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ソニー、トロフィーをたくさん集めているとカスタマーサポートの優先順位が上がる仕組みを導入
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0001名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:42:23.06ID:4gLBUAx0d
PS4/PS5向け特典プログラムPlayStation Stars国内でスタート。ポイントがもらえ、レベルを上げればカスタマーサポートも優先順位上がる
https://automaton-media.com/articles/newsjp/20220929-220920/

また活動に応じてステータスレベルが変化するのもPlayStation Starsの特徴。参加者はまずレベル1からスタート。
PS Storeでフルゲームを購入し、レア度がふつうよりも高いトロフィーを入手することでレベル2に昇格。
その後もフルゲームの購入本数や、難しいトロフィーの入手を重ねることでレベルが上がっていく。
面白いのはレベル4の特典だ。
さまざまなデジタルアイテムを入手できるほか、PlayStationカスタマーサポートに問い合わせの際、チャットの順番を「優先的にご案内」されるという。
遊びこんでいる人は、問い合わせ対応時に優先順位が高くなるというわけだ。面白い仕組みである。
0003名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:45:10.98ID:0FtWjwKF0
いまさら1からはじまるのかよ
信仰が試されてるな
0005名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:45:47.35ID:58kWLEIFH
サポート優先権wwwwwwww
0007名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:46:52.73ID:OYSzcPvRa
そういう信者の囲い込みしかもう出来ないんだなSIEは
死滅直前の悪あがきかな？
0010名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:47:31.47ID:y6D5a4e70
今までのトロフィー無価値w
しかも今までのトロフィーとは異なる模様w
0012名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:48:04.54ID:0tThOtiO0
話が平行線だからって切られるサポート
0013名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:48:07.16ID:jf8yhLgZr
おかしくねぇか？
サポートに差をつけるって
0015名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:49:08.62ID:58kWLEIFH
nuroのサポートみて期待できるんてすかね？
0018名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:49:18.71ID:AEfvgy0ga
いやアイテム配布はともかくサポートの優劣は絶対ダメだろw
0019名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:50:06.07ID:58kWLEIFH
>>16
鼻で笑ってる感がでてるな
0020名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:50:09.59ID:2Diq/FPx0
サポート優先は迷走極まってるわw
0021名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:50:15.89ID:NNuCBx6Na
PS5に優越感が足りなかったからとうとうサポートを人質にしだしたのかw
0024名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:51:25.07ID:3rGlZSvH0
同じ金払ってるのに、サポートに優劣がつくのか
0025名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:51:50.06ID:d30D+DyB0
ゲームに依存している人ほど早くサポートを受けたいだろうしな
0026名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:51:58.30ID:0FtWjwKF0
トロフィー集めるの大好きなゴキブリには朗報だろ
ただのマウント以外にも使い道出来てよかったな
0027名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:52:07.98ID:xeTDNEhq0
PS6優先購入とかできるのか？
PS6があるのかしらんが
0030名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:53:54.55ID:B5JDEuHE0
あえてサポートの質を悪くすることでゲームへのモチベーションを上げようというソニーなりのサード支援策
0031名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:54:16.24ID:sHBjUtW/0
高レベルトロファーだけどサポートしたことないぞ
0033名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:55:08.58ID:jf8yhLgZr
>>16
だよな
ユーザーのサポートってそういう物じゃねーだろ、相変わらずの何様っぷりに草
0034名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:55:09.85ID:r5ILhQ/ad
元からゴミサポートで有名なのに金払ってトロフィー集めないともっと酷くなるのか
レベル4以下は日本語がカタコトな奴が出てくるんかなw
0035名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:55:21.55ID:6xWJn2AS0
サポートでふざけてんじゃねぇぞ
てめーの商品で何かトラブルがあった客にやることじゃねえんだわ
アップルケアみたいな有料会員ならともかくな
0036名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:55:57.58ID:bnp44vmO0
今まで集めたトロフィーは無効か？
0038名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:56:44.70ID:cSa4YtCx0
購入金額順にしろよ
0040名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:57:04.16ID:vjj/F4LN0
特典…？
0041名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:57:11.77ID:/zYR+PT/0
>>24
いいえ
フルゲームをPSストアでより多く買っている人優先です
無料ゲーム、中古あさりしてる人は後回しです
0042名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:57:20.50ID:3o2gC8JX0
信仰心のスカウターっている？
0046名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:58:53.58ID:0FtWjwKF0
「PlayStation Stars見せて」って言えばいいのか
0047名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 10:59:03.72ID:JaPQRK//M
そもそｍ９カスタマーサポートに電話しないことが理想なのに、自分たちは無能ですって言ってるようなもの
0051名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:01:12.43ID:vjj/F4LN0
新製品を優先的に買えるとかのが喜ばれるぞ
0052名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:02:34.28ID:B5JDEuHE0
ソニーってこういう商売好きだよな
PSplusは複数プランでサービスを差別化
今回のシステムも金払いで対応を差別化

