for sniping a SPECIFIC focus hero.
0239名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:39:02.91ID:4vl6gZ1d0
コントローラーは初期不良か使用して劣化かわかりやすいんだよね
使うとどうやっても軸などの材質が磨り減ってるから

使ってないのに壊れたって言い訳が効きにくい
「いやあんた使いましたよね」
それは初期不良じゃなく消耗品としての劣化です 正常ですってなる

もしほんとに使ってなけりゃ保証通るよ
0240名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:41:25.77ID:nHPW3wzP0
>>234
レスも付いてないコメ抽出して印象操作ですか
0241名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:41:49.72ID:KDfscMKf0
0sknmr? @0sknmr
修理から戻ってきたプロコンの左スティックの軸にテプラのテープを巻きつけて粉予防して使ってたのに1ヶ月でまた壊れた。
粉のせいじゃないじゃん。
マジでこのまま1ヶ月間隔で壊れ続けたら送料だけで任天堂の利益吹き飛ぶな

バンバン? @N932EiiV77DlOy1
プロコンやっぱりアカン!途中で操作不能になるし、左スティックもまたおかしくなっとる!再修理出すかなぁ..
#Splatoon2 #スプラトゥーン2 #NintendoSwitch

きつか? @kitsuka_11
またswitchのプロコン左スティックの調子が悪い。
先日修理したばかりなのに。
任天堂ふざけてんの。。かなしい

れべちゃん? @reberinpana
プロコン修理ださなければ(2個目の初期不良)
しばらくは二人でプロコンの取り合いだ(笑)

紗?*゜? @coji_maru
買って一ヶ月でプロコン左スティック故障→
修理から戻って一ヶ月またもや左スティック怪しい→
…どういうこと?乱暴に扱ってないよ?鬼プレイするほど使い込んでないよ。#スプラトゥーン2 #プロコン #任天堂

むーぶ? @ikamove
プロコンが壊れたんで修理に出す(二回目)

*rickey*? @LTeeaah_ty
プロコン修理帰ってきてから1週間半で壊れたんだけど
ちょっと流石にニンテンドーさん?って感じなんだが


【参考】海外でも報告されるアナログスティックの不調

RETRO?? @RetroSempai
Im pissed. my switch pro controller is having problems with the left stick out of nowhere, What the hell do i do.

 Tiko? @RetroTiko
 third switch controller with broken left stick what the FUCK @nintendo #NintendoSwitch
 https://twitter.com/RetroTiko/status/918008295075454978
0242名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:43:42.54ID:4vl6gZ1d0
耐久性がない、脆いって言うなら同意だけど
あの任天堂がこんな脆いコントローラー出すなんて

これではswitch本体も任天堂タイマーが発動すると思われてもしょうがない
0243名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:45:46.94ID:nHPW3wzP0
>>238
つまり実際は表示確率よりも当たりやすくなってんのにクレームつけんの?
0244名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:48:11.41ID:KDfscMKf0
Amazonカスタマーレビュー Nintendo Switch Proコントローラー 【速報3】左スティックの白い粉→原因と対策です
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/REUGYEQCOR4IU/?tag=soku4atg-22

白い粉についてはわたしは全く納得がいきませんでしたが、「異常ではない」の一点張りでした。
さらに白い粉と左スティック上方向の不具合は全く関係ないとの事です。
原因を調べた結果「メイン基板に水分が付着したため」との事ですが、水をこぼしたりした事はありませんし、基盤が壊れるほどの手汗を掻く事もありません。
メイン基板の交換は有償修理となるそうで、4,000円ちょっとの修理費が掛かるそうですが、全く持って釈然としない対応です。

任天堂の言う水分の跡も確認してみたかったので分解を決行。
中身を見てみるとスティック部分には白い粉がまだ付いていましたが(画像あり)、内部基板などには粉はなく、
吹き掛けた接点復活材と思われる液体が、スティックユニット(黒いスティックを外した下の機械部分)の廻りに滲んでいました(画像あり)。
さらにメイン基板をバラしてみると、その裏側にも滲みがあり、バッテリー端子まで到達していました(画像あり)。
これを見て任天堂が「水分が付着したため」と判断したのか分かりませんが、少なくともわたしが見た限り水分らしき跡はありませんでした。
0245名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:48:32.97ID:RhSZNahg0
>>243
はぁ?おまえ確率の計算わかってねーじゃん
色のオーブを見てから引いたときに★5ピックがでる確率のこといってんだろ
0246名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:51:28.28ID:KDfscMKf0
TOMO? @methC10H15N
ほんまNintendoのサービス悪すぎやわ!一年も経ってないJoy-conのロックが壊れてすっぽ抜けるのに修理代払えってどう言うことやねん!
一年保証はなんのためにあんねん。
初期ロットで不良品ちゃうんか!ほんまムカつく??
#Nintendo #NintendoSwitch
https://twitter.com/methC10H15N/status/917713818989469696

