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ソニー「NURO光では回線速度や通信の安定性は保証は行っていません」
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0004名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:40:23.01ID:MDi0mcvMd
速度はしゃーない。
けど安定性が保証されてへんのはあかんやろ。
0005名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:40:32.31ID:83aSNDU20
つまりアレがソニーが提供するサービスの当たり前のレベルなのね
0007名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:41:08.07ID:BP3/J3Zb0
開き直ったか?
0008名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:41:33.60ID:nmc0KcCod
うちソニーですよ?分かってます?舐めてると潰しますよ?
0009名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:41:45.24ID:z1nm7tvA0
広告表示になんてかいてたんだよww
0010名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:42:04.88ID:eMw0QLnK0
保証してないのは当然だよ
ツッコミどころはそこじゃないから
0013名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:42:34.78ID:7+hCij8K0
NUROを叩いていたぶーちゃんどうすんの??
ソニーは何一つ悪くないことが判明しちゃいました~w
0014名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:42:59.65ID:uiFd+mRap
「ソニーの製品やサービスは宣伝スペック通りではないし信頼性も低い」
昔からそうだったが、遂に自ら公言したか
0015名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:43:00.71ID:uz6kpzyh0
>>13
悪いのはお前の頭
0017名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:43:35.49ID:84dRcr5G0
>>10
ならどこなの
0018名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:43:38.54ID:a2Mk82Ezd
つまりその気になれば128kbps…1200ボーも可能だということ…!
0025名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:50:56.64ID:e3ZthwNr0
速度とかを保証してないのはどこもそうだけど
社会通念上通信回線に求められる最低限の品質を恒常的に提供できない状態は契約違反として解約の理由になるだろう
0027名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:51:42.56ID:YUuSojfpa
公式で安かろう悪かろうを認めたのか
嫌なら解約料をいただきますね^^
0029名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:52:57.62ID:yORcozPL0
ベストエフォートだから、ある程度は速度的にムラがあるのはしょうがないが、パケロスやpingのばらつきは極力抑えるようにしないとならんでしょ。

混む時間は最大100Mbpsに速度制限をしてでも安定性は一定程度担保すべき。
0030名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:53:16.74ID:zvD5YXy60
最大〇〇Gbps!
最低は知りません!
0031名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:53:40.53ID:nDcJkA6P0
てめぇの頭はハッピーセットかよ?

てめぇの回線はNUROかよ?←New
0034名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:59:42.36ID:WmWYpL9s0
>>1
今すぐHPの宣伝文句やめろ

https://www.nuro.jp/
NURO 光 は、
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0035名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 18:59:49.59ID:BoVnzt8NM
これはないだろwww
0036名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:01:16.06ID:1Ka2L/M80
あーあ 迷惑かけてる顧客への対応ほっぽりだしたよ ソニーのサービス()
0037名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:02:12.14ID:yOr5u32p0
ベストエフォートなのはそうだけど期待されるサービス提供できないなら誇大広告といわれてもしょうがない
0039名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:03:54.09ID:g0mf0Qd10
>>34
>ストレスなく行える通信環境を提供します。
0040名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:04:04.52ID:xXJfKJDi0
まあそういうもんだし
普通の通信事業者は善意で品質保っているだけだからな

ソニーに善意とか品質を求める方が悪いと思う
0042名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:06:20.54ID:QnXv2QsW0
契約する方が悪い
0044名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:07:07.48ID:6SsZdjkL0
ほぼ反社だぞこんなの
0048名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:12:37.40ID:uBH17aDvH
>>34
一行ごとにベストエフォートです、もししたら遅いかも
っていれておけ
0050名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:14:53.32ID:zDrqYK+m0
ここ最近、一部の方々にNURO光回線が使いにくいという話題が出ています
なんでもパケットロスの比率が他社回線と比べて若干多いようです
一般の方の動画を見るとかウェブ巡回程度であれば、高速化の恩恵の方がずっと大きいのでしょうが、今回問題視しているのは動画配信をされている方々です
そのような特殊な用途に使う場合には影響が出るのでしょう
    シュパ村
0051名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:16:08.91ID:OupcaLFV0
ベストエフォートとかそんなレベルじゃねぇだろ
最悪なのをどうにかして欲しいだけで、そんなもんインフラやるなら当然果たすべきで努力目標ですらない
ウルトラスムースな路面の保証求めてるわけじゃないんだよ。高い金とって穴だらけのアスファルト敷いといて開き直るなと
0052名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:17:47.74ID:No27E+BSM
ベストエフォート草
まあ安定保証には追加で金を払わんとね
0055名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:24:02.95ID:uBH17aDvH
>>53
ストレス
0057名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:25:16.20ID:DAAzL6C0M
言葉遊びはいらん
辞めるやつはどんどんやめる
限度ってもんがあるだろ普通
それをあっさり超えていったらもうダメよ
0059名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:29:41.03ID:psbEYx8b0
インフラサービスがサービスを保証しないとかこれもう訳わかんねーな
0060名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:31:47.16ID:vhaxS40Yd
速度は保証してるところは聞いたことない
安定性は…
0061名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:33:52.33ID:D1Q86mLa0
>>34
そもそもそれも差し替えだし
https://imgur.com/a/uUFrxNt
https://imgur.com/a/itz85JE

