ソニー「NURO光の回線の不安定さは認識しており皆様のご意見を真摯に受け止める」 ★3
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はい
「NURO」が一時Twitterトレンド入り 回線の不安定さから怒りの声相次ぐ 集団訴訟を検討するユーザーも【追記あり】
ttps://news.yahoo.co.jp/articles/5a198dee4cf62ad6075f2b8f40686293ef6d9111
NURO 光はこれまでも通信の不安定さから、たびたびTwitterでトレンド入りしている。8月中旬には「NURO 光の通信が不安定」「通信速度が遅い」などの報告がTwitterに多数投稿されトレンドにランクイン。
以降も、一部のユーザーから「夜になるとパケロスがひどい」「ゲームのダウンロードが遅い」「ビデオ会議が不安定」など不満の声が上がる状況が続いていた。
ソニーネットワークコミュニケーションズは9月22日午後8時30分頃、ITmedia NEWSの取材について以下のように返答した。
「お問い合わせいただいた内容については認識しており、現在状況については社内確認をしております。NURO 光は皆様のご意見を真摯に受け止め、
引き続きお客様に対して快適なネットワーク回線を提供するよう尽力をしてまいります」（原文ママ）
なお3日経っても公式Twitter公式HPではダンマリの模様
※前スレ
ソニー「NURO光の回線の不安定さは認識しており皆様のご意見を真摯に受け止める」 ★2
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664085584/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured 人気VTuber周防パトラも『NURO 光』に苦言！「やべーのよ」「仕事にならん」
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664078485/
オンラインゲーマーにとって今や定番となっている『NURO 光』だが、最近は契約者から不満の声が噴出するように。「ハニーストラップ」所属の大手VTuber・周防パトラも不便さを感じているらしく、配信上で苦言を呈していた。
周防パトラを襲った不幸
「NURO 光」は“高速インターネット”を売りにしているネット回線で、かつては通信速度を重視するゲーマーから絶大な支持を集めていた。しかし、最近では夜間のパケットロスなどが深刻化しており、ユーザーの信頼を失いつつある。
そんな「NURO 光」ユーザーの1人であるパトラは、9月12日に行った配信上でネット回線のトラブルを報告。先日「ロックマン配信」を行おうとしていたところ、回線が「不幸に見舞われて」配信できなかったことを明かした。
急に20時半から23時半ごろ、「もう、やべーのよ」と絶句するほどの状況となってしまったそう。そこで「こういう現象が見舞われてて仕事にならん」と電話でかけあったらしいのだが、先方から「調査して電話する」と言われたにもかかわらず、その後、音沙汰はなし。
結局「この回線はゲーム配信できない」と思い、すぐに別の回線に乗り換えることを決めたという。
なお、パトラの配信環境はマンションなどではなく、ルーターも最新のものを使っていた模様。彼女の報告に対して、ネット上では《VTuberでこれは死活問題やな》《NUROくんさぁ》《回線許さない》と同情の声が上がっていた。
『FF14』でひと悶着も
すっかりオンラインゲーマーから目の敵にされつつある「NURO 光」だが、今年8月には人気MMORPG『ファイナルファンタジー XIV』（FF14）を巡って、ちょっとした騒動を巻き起こしていた。
それは遡ること8月23日、「NURO 光」はツイッター上で《オンラインゲームのアップデート等に伴うデータ量の増加により、つながりにくくなるなどの現象が発生する可能性があります》などと告知。同日は『FF14』の新パッチが配信される日だったため、回線への影響が予想されていたのだろう。
しかし、元より不満を溜めていたオンラインゲーマーからは、《繋がりにくいのは普段からやで》《たかだか1個のゲームのアプデで回線が重くなるとかゴミすぎでは？》《FF14のせいにするな》などと、厳しい声が集まっていた。
ゲーマーのみならず、VTuberファンたちにも不興を買いつつある「NURO 光」。SNSでは集団訴訟を匂わせる投稿も話題になっている。問題とされている夜間の速度低下について、今のところ公式声明は出ていないが、早々に手を打たないと取り返しのつかないことになりそうだ…。
https://myjitsu.jp/enta/archives/112434 緊張感をもって注視する
真摯に受け止める
捜査中の案件なので答えられない GURO闇、スクリプト荒らし開始。
ソニー「NURO光の回線の不安定さは認識しており皆様のご意見を真摯に受け止める」 ★2
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664085584/ 【悲報】NURO、パケロス60%を記録