 Ken? @Ringo_faith
 ウチのJoy-Conも購入して5ヶ月間程でしたが左レバーが壊れて
 破損 保証外という認定で修理代払いました。まぁ2200円でしたが...
 強度に問題があるのでは無いかとサポートに問い合わせましたが無駄でした
 その程度で壊れる商品なら自分で修理できるよう部品なども小売してほしいです

 TOMO? @methC10H15N
 うちも見積もり2000円ぐらいでした、部品代300円なのに技術料1700円ってボッタクリですよね!
 修理受付工場が家の近所なので部品だけ売ってくれって掛け合って見ます!??
 多分なんや感や言われて無理そうだけど(笑)

きつか? @kitsuka_11
またswitchのプロコン左スティックの調子が悪い。先日修理したばかりなのに。任天堂ふざけてんの。。かなしい

3度目のプロコン購入したぞ。。今のものは再度修理に出す、、常にスペアないとダメなのかこの欠陥プロダクトは
https://twitter.com/kitsuka_11/status/917791433423126528
0247名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:53:50.03ID:nHPW3wzP0
>>245
いやだからさ、8%を12で割れないでクレームつけてんのに色選別で確率高くなるのはちゃんと考慮してんのおかしいって言ってんの
0248名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 14:54:20.70ID:KDfscMKf0
けい@熱いお茶がんまい? @lelelenole

Switchのプロコンやっぱ左スティックあかんわ…??もはや修理かよっ!??修理に出してもまた同じことなるんちゃうの…??安くないのに、この仕様はまじで酷い!
#任天堂 #Switch #プロコン #白い粉 #壊れる #おわた
https://twitter.com/lelelenole/status/911956132226252800

Switchのプロコンが修理から返ってきた。思ってたより、かなり早く届いて嬉しい!これが、どこまで持つのか…そこが不安やが。
昔DSの修理も出したことあるけど、任天堂のアフターの良さは感じてる。
#Switch #プロコン #修理 #無料

そいや結局Switchのプロコン2台とも修理に出したけど、2つとも1週間ほどで返ってきた!フェス前になおって良かった!
「白い粉は製品の品質に問題があるものではございません」だって、そーなんだ。
じゃあ改善されないのかな…
#任天堂 #Switch #プロコン
0249名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:01:55.41ID:hdLy3GA+0
今日、左スティクの戻り悪くなって修理出したわ。
修理センターの住所変わったんだな。
でも、京都府宇治市なのわ変わらんな。
0250名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:03:26.58ID:ucFfed/K0
ひたすら何かのコピペを貼り続ける人を
全員で無視して会話を続ける流れにワロタ
0251名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:03:28.25ID:rco7Yb450
>>244
> 吹き掛けた接点復活材と思われる液体が、スティックユニット(黒いスティックを外した下の機械部分)の廻りに滲んでいました(画像あり)。
え、ってなって元のレビュー読んだら
> スティックを倒して付け根の粉を吹き飛ばし、接点復活材を隙間めがけて全方向にスプレーすると
これ、自分で壊してますやん…接点復活材って何だと思ってるの…あと何でフェリエイトリンクなの…
0253名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:10:21.57ID:KDfscMKf0
ヴィンセント? @muthuki24
修理に出してたスイッチが帰って来たから久々のスプラ2やったけど
直ってないやん。
明細も不具合が確認できないやと?勝手に動きだすやん。
ジョイコン触ってないのに左に動きだすやんなんなんNintendoさんよー
また修理だすの?また出来なくなるの?同じ症状の人いる?
https://twitter.com/muthuki24/status/916276723242508288