NURO光、「遅すぎ」批判で宣伝文を変更? 「混み合う時間帯も高速!」消える...ソニーの見解は
9/28(水) 17:28配信

 批判を浴びて惹句変更?――。インターネット回線サービス「NURO 光」のウェブサイトにあった「混み合う時間帯も高速!」との宣伝文が、2022年9月中旬までに削除された。

 同時期にSNSでは、利用者から回線速度への苦情が複数書き込まれていた。提供するソニーネットワークコミュニケーションズは関連性について「お客様のわかりやすさとサービスの訴求事項のバランスを見ながら随時更新しております」と説明する。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d580bb9088eee078581084a866478cfe85633131
0063名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:42:22.06ID:DsfwImEg0
正直契約する方が悪くね?
ソニーのことまるごと信用する方が今はおかしいでしょ
最低限はソニーはサービスしただろ
だからもう見切りつけて他にしろって
0064名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:43:36.25ID:dFi+DsSKM
>>1
帯域保証してる法人向けも有るのに、それ言っちゃ駄目だろw
0065名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:45:46.29ID:FE8FT96z0
GUROはプレミアムフライデーなんか?
0066名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:46:01.78ID:K6fpV+u/0
光を押し出した商品で速度が出ないとかすごく詐欺的
0067名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:46:14.17ID:dFi+DsSKM
>>62
今度のは凄いゾ!と、大々的に宣伝して、
売るだけ売って速攻撤退…
ソニーらしいよね。
0068名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:46:17.94ID:GKnrKZC00
>>63
じゃあ違約金無効にしろ
0069名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:46:38.44ID:idxZqkGh0
>>63
まあそうだな
ひと月900円で爆速の時期もあった
甘い汁は吸わせてもらったし
必要以上にはグダグダいうまい
サクッと退会(*´∀`*)
0071名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:48:23.99ID:idxZqkGh0
>>68
どことは言いませんが
その違約金の額に合わせた乗り換えの残債などの支払い代行をサービスしてるよ
0073名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 19:57:00.22ID:/rH+Do4u0
>>61
いくら小さく但し書き書いてても、こうデカデカとこんなこと書いてたら優良誤認だよな
0074名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:58:32.10ID:6kjYrzKI0
速度保障するISPなんて普通ない

ただ安定性は保障されるべきだよ
0075名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 19:58:42.89ID:srZ3KuXH0
実際どこもビジネスプランでもない限りベストエフォートって言い訳で
帯域や品質保証はできないのはわかるんだけど
限度ってもんがあるよな
0076名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 20:02:34.93ID:uBH17aDvH
速度がベストエフォートなのはいいけどパケロスはなあw
0077名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 20:03:00.43ID:6SsZdjkL0
nuro biz パケロスひど過ぎ
0078名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:03:17.29ID:dFi+DsSKM
>>72
ハードでは修理代で稼いでた様に、
サービス部門は解約違約金で儲ける商法。
0079名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 20:06:04.84ID:ODt5Arox0
2年ぐらい前は最強回線って言われてたのに
どれだけ人が増えたのか
0080名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:08:24.79ID:3MpcP9M0d
保証できないのはわからなくもないけど
限度ってものがあるよな
0081名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:12:45.00ID:V+ku+Fg9M
モンハンのないPSPの末路なんてこんなもん

この結果がサードソフトの次元独占というクソ方針に繋がる
0083名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:22:45.47ID:5ZvLHFHo0
そういえばPS5発売前に騒いでたロード0の魔法のSSDどこ?まだ実装されてないの?DL版待ち?
0084名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:27:20.05ID:dFi+DsSKM
>>83
8Kと同時実装とかじゃね?
0085名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:29:42.06ID:ANm16A/J0
コンテンツの為の通信を維持する最低限の通信すら出来てないのに保証がどうとかのレベルじゃねーんだよな
0086名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:38:59.24ID:aDACYeKH0
この会社にインフラなんて任せたら碌なもんじゃないということがよく分かったな