よりお金払ってる人にはより良いサービスを与える
当たり前っちゃ当たり前だけど
こういうのでPS界隈で何が起きるかってーと
同じコミュニティのなかでのマウントの取り合いだよな
今PS4勢とPS5勢で起きてることがまた繰り返される
0053名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:02:35.56ID:RRr1jysN0
サポートは全員に平等に与えろよwwww
こういうところがズレまくってんだよな、どうしちゃったんだ最近
0054名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:02:37.42ID:gHiQhcsya
まぁ宗教と変わらんからなPS界隈は
信仰心や御布施が高い奴カモってる方がやりやすいんだろ
クリエイターのオンギー洗脳はもう解けかかってるからな
0055名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:03:33.84ID:m2SC0otT0
さすが統一ソニー教会って感じ
0057sage
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2022/09/29(木) 11:03:42.12ID:ZEfRwHKH0
このご時世にあからさまな差別を見た
0059名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:04:35.94ID:jXOEY+TF0
素晴らしいね
任天堂もマイニンのプレイ時間やソフト数で優劣をつけてほしい
0060名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:04:45.40ID:569v8+qsd
信仰心をメーカーが要求して来るとは思わなかったわ流石KPDの親玉
0062名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:05:59.41ID:pwfVjFLza
いや、これPS5出る前の頃に導入してれば転売被害減ったんじゃねぇの？
おせぇわ
0065名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:07:50.29ID:WOQD41R70
いや普通は購入時が一番サポートが必要だろ…
0066名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:09:04.52ID:zr/nSj+Ka
>>62
逆
客離れにしかならんよこんなの
0067名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:09:04.84ID:xaZ1G0/g0
クソ笑うw
0068名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:09:10.45ID:a5KihRaMr
サポートなんて言うほど使うか？
0069名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:09:41.36ID:igzRZV6rM
Sony選民思想教育w
　
ゴキちゃん良かったな
君らにピッタリじゃないかぁwww
　
　
0072名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:10:50.03ID:UgamtFrF0
PSハード初購入のやつが初期不良対応で後回しにされる可能性もあるということか
衰退してるこの状況で新規に冷たくするなんてバカなの？
0073名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:10:58.63ID:Bgf1St0j0
サポートもコアゲーマー優先！女子供は去れ！
まさに理想の世界だろ
0074名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:11:34.35ID:NBPo51sj0
修行するぞ！修行するぞ！
修行するぞ！修行するぞ！
修行するぞ！修行するぞ！
0076名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:13:15.41ID:tbiWGAeC0
信者だけ優遇って、
サポートとしては最悪手じゃん。
こういう社風だからどんどん尻すぼみになってくんだよ
0077名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:13:33.10ID:vjj/F4LN0
まず日常的にPS使い倒してる奴がサポートを必要とする状況って何？
0079名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:14:04.00ID:FgWv0/L+d
>>62
PS5販売権優先します
トロフィーはこれから獲得してください
フルプライスで買ったゲームだけ有効です
こんなことしたら死ぬほど叩かれたろう
0080名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:14:21.12ID:xeTDNEhq0
コア層優遇は良いと思うけど
サポートで分けたらいかんわな
ポイントとか他で優遇させてさしあげろ
0081名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:14:21.42ID:a5KihRaMr
>>77
故障ぐらいだと思うけど、PSってそんなに壊れるのか？
0082名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:14:29.01ID:76NvWF2Ra
転売対策に使ってればPC移行くらいは避けれたかもしれないのにな
0083名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:14:39.20ID:FW2wrOv/0
数年前にアカウント関連の不具合でカスタマーに頼んだけどオンラインできない期間が2週間位あったのにその間のplus補填されなかったのガチ糞だったわ
0084名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:14:51.51ID:YxdAHU/v0
また優越感商法始めるのか
Appleと違って貧乏くさい信者しかいないのに
0085名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:16:07.84ID:rNbdls4yd
これでゲームを交換できた人は生粋のソニー信者だ
誇っていいよ

64 それでも動く名無し 2022/09/29(木) 11:14:23.27 ID:2TnWKDnY0
特定のゲームをフルプライスで購入→50コイン
https://imgur.com/0KWmhcD.jpg

15,000コイン→ゲームと交換（セキロ）
https://imgur.com/iVQpmZo.jpg

ソニーはレートを考えろ
0086名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:17:13.74ID:vpaZCP6ea
ついに新規お断りになったのか
こりゃ益々下降していくだろ
0088名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:17:44.91ID:VCFORazQM
中古円盤ぐ〜るぐる回してるPS持ちは

「ユーザーではない」

とSonyさん自ら言い出したぞw
0089名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:18:23.35ID:7LRou9Rr0
優先サポートは海外っぽいなあ
サブスクの1特典になってたりする事もあるし
ただゲーム機でやられるとマウントに使われそうだな
0091名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:20:00.44ID:xeTDNEhq0
新規でPS買って初期不良とかすぐ壊れた場合
おまえ実績ないから後回しな！とかになるんか？
むねあつだな
0092名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:20:01.19ID:ogK7TDtOp
NUROサポート優先権とPS5Pro/PS5slim/PS6の優先購入権も付けよう
0093名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:20:05.88ID:OiPv99kOd
Lv1 日本語が分からない
Lv2 日本語勉強し始め
Lv3 基本的な日本語は覚えた
Lv4 日本語慣れした外国人
0094名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:20:18.73ID:WOQD41R70
＞PS Storeでフルゲームを購入し

はいPSユーザー全滅
0096名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:21:11.48ID:/Ey7TmPfM
確か嘘ニーのサポートの電話ってフリーダイヤルじゃなかったよな
何でお前らのせいで起きてる不具合の問い合わせの為にこっちが電話代払わなあかんのかと
前は有料だったが今はフリーダイヤルになってるかもしれんけど
0097名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:21:28.98ID:58kWLEIFH
パッケージは客じゃないってことか
0098名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:21:40.24ID:DBpyqOuv0
流石、買わないないほうが面白いハードw次々と見てると笑える話が出てくるwww
0099名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:22:18.51ID:a5KihRaMr
>>94
なりゆき「うちでゲーム買った客は客じゃ無いんだ」
0101名無しさん必死だな
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2022/09/29(木) 11:22:50.04ID:/JgfuUKrp
トロフィー取るだけのゲームが出てきそう
Steamにそんなのあるよな
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