玲@ミズゴロウ大好き? @kei08460846
任天堂スイッチのプロコン修理(十字キーの頻繁な誤作動)に出してんだけど、「スティックが不具合が起きてる」とかいって、スティックは治すけど、十字キーは治さないよとか言ってくるんだが…。
二回電話してる。
新品と交換してくれない。
自分はどうしたらいい?誰か教えて下さい(T_T)
https://twitter.com/kei08460846/status/916140049988599808
0256名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:16:39.91ID:MK63QwOtr
「壊れるような使い方はしてない」ってのは
「(俺が)壊れる(と思う)ような使い方はしてない」って意味だからな
世の中には「(国産)家電品は10年間は故障しないのが普通」と本気で考えてる人も本当にいる
客の話だけ聞いてもわからんっつーか、バイアスのかかり方が尋常じゃないと思わんとな
0257名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:18:10.57ID:tBRWzSwV0
実際どんだけしばいても熱なんて大して持たないから
曲がるのが本当だとしても熱じゃないだろ
0258名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:21:53.00ID:VeYVoBRga
ジョイコンを抜き差しするのは絶対に寿命縮めると思ったから即他のコントローラー買ったわ
プロコンは高いくせに壊れると聞いたから違うところの
二重で罠を仕掛けるとはね
0259名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:24:29.64ID:VcTBEGljr
ゴキちゃんが必死に拡散してたけど10ヵ月経っても全く問題にならないな
0260名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:25:46.09ID:oUtzQoDC0
保証書あって初期不良なら新品と交換してくれるんじゃないの
自分も修理出して「症状再現できなかった」って返ってきたからムカついたけど交換後は問題無かったから許した
0261名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:26:26.91ID:KDfscMKf0
夏野? @natsu_no
ジョイコンLどころかとりあえず一緒に送ったRの方もスティック壊れてたらしくて両方有償修理らしい。
まぁチャチぃコントローラーだなぁとは思ってたがここまで脆いものなのか。
任天堂のハードは丈夫ってイメージあったんだがなぁ

ちなみになんで有償なのって問い合わせメール送ってみたけどそういう規程だし前からそうだったって言われても
そっちの使い方とか知ったこっちゃないし的返信でもうダメくさいので諦めて修理頼んだわ。
早くサーモンランやりたいし念のため玩具保険入ってたのでお金そっちから下りると思うし

通信機能も初期不良あったらしいし部品破損まで無償にするとヤバいって話で無理矢理有償にされてたりしてなーって思っちゃうくらい印象悪くなったし

 シュガー&ソルト? @dynamo_sugar
 初めまして夏野さん、こがと申します。
 正直その可能性ありそうですよね。
 今回メールでは拉致があかなかったので電話でセンターの人とお話ししたのですが、出荷前に万全を尽くしているので初期不良や耐久性に問題はない、の一点張りでした。
 私も今回の件でガッカリです。

夏野? @natsu_no
こがさん初めまして。
今そちらの方にコメント書こうとしてた所でした(笑)今回の件はホントに残念です。
前3DSの修理をお願いした時はとても対応良くて好印象だったんですけどね。

 シュガー&ソルト? @dynamo_sugar
 有償仲間がいて思わず飛びついてしまいました??すみません(笑)
 時期によるのか神対応だったと語る人もいれば、あまりに酷すぎて消費者センター挟んだ人もおられました。
 ちなみに先程検索かけたらジョイコン初期不良疑惑大量で、どうも企業側に問題ありそうなんですけどね…今回本当に災難でした

夏野? @natsu_no
いえいえこちらこそ同士がいて心強いです(笑)初期出荷品は不具合が付きものとはよく聞きますけどだいぶ酷いっぽいですね。
まぁ今回はハズレだったと諦めて本体が早く帰ってくるのを待つほかなさそうです。
とりあえずフェスには間に合ってほしい…

https://twitter.com/natsu_no/status/916265616754933761
0262名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:29:40.96ID:scsP7ZUg0
豚「壊れたら敵だ!」
0263名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:32:50.18ID:ZcgvkxfC0
カミカミ騒いできたブタのせいだわなw
明らかに壊れること前提の耐久性だから壊れるのは寧ろ正常w
0264名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:41:07.24ID:4Jwl57DK0
>>257
俺のは開封時から曲がってるから熱は関係ないな
しかも12月に買ったやつだから正常に動作さえすれば問題ないって判断なんだろう
0265名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 15:45:29.42ID:0ozB198s0
初期不良じゃなくて使ってると壊れてくる耐久性の問題
早く部品出回って欲しいね
0266名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:03:30.37ID:lHkk+6K7r
またキチガイがクソみたいなネガキャンして
はちまのUTAが記事にするいつものパターンだから
こいつら訴えられない限り業界の健全化はないな
0267名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:05:38.35ID:scsP7ZUg0
豚「壊れたらネガキャンだ!」
0269名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:15:55.58ID:MK63QwOtr
「反ってないスイッチの画像」とか無いの?
まあ画像じゃ加工でいくらでも作れるからあんまし意味ないかも知れんが
0270名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:17:00.39ID:+JUF0qxDd
2週間もかからんぞ
左スティックが壊れたプロコンを1月4日に送りつけて5日に受理、9日に返すわメール来て10日に直って返ってきた
2営業日で返ってきたから助かったわ
0271名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:22:36.11ID:0ozB198s0
ちょっと反ったぐらいどうでもいいよ
スマホやタブレットでも反るし
0272名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:22:51.47ID:VcTBEGljr
>>269
今まで何度もあげたけどゴキちゃんは言い訳するか曲がってないのが少数派だと言い出すアホばっかだったからな
0274名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:30:07.82ID:Mj7dzZToa
Switchは初期不良当たったけど
買った店で取り替えてくれたから問題なかった
でも棚の上に置いてあってたまに嫁が
掃除中に落とすけど、1.5mくらいの高さが
あって今まで俺が確認しているだけでも
3回は落としているのに何の故障もない

ここで言ってる奴ってどれだけのことをして
あれだけ頑丈なSwitchを壊したのやら
それで無料で直せってよほどのキチガイか
ゴキちゃんだろうなぁ
0275名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:34:06.38ID:MK63QwOtr
>>272
元々はちゃんとペッタリ平面なのかね?持ってないから知らんのだけど
反ってる画像はちょいちょい見たけど、まああれも加工でいくらでも作れるからな
そして俺は「曲がる程の発熱なら持てねえだろ」なので信じてないわけです
あとやはり大して話題になってないので、仮にあってもごく少数の初期不良だろうなと
0277名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 16:51:07.76ID:VcTBEGljr
>>276
これ何度も見るけど元社員ですって言い出す時点で信頼度0やんけw
素性の分からない元岡くらいの信頼度
0278名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 17:00:13.28ID:3Yc0nGgI0
俺のジョイコンも勝手に左側に倒れる
0279名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 17:01:50.45ID:lVR7G9v00
>>276
その内容が正しいことを証明してないんだよなぁ
実証実験の一つもないとか舐めてんの?
0280名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 17:12:14.71ID:TyYWUGcy0
Redditで「Nintendo Switch、bend」とかで検索すると曲がった画像とか結構出てくる
0282名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 17:15:25.54ID:02HqFtZ6M
壊したらゴキブリ
壊れたらゴキブリ
修理出したらゴキブリ
0286名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 18:03:07.93ID:VE2rDfQ+M
消費者センターのサイトはいつでもリコールの対応情報は公開してるから、そこに任天堂の情報がないなら通報もしてないし問題もないってこった
検索してみたけど、2006年のwiiリモコンのストラップくらいしか情報ないなw
0287名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 18:04:04.48ID:SEKLoa1W0
そりゃ一部では故障や不具合は発生するだろうよ
0288名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 18:07:41.41ID:Qj0O2b/g0
リコールセンターへ・・・・報告したとは言ってない
0289名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 18:14:21.69ID:P3twJ0CD0
よほどのヘタレか・・・
やっぱりゴキブリか
0290名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 19:01:13.91ID:qh00Zj6c0
>>274
こういう自分が大丈夫ならほかも大丈夫って思い込むやつほんとムカつくわ
Twitter見ても壊れまくってるの見ても何も思わないんだろうか
0292名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 19:24:06.35ID:P3twJ0CD0
>>290
お前らゴキブリの戯言に何を思うかってこと?
0293名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 19:31:58.55ID:HRwU+p380
ひでぇ企業だな
0294名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 19:32:31.14ID:Uy7vba730
今回任天堂switchの背面が反ったので修理に出した

ハードが反るwww
0295名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 19:36:49.61ID:HRwU+p380
相当調子こいてるな任天堂
0296名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 19:46:01.73ID:E85nZqv+0
>>290
Twitterで報告されたわずか数件多くても数十件で判断する方がどうかしてるよ
0297名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 19:54:46.34ID:J5Zt1smK0
Yana氏? @servertachibana

Switch曲がってきてるなぁという感じだったので、ちょいちょい手動で元に戻してる。

20:09 - 2018年1月15日
0298名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 19:57:53.85ID:HRwU+p380
999人の客に問題ない対応をしようが1000人目で粗相を働いたらアウトなんだよ商売ってのは
それまでなんの問題も無くてもある日、1人の客でも食中毒で入院させたらもうおしまいなんだ

この不手際は高くつくぞ任天堂
0299名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 20:00:11.54ID:VE2rDfQ+M
不手際も何もさっさと消費者センターに通報すればいいのに
0300名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 20:02:54.32ID:0ozB198s0
報告が少ないから部品のバラつきによる不具合だと思うよ
売れてる割に不具合が少なすぎる
0301名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 20:04:30.40ID:a4b8AHfg0
これだけの修理見積は山ほどネット上に上がってるのに
任天堂に神対応してもらった奴の見積が上がってないという矛盾

だからツイッターで嘘松 任天堂で出て来ちゃうんだよ
0302名無しさん必死だな
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2018/01/21(日) 20:05:38.83ID:VjFkl6D70
実際不具合ってどれくらいの割合で起これば騒ぎになるんだろね
PSP初期不良とか箱◯のRoDはどのぐらいの割合だったんやろ
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