欧州消費者団体BEUC、任天堂に2万5千人分の苦情を提出「88%が2年以内に壊れた」

**名無しさん必死だな** · 2021/01/28(木) 10:02:50.77

・任天堂株式会社は、同社の人気ゲーム機ニンテンドースイッチ用コントローラーの「システム上の問題」について、欧州の消費者団体からの苦情に直面している

・ベルギーのブリュッセルに拠点を置く欧州消費者団体（BEUC）は2021年1月27日、任天堂に対する苦情を欧州委員会と国の消費者に提出した

・問題となっているのは「Joy-Con ドリフト」と呼ばれる不具合で、コントローラーに触れていないのにスティック入力が勝手に行われてしまうというもの

・同グループによると、フランス、ベルギー、オランダを含むヨーロッパ全域の約25,000人のゲーマーや他の消費者が「Joy-Con ドリフト」について苦情を訴えたという

・消費者の証言によると、88％のケースでゲームコントローラーが使用開始から2年以内に壊れたとのこと

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 00:19:48.62

https://this.kiji.is/736195867515355136

トランプが切ったカードがここに来て威力を発揮しそうだな
MSもそうだが、任天堂ソニー含めたグローバル企業様への踏み絵になるだろうよ

欠陥コントローラー作るのを停めて販売再開しますか？
それとも認知症爺さんに圧力をかけますか？

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 00:53:38.36

クラスみんな壊れて俺も壊れた

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 07:22:56.73

設計やり直せ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 07:42:54.73

豚Ⓡの壁打ちスレ多くね？

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 08:58:02.51

俺もドリフトしたからこれはまあ
任天堂頑張れとしか
なお呉工業の接点復活剤は本気で効いたので
こればっかりはゲハに感謝
ゴムが溶けないタイプのやつね

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 09:47:17.48

夏になったらPS5の故障率上がるかもしれんな
熱問題大丈夫かPS5

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 15:00:10.78

壊れるのが怖い

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 21:59:37.01

フランスで最も壊れやすい製品に選ばれたのは伊達じゃない

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 22:34:10.85

>>1 名無しさん必死だな sage 2021/02/22(月) 21:20:53.37 ID:UOKjbVQSd
https://news.yahoo.co.jp/articles/f1cf67e61df587de7f89a111a3f5c28ba9b9f629

PlayStation 5（PS5）用のDualSenseコントローラの分解により、いわゆるジョイスティックの「ドリフト問題」のいくつかの原因が明らかになっています。

PS5が発売されたのはほんの数カ月前ですが、それほど時間がかからないうちにジョイスティックのドリフト問題が報告されるようになりました。そして今、ソニーはこの問題に関連した集団訴訟に直面しています。iFixitの修理担当者はDualSenseコントローラの技術的な機能を調べた結果、この問題の原因となっている可能性のある問題をいくつか特定しました。

興味深いことに最大の問題は、DualSenseのジョイスティックのポテンショメーターが必然的に故障することなのだそうです。

iFixitはDualSenseのジョイスティックモジュールや他のハードウェアのコントローラを製造しているメーカーを、日本のAlps Alpine（アルプスアルパイン）だと特定しました。さらに同社のジョイスティックのポテンショメータのスペックシートにより、アルプスアルパインのRKJXVシリーズの動作寿命が200万サイクルと記載されていたのです。

iFixitのエンジニアのひとりがコントローラでの操作を測定した結果、1日に2時間ゲームをした場合、ゲームによっては4～7カ月で問題が発生する可能性があることがわかりました。そしてその前後でも、ポテンショメーターが故障する可能性があると付け加えているのです。

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 22:37:19.97

>>2 名無しさん必死だな sage 2021/02/22(月) 21:21:17.00 ID:UOKjbVQSd
しかしドリフト問題の原因となっているのは、ジョイスティックのポテンショメータの摩耗だけではないようです。

iFixitによると、プラスチックの伸縮やジョイスティックの中心を支えるバネ機構へのストレス、通常の使用で蓄積される汚れもこの問題の一因となる可能性があります。いずれにしても、これらの問題を解決するためにはハンダ付け工具を使わないといけないという、煩雑な作業が問題となっています。

なおソニーはiFixitの調査結果や保証契約に関する訴訟について、質問に返答していません。

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 22:41:08.94

ソニーガーって言ったところで任天堂のドラフト問題は解決しないんやで

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 22:42:10.67

>>3 名無しさん必死だな sage 2021/02/22(月) 21:21:33.94 ID:UOKjbVQSd
PS5のDualSenseコントローラに関する集団訴訟の訴状は、先週にニューヨーク州南部地区連邦地方裁判所に提出されました。訴状の主な主張は、ソニーがこの問題を認識していたこと、つまり何千件にものぼる消費者からの苦情を受けた結果であるとしています。

また、ソニーが払い戻さないと報告されている消費者へのコストと、面倒なカスタマーサポートのプロセスも訴訟の対象です。

「保証期間内におけるドリフト問題の修理であっても、顧客はソニーの修理センターにコントローラを送るための費用を払わなければなりません（配送料は場所や荷物の総重量などのいくつかの要因で変わります）。ソニーの不公正かつ欺瞞的、詐欺的なビジネス行為の結果、原告を含むDualSenseコントローラの所有者はソニーの行為により、確かな損失や事実上の損害、その他の損害を被りました」と、訴状では説明されています。

**名無しさん必死だな** · 2021/02/22(月) 23:07:15.70

その訴訟が通ったら3ヵ月分の負担が発生するかもしれんが
それはまず認識してたであろうswitch4年分にも反映されるぞ
大丈夫か任天堂？

**名無しさん必死だな** · 2021/02/23(火) 06:51:44.78

欧州では故障堂

**名無しさん必死だな** · 2021/02/23(火) 12:06:58.61

駄目だこりゃあ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/23(火) 18:18:18.05

88％って凄い数字だな。こんなことになってたとは知らなかった

**名無しさん必死だな** · 2021/02/23(火) 18:29:23.83

２年で８８％ってそんなもんだろとしか思えない数字だな
問題あんのか？

**名無しさん必死だな** · 2021/02/23(火) 18:32:14.60

>>180
マウスのが負荷かからないわりにすぐスイッチ不具合でるイメージあるな

**名無しさん必死だな** · 2021/02/23(火) 22:58:25.43

ニンテンドー88ッチ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/24(水) 07:37:31.95

僕のジョイコンも上に移動するときがある
ぐりぐりするとおさまる

**名無しさん必死だな** · 2021/02/24(水) 14:57:42.50

うちもジョイコンも二台目

**名無しさん必死だな** · 2021/02/24(水) 14:59:22.74

自分も壊れたAmazonで交換キット買って自分で交換したわ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/24(水) 15:01:05.16

二年じゃなくて17520時間以内にってかいたら〇

**名無しさん必死だな** · 2021/02/24(水) 16:52:59.73

>>598,599,601

PS5壊れるの早過ぎるだろ
2ヶ月で壊れてたら1年で6回も買い替えだぞ
ぼったくり過ぎ品質管理しっかりしろ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/24(水) 19:19:25.72

スイッチは発売日から故障報告がSNSで溢れた強者だからなn

**名無しさん必死だな** · 2021/02/24(水) 23:51:03.15

ジョイコン持ってきたよ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/25(木) 05:24:41.02

うちも2代目だ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/25(木) 11:29:25.86

日本以外では社会問題化してるな

**名無しさん必死だな** · 2021/02/25(木) 18:49:39.35

マジで悔しい

**名無しさん必死だな** · 2021/02/26(金) 01:23:02.50

いい加減にしろ任天堂

**名無しさん必死だな** · 2021/02/26(金) 07:42:48.98

アメリカはがうらやましい

**名無しさん必死だな** · 2021/02/26(金) 12:38:17.65

無償修理してくれるのいつ？

**名無しさん必死だな** · 2021/02/26(金) 12:41:36.78

https://www.cnn.co.jp/showbiz/35166168.html

ウイグルチベットジェノサイドで北京オリンピックボイコットだってよ古川社長様
極左のCNNですらこれだし、アメリカだけじゃなくカナダもヨーロッパも続いてるからかなりの確率で通りそうだけど、それでもまだ欠陥コントローラーを人件費タダで作らせたいか？
それともソニーやゲイツ様と一緒に臭近平のケツでも舐めるかw？

**名無しさん必死だな** · 2021/02/26(金) 18:02:17.56

これソニーのドリフトも任天堂のドリフトも
アルプスのデバイス問題にに帰結するんだよな

アルプス大ピンチやぞれ、、、

**名無しさん必死だな** · 2021/02/27(土) 04:37:01.46

ゆエラー

**名無しさん必死だな** · 2021/02/27(土) 15:51:51.93

修理代高いなあ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/27(土) 16:00:27.59

1年で出してくれないとよく分からんな
スマホだってたいてい2年で壊れるやろ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/28(日) 00:10:37.95

フランス、ベルギー、オランダを含むヨーロッパ全域

国際問題だな

**名無しさん必死だな** · 2021/02/28(日) 10:41:31.05

同僚のジョイコンも壊れてたぜざまぁ

**名無しさん必死だな** · 2021/02/28(日) 14:40:11.48

どうしようもねえなジョイコン

**名無しさん必死だな** · 2021/02/28(日) 15:24:07.46

　>>598,599,601
これヤバーPS5早過ぎて書かれてるように詐欺的と言われても仕方がない

**名無しさん必死だな** · 2021/02/28(日) 21:14:45.27

俺もは一度も壊れてないぞステイ

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 03:14:47.56

無償修理しろよ

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 11:54:46.05

泣きたくなる

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 12:22:46.00

>>623

https://www.alpsalpine.com/j/
https://www.alpsalpine.com/j/company/net_china.html

https://business.nikkei.com/atcl/report/15/226265/070500144/?P=2

アルプスってここか？
日経の記事からしてここで間違いなさそうだな
任天堂やソニーみたくメガバンクや害人株主に支配されてるわけじゃないのに、やたら支那カスに支社立ててるの草生える
ウイグルチベット強制労働の件にダンマリな時点で共犯と見ていいだろうな

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 19:30:45.14

テンセントと協力してるんだっ毛任天堂

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 19:31:57.11

普通の据え置きでよかたのに

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 19:33:30.51

次からスライドパッドにしろよ

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 19:33:33.70

次からスライドパッドにしろよ

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 19:33:40.74

次からスライドパッドにしろよ

**名無しさん必死だな** · 2021/03/01(月) 19:48:52.81

末尾PとMが秒3連投してるから同一人物っぽいな自演するのに端末変えてるのかだがバレるとw