Uber Eats問題、日本人がチップをケチるせいだった。海外では配達員にチップを渡すのが当たり前
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小林信行 Nobuyuki Kobayashi@nyaa_toraneko
海外と日本のUber Eatsで一番違うのは、海外では配達担当者にチップを3段階ぐらいから選べる画面があるんですよね。
だからサービスの良い配達担当者は、配送料の他にチップもかなり貰えるんですよ。Uberのシステム上、「配達担当者の評価付け」と並んで、
このチップシステムは重要だと思うんだけどな。
小林信行 Nobuyuki Kobayashi@nyaa_toraneko
日本でこのチップシステムを使ってないのは「チップ文化がないから」だと思うけど、こういうのがないと、
やはりただの出前と勘違いする人が出てくると思う。UberEatsはあくまでマッチングサービスなんで、
そこに介在する人達に直接的に報いるシステムがないと、個々人のサービスは向上しないですよ。
https://twitter.com/nyaa_toraneko/status/1181165392519057408
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) システム名が違うだけでスパロボと同じような老害システムなのにチップなんか許すわけないだろ
逆に汚い奴が来たらその場でボコボコにして罰金回収して良いシステムにしろよ そもそもなんでお金渡すの?ってのが本音
日本文化なら良いサービスをするのは当たり前だしそれによっての見返りを貰わない
あくまで提供物の料金しか戴かないシステムだからなぁ
まぁ海外旅行行ったら郷には従うけどさ 日本もチップ制あったほうがいいと思うけどな。商品代だけで最高級サービス受けて当たり前と思ってるやつ多すぎ それより配達しやすいものだけ
配達するようにしようぜ
汁物とかおかしいだろ >>9
商品代を高くすればいい、必要を感じたら払う ってのも日本人だべ チップ渡せば早くなったり仕事が丁寧になるわきゃないだろ じゃあ暗黙の了解でチップよこせや
みたいなこと言わずに手数料が発発生するから配達員に渡す手順作れや
まぁそんなことしたら手数料がない出前館しか使われなくなると思うけど。 >>9
商品代含まれてるだけだからなんとも思わんな その反面日本の配達業がそれほど丁寧かって聞かれると、うーん? 海外のIT技術者の給料や待遇が良くて、日本のIT技術者が使い捨てなのと同じ
単にそれだけのこと サービス料10%とる店なんかはチップの方が安くつくんだろうな じゃあ日本じゃ無理だねさよなら
外食産業は日本は腐るほどあるんで >>18
ただ海外のIT技術者は100%できるようになってようやく現場だから
半人前で育てる日本とはまた違う 世界的にチップは廃止の方向で進んでるわけだが、、。 >>24
そうそう
雇用者と労働者の関係の差なんだよな
真面目に働いてるか信用出来ないと言うか評価出来ないと言うか
客が払う金という意味では払い方の差でしかない >>25
半人前どころか入社1年目で現場入りするね 日本にチップを渡す文化があってケチってたならこの話の言い分も分かるけど
日本にチップを渡す習慣なんてないからな
渡すと拒否られるもん
会社によっては給料以外の金を受け取ると
最悪処分されたり始末書すらあり得るという チップを渡さないなら商品を家のドアに叩きつけてくるからな
使わないのが一番いい 日本にチップ文化も風習も無い
粋に感じたら渡しても良いけど >>33
見方によっては
会社として提供してるサービスの一部を着服だもんなら チップは外人でもあまりいいものと思ってないやつが多い 嫌なら止めてもいいのじゃよ?
別に元からあったわけでもない 無くても困らん そしてこんな構ってスレ立ててもNGして終了な訳だ
ではそういうことで さようなら >>9
商品の代金にサービス料も含まれてるだけだろ?
宅配ピザが受け取りにいけば半額か一枚無料になったりすることからも
代金に占めるサービス料って既に結構デカいよ 郷に入れば郷に従えや
チップ文化とかないから
チップ欲しかったらアメリカで働けアホ >>42
そのピザが「ぼったくり」と評されているから
やはり日本人はサービスに対してお金を出すことに抵抗があるのでは? 世界的にもチップは悪習という考えが広まってきてるのにな
チップ前提の給与なんてのはそもそもアメリカくらいで世界でも異端だし てか日本ってサービスがあって当たり前
して当たり前程度にしか思わないからか
それに対して敬意とか感謝とか時に感じない人が多いんじゃないかな
少しでも客に対してサービスが悪いとクレームつけたり金返せとかごねたりするし 金は出さないけどサービスは最高水準を要求するのが日本人だからね
先進国で生産性最下位なのはお客様は神様だって考えをあらためなければならんわ >>47
サービスが悪いと金返せってなるって事は
サービス料払ってる認識があるって事だね >>9
最初から適正料金を請求するのが
企業の義務なんだが? >>9
チップ料を予めメニューに載せといて前払いすりゃいい
ハイランクでだめなら苦情もんで返品騒ぎになりそうだけど 運んだのを受け取るだけでサービスの良し悪しも何もないだろ、配達員との接点が会計の時しかねーぞ ゲハに政治スレを乱立して保守するキチガイ、冷やしお薬くんとは?
・5chに毎日粘着し、固定回線で朝7:00、昼12:00、夜21:00にゲハで「ジャップがー、キモウヨがー、ゼノポルノがー、山下ヒロヒトガー」って言いながら板違い政治スレ日本叩きスレを保守する無職
・好きな物は銀河英雄伝説と北斗の拳、これらのリアルタイム世代ならおそらく年齢は40歳過ぎてると考えられる
・嫌いな物は日本、安倍晋三、萌えアニメ、覚醒以降のFE、任天堂の山下、ゼノブレイド2
・ID隠して自作自演するが書き込み内容が全部一緒なので即バレる
・まれにスマホで書き込みするが、これは家族のスマホを奪い取って書き込んでいると自白
・たった2000円のインディーゲーに対して「お金溜まったら買う」と言ったりするので、家族からのお小遣いでゲーム買っている模様
・「ジャップポルノアニメはアメコミを見習え!」と主張するもウォッチメンをウォッチ”マン”と間違うなど、アメコミ好きなら絶対にあり得ない間違いをする >>49
あとよくあるのが、他のとこはしてくれたのにここはしてくれないんだなとか
前の人はやってくれたのにあんたはしないんだなとか
善意でやったサービスがあたかも普通はやるもんだろと勝手に解釈して他の人に強要する客とかね 移民だらけで民度低いからチップが必要なんだろ
いずれ日本もそうなっていくよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています