【悲報】コールセンター「とんでもございません。以上でよろしかったでしょうか？」

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 13:42:00.89

日本語くらい正しく使え

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 13:43:39.07

金もらってなきゃ向こうもお前とは話なんてしたくないんだから我慢しろ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 13:43:44.35

言葉は常に変化する
時代とともに

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 13:43:51.01

以上でよろしかったでしょうか？
× or　○

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 13:43:58.66

日本語も進化してるからね
今は「よろしかったでしょうか」はあやまりではなくなってます

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 13:44:25.42

最近覚えて使いたくなったのか？

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:01:37.65

よろしゅうございますか？が正しいとバイトで教わったわ
コールセンターでなくウェイターだけど

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:04:20.70

話し相手が変な日本語を使うのと
電話口で「何だその言い方は！！」とマジギレするのはどっちが非常識だと思うのかね

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:05:28.10

日本語堪能な中国人担当とチャットしてると、
いえいえこちらこそ…みたいな雰囲気になってサヨナラの言葉が思いつかないから、早く切ってくれと願っている。

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:06:37.76

>>9
あっちから切れないからこっちからありがとうございました通話終了するしかないだろ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:07:13.61

>>7
それが正しいと言われてるけど
昔の人みたいな感じがして逆に違和感がある

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:12:21.29

まことにごめんなさい

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:16:43.17

>>12
これ好き

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:17:06.63

まことにすいまメーンでええよ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:26:53.54

アマゾンサポートで中国人から
ほんとごめんねって言われたことある

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:32:21.46

>>15
かわいい

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:35:35.32

謝ったら裁判で不利になるぞ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 14:39:20.87

やってるのはトランスコスモスとかパソナから派遣された低賃金奴隷(グェンやチャンケも相当紛れ込んでる)だから許したれや
それなりに日本語が上手い常識人を雇いたいなら
最低でも日当1万は出さないと来ないぞ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 15:00:23.21

>>15
アマサポが北海道なのにビビったわ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 15:11:02.24

誤：とんでもございません
正：とんでものうございます

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 15:23:21.05

とんでもないことでございます、な

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 15:25:59.18

これを捨てるなんてとんでもございません。

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 15:44:27.69

文法的にはとんでものうございますでも合ってる
同じ「～な」が語幹で「い」が活用語尾の「少ない」と比較してみるといい
「少のうございます」は、時代がかった言い回しという印象はあるかもしれないが、間違いとは感じないんじゃないかと思う
「文法的には合ってても使われるとは限らない」例ではある

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 15:47:27.91

それくらい言わんと
文句言うクレーマーがいるからしゃーない

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 15:59:41.82

俺がコールセンターで働いてた頃は個人的に（そのセンターの方針としてではなく）
「IE」ではなく「インターネットエクスプローラー」
「コンパネ」「デバマネ」ではなく「コントロールパネル」「デバイスマネージャー」
「コンビニ」ではなく「コンビニエンスストア」って言ってたな
そんな俺でも流石に「DVD」を「デジタルヴァーサタイルディスク」と言った事は無い

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 16:00:52.92

一度だけ訛りがひどい人が担当で笑いが止まらなかったことある
最近コンビニにも全く日本語喋れない外国人店員いるけど
初めて会話が全然通じなかった時にもしかしてコンビニ強盗が店員に成り済ましてるのかと疑ったなw

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 16:25:45.40

オペレーター側の「正しさ」より相手の認識を主体とする
目的で発展してしまった日本語なんだよな

既にカスタマーが何かしらの認識を持っている前提があって
「その後」でオペレーターがその認識に対してカスタマーに確認をとる

だから過去形になってしまうんだよ

これがよろしいでしょうかとなると
オペレーターからカスタマーへボールを投げてしまう
それにより自己愛の肥大した昨今のカスタマーは
威圧感を感じてしまうという悲しいご時世だからなあ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 16:44:45.52

よろしいでしょうかという場合
こんな感じでとかクッション挟むし面倒臭い

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 16:52:10.61

文法なんて時代とともに変わる、拘ってる人達の方がおかしい

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 16:57:26.49

バカに都合のいい言い訳だな

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 17:07:35.80

物事を柔軟に考えられずに先例に従うだけの何も生み出せないバカが細かい文法に過度に拘ってんだろ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 17:13:14.36

>>1
Amazonカスタマーもコレ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 18:29:25.49

おおきにおおきに
えらいすんませんでしたわぁ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 18:34:59.96

やっぱルー語が正義だよ。文法だけは日本語で、ワードは英単語にすれば言葉使いの誤りなんて気にしなくなる

**名無しさん必死だな** · 2021/08/23(月) 22:22:25.96

この辺の言葉をああだこうだ言ってる奴が妻を嫁とか言ってるからな
つーか只でさえ時間食う話が多いのにとんでもない事でございますとかわざわざ言われるのはだりぃんよ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/24(火) 08:59:20.33

>>34
やっぱ, roux oshiba's method は justice. only use wording, Japanese word choose すれば English words won't have の worry about wording errors.

**名無しさん必死だな** · 2021/08/24(火) 11:58:41.84

そういうことではありません。もういいですか？　ガチャン！　ツー　ツー

しつこいクレーマー相手ならこれでいいって言われたけど

**名無しさん必死だな** · 2021/08/24(火) 12:09:35.49

よろしいでしょうか？了解いただけならばこれで以上とさせていただきます。
本日はご利用ありがとうございましたまたお困りの場合には気軽にお申し付けくださいませ
では、失礼いたします。（先方から切るまでそのまま）

横柄な客でどんなにムカついても普通はこんなもんだよね

>>9
会話始めた方っていうか主体の方から終わらすのがマナーでしょ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/24(火) 17:58:07.07

テレビ通販の電話注文で高いオススメ商品断ったらオペレーターの対応180度変わって最後ガチャ切りされたわ…
誰でも知ってる老舗の超有名企業でもこんな対応のオペレーターなんだって呆れた

**名無しさん必死だな** · 2021/08/25(水) 01:01:00.85

必ずやることだ

**名無しさん必死だな** · 2021/08/25(水) 01:04:09.24

こんなん某省で聞いたことあるけど、いじると不機嫌なるのは若さ故じゃないか
多分そんなバカではないんだろうとか思うけど

**名無しさん必死だな** · 2021/08/25(水) 01:20:40.77

謝よろしかったでしょうか
正よろしいでしょうか

あと、いかなる場合でもコールセンター系は
とんでもございませんなんて言葉は使わない。
恐れ入りますとか有難うございますで返す

**名無しさん必死だな** · 2021/08/25(水) 12:25:14.94

マクドナルドみたいなかんじだな

**名無しさん必死だな** · 2021/08/25(水) 12:26:12.81

言葉の遷移否定するならこんにちはも使えないでしょ
こんにちはの次に続く口上を省略するなど、とんでもないことでございます