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664087082/
https://twitter.com/patra_hnst/status/1573919909213794304
周防パトラ🦀❤ハニスト@Patra_HNST
私「今日でお別れね。1年の付き合いだけど元気でね・・」
nuro君「ギュイーン⚡」
（突如上がるDOWNLOAD＆ UPLOAD ）
私「nuro君？！・・頑張ってくれたんだ・・でも・・・パケロス59.4％・・ごめん・・ごめんね・・元気でね」
ダッ（走り出す私）
https://twitter.com/Patra_HNST/status/1573919909213794304/photo/1
午後3:18 · 2022年9月25日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) パケット交換の通信インフラ業だと、詐欺でもなんでも無いのがなぁ
ＣＭで「これだけの品質を保証」みたいな宣伝してれば
景品表示法で、指導入るんだけどな
優良誤認が認められるレベルでないと裁判も却下されるオチ 「真摯に受け止める」とは言ったが「直す」とは言ってないのポイントｗ 詐欺じゃないギリギリのラインをせめるのがソニーのやり方だからな、悪徳企業だって事もっと広まってくれればいいんだが >>12
チカニシ乙
注視と言えばセーフだというのに お前ら企業に対しては厳しいよな
国が注視する時には絶賛してたくせにこういう時は叩く >>15
これはビジネス都合の悪意による意図的な締め出しなのが問題なのよ >>17
締め出してる証拠はあるのか？
決めつける方が悪意あるぞ >>19
回線品質にクレーム付けてる人がいるのは事実だろ
そういう人が移転せざるを得ない状況になってる訳で >>20
YouTubeで何か解説してるやつあれば教えて欲しい
NURO光で1番上に出てきたやつしか見てないけどそんな事実は無いようなことしか言ってなかったから
>>21
嘘言うのやめてくれ
グロダメだからみずにNG入れてる 見当違いの説明ばかりだから
スピードテストの数値では無く
パケットアナライザで解説する人が
いれば良いんだが……
あと各サービス（動画視聴、クラウドゲーミング、ネット対戦、MMOのソロプレイとマルチやレイド、テレワーク、オンライン会議）で
どういう影響として品質低下が起こっているか？
とそれが起こっている時間帯のネットワーク混雑量
この辺を相関的に説明しないと、最初に書いた見当違いの思いつき評価になってしまう
ロジハラより、炎上ネタで大衆が盛り上がる中に、正論投下しても
ほぼ意図的に黙殺されるのが、困ったインターネッツ つーかやってることは統一と同じじゃんよ
大本営はそう言ってるし事実として少ないのかもしれない
でも被害者の絶対数は少ないようにはとても見えない
騒ぐなと言うのは信者が妨害交錯してるのと一緒 >>21
俺が確認できたのは
sd32、sd52
の2種類だったぞ >>23
これだと機材のトラブルかどうか分からないんだよな…
いや契約しようとは思わないけどさ >>28
パケロス60越えだし回線速度すら出ないことがあるからネカフェ使ってたりするのも過去ツイートでわかる
これが機材トラブルに見えるのは日本語できない人か？ なんでいつも荒らしはドコモ回線なんだ
毎度巻き添え規制くらっていい迷惑なんだが 機材とトラブルってレスがあるが
どんな故障の話をしてるん？ ところでドコモでパケロス調べたら0.0だったんだけど大丈夫なのかな？
違いすぎて不安になってきた >>28
こっちでは同じVtuberでNUROが原因で配信できないと記事化してる↓
人気VTuber周防パトラも『NURO 光』に苦言！「やべーのよ」「仕事にならん」
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664078485/
ここまでやってNURO無実ですとかなら業務妨害なり名誉毀損なりで今すぐ出るとこ出た方が良いレベル
それをしないどころかダンマリだったり「混んでる時間も高速！」だかの文言削除する辺りNURO側も自覚あるんでしょ↓
【悲報】NURO光「混み合う時間帯も高速！」という売り文句を削除した疑惑が浮上 Part5
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664002141/ 要するに認識したけど何もしねーよバカって言いたいんだな 品質過剰の日本のインターネッツでは、
パケロスを体験するのは本来かなり難しいはずなんだよ
Windows Update のはじまった日や
イベントや災害なんかで急な混雑があるタイミング中に
スピードテストでもやらない限りは…… 先々月に、ゲームのアップデート配信が
インターネットの混雑トラブルの温床になり始めてる
という業者からの警告とそこで行われた対応が
現状のNUROトラブルの発端になってるのでは？と そろそろ総務省から説教されないとあかんな
懲罰金も取ってやれ 最近NURO関係のサイト見てるからか
広告NUROが大量に表示されて笑えて来る 拡張不可なダークファイバーでのサービス提供禁止までしていいぞ >>41
説教とか懲罰とか
何かの法律に違反してる状況なん？ >>1
この記事内容通りなら2021年から公式Twitterでつながりにくくなるおそれのツイートしてるから問題把握は昔からしてるから進展はしてないよな
>>39
今回も聞かれたから答えただけの可能性ある
『FF14』アプデ配信の本日「NURO 光」は“つながりにくくなる”おそれ。責任転嫁ともとれる動きに、吉田P/Dも苦言呈す https://automaton-media.com/articles/newsjp/20220823-215815/ >>15
韓国には厳しいよ？
ソニーも韓国だし厳しくなるのは当然だね >>37
それなら公式のホームページに書いてないのなんでなんだろう…
>>47
SONYって日本企業じゃなかったの？ >>48
パケット交換方式の通信インフラ事業者のサービスとしては
障害判定するような状態になって無いのが、ややこしいところ >>48
品質悪くても文句言わないでねこっちはベストエフォート(最低限の努力)だからって契約してるから
最初っからこうなるの見越してる 正直なところ改善はあまり期待できないだろうな
大騒ぎしてワンチャン違約金減免で解約できることに期待するのがせいぜい
田舎とかで現時点で問題ない人は新規加入者が増えなければ現状維持できるからやはり騒ぎ得なのかな 「NURO」が一時Twitterトレンド入り 回線の不安定さから怒りの声相次ぐ 集団訴訟を検討するユーザーも【追記あり】
ttps://news.yahoo.co.jp/articles/5a198dee4cf62ad6075f2b8f40686293ef6d9111
NURO 光はこれまでも通信の不安定さから、たびたびTwitterでトレンド入りしている。8月中旬には「NURO 光の通信が不安定」「通信速度が遅い」などの報告がTwitterに多数投稿されトレンドにランクイン。
以降も、一部のユーザーから「夜になるとパケロスがひどい」「ゲームのダウンロードが遅い」「ビデオ会議が不安定」など不満の声が上がる状況が続いていた。
ソニーネットワークコミュニケーションズは9月22日午後8時30分頃、ITmedia NEWSの取材について以下のように返答した。
「お問い合わせいただいた内容については認識しており、現在状況については社内確認をしております。NURO 光は皆様のご意見を真摯に受け止め、
引き続きお客様に対して快適なネットワーク回線を提供するよう尽力をしてまいります」（原文ママ）
なお3日経っても公式Twitter公式HPではダンマリの模様
※前スレ
ソニー「NURO光の回線の不安定さは認識しており皆様のご意見を真摯に受け止める」 ★2
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664085584/ 光ファイバーは電力会社系列の独自光ファイバー網の勝利だな。 昔はPSに都合の悪いスレが立つとKPDのKを放り込んで人を追い払おうとするのをよく見た
いつしかみんなKに慣れてしまって思い付いたのがグロ荒らしなのか
いつか俺らもグロ連打をツマミにスレを進める修羅となるのだろうか 「詐術のソニー」
口先だけの”真摯に受け止める”で、工事費返金に応じるわけでは無い模様。 重い原因はオンラインゲーム（FF14）のアップデートのせいとか言ってなかった？ パケロス60%とか完全に破綻してると思うよ
ユーザーなら一刻も早く解約するしかない >>63
パケロス95.6％のTweetが出てたぞ。 >>64
これか
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1664084916/240
勘違いしてた。これ「ロス」が95.6%なのか！
仮に勘違いしてたロス4.4%だったとしても論外レベルの低品質、と言うか品質を語れるレベルに達してない
LANアダプタなら故障と言うしかない数字 未だにYouTubeの広告使ってPS5で釣ろうとしてるの何なんだ にじさんじの笹木と社とシェリンの配信見てたけどNURO回線の社とシェリンが配信も落ちてる中で笹木だけ普通に配信できてる場面あってNURO回線だめなのがわかりやすかった パケロスなんかNUROの問題で初めて意識した
人間も多いんではないかな？ >>68
そりゃあそこまで酷いのは今まで無かったからじゃないか？
高速通信謳って客集めてISDNみたいな速度になったり品質も安定しないとかネタにされない方が不自然 >>71
トリニトロンとかMDとかイヤホンは良い物を作ってたけど、
SCEに主導権移ってからは見る影もないな。 >>75
某乳業食中毒会見みたいに、やらかして欲しいな… うちもNURO光で夜は遅くて困ってたけど問題が可視化されて良かった
なんとかしてくれ >>77
来月から全国自治体規模で大規模メンテ入る模様 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