プロパイダーとしての満たすべき最低基準すら達成できない、そのくせ公式のキャッチコピーなんて高速通信が云々だの優良誤認表記の鑑みたいな事をするわで…
会社ぐるみの詐欺師か何かで?
0088名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:41:23.93ID:1KYyllSdM
>>74
そうなんだが混んでても早いと言ってそれは詐欺広告だろとw
0091名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 20:49:38.59ID:zS374P0L0
ロードの高速性やゲームの安定性だって保証してないもんな
0092名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 20:59:56.82ID:HKXOWIGz0
さすがだよなw
PSNで知ってたよ
0093名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 21:09:15.34ID:g0mf0Qd10
ソニーっていつも最大○○まで出ます!(一瞬とか稀に)だもんな
0094名無しさん必死だな
垢版 |
2022/09/30(金) 21:14:23.44ID:Hf5rY2270
ソフバンAIRみたいに逃げれると思ってるみたいだけど無理だぞ
あっちがアレで通ってるのは最初から周到に逃げ道用意してるからや
付け焼刃じゃ永遠につつかれるだけ
0095名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 21:16:01.62ID:/N7jpuSc0
実にソニーさんらしい
0096名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 21:17:41.22ID:8Yq8mXpVM
稼働率99%とか書いてなかったっけ。
書いてるけどSLAは無いとか、そんなのあり得るんか。
まぁSonyって時点で避けるけど。
0097名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 21:22:22.63ID:zRu1juYW0
うちのNUROはパケロス期間終わって高速期間入ったけど、11acで繋いでもパケロス0.0%でビビるわ
普通なら無線でもパケロス出ないのにパケロス期間は15%出るの笑える
0099名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 21:31:57.08ID:BcgrP4qI0
>>53
まるでケンノスケやん
かっこいい!!
0100名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 21:36:31.05ID:ckj0XTsE0
GUROが居なくなってクソスレがまた立ち始めたね、交代制だね
0101名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 21:37:40.59ID:z1nm7tvA0
ソニーを避けるだけで人生の何割かは快適になるのにバカって減らねーんだな
働きアリの性質と同じか、怠け者は一定数出るという
0103名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 21:59:48.60ID:2TbBpXJC0
こんなひどいプロバイダー史上初
免許返納させろマジで
0106名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 23:12:24.40ID:ElXgldkD0
これは
0107名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 23:13:48.29ID:BP3/J3Zb0
>>100
どこまでいってもシングルタスクなんだなあ
0108名無しさん必死だな
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2022/09/30(金) 23:33:54.09ID:H2GLZwRaM
>>83
そういえばこの件についてチカ豚以外でそんな事言ってた奴のソースを持ってこれた奴が未だに居ないんだがまだ持ってこれないの?やっぱいつもの虚言?
0111名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 02:57:36.12ID:SzOQjcVCM
光電話もやってるのに凄いな…
0112名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 03:26:41.95ID:LZs5ydxba
ソニー「ソニー製品やサービスに金払うとか情弱か?w」
0113名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 03:37:13.50ID:hV8WcA4P0
「NUROにしないと勿体ないかどうかは保証してません」


って事ならもうダメだろ
0114名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 04:44:50.49ID:4sBDvgLP0
逃げれば違約金か、見事だ
クソニーのサービスに関わるとこうなる
いい勉強代になったな
0116名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 07:57:08.95ID:3JpUEA920
くそっ、Speedtestの野郎!
こうなったらパケロス率無視で転送だけは高速にしてやる!
0119名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 08:18:25.11ID:L8cHWhir0
PS5も8K解像度でゲームができるって書いてたけど後からこっそり削除
もうやりたい放題だなソニー
なんとかしてくれ
0122名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 09:25:15.19ID:A3hJyKI5a
>>114
消費者センターに通報すれば違約金払わなくてよくなったって実例があるから
まずは消費者センターに電話しましょう
0124名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 09:41:50.83ID:dSjNaPEq0
ここ、申込み時からサポートがクソだったけど、やはりクソはクソのままだな。
ベストエフォートだから速度はともかく、安定性を蔑ろにするとかアホだろ。
0126名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 11:12:21.58ID:TPBjxKlb0
速度だけはでてる様に見せかける機能でもあるんじゃね 異常なパケロス率
0127名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 11:20:08.91ID:xyCk2kdx0
ヒント ベストエフォート
0128名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 11:22:03.01ID:ZHPeBUI40
文句いう客は切り捨てだ!
0129名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 11:25:19.72ID:NcNf3+kBa
>>127
そのベストナントカはどこが認定許可だしてるの?
結局NUROはパケロスばかりのゴミなんだけど
0130名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 11:27:06.09ID:vv35+ZEB0
消費者センターの関与で残債チャラの事案が出たようだね
情報は内部共有されるからゴネやすくなったはず
0131名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 11:30:05.89ID:9GfZbemc0
>>34
> 遅延なく
> ストレスなく
この辺の文言もそのうち変更されたりして
0134名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 12:43:44.30ID:JfKkfL290
>>123
広告費バラ撒けばメディアも見逃してくれるしな
ソニー以外でこんだけ長期間炎上してる企業あったら間違いなくメディアが飛びついてる
0135名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 12:48:15.66ID:r9m7lpPu0
GUROちゃんどうしたの?
0136名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 15:14:39.09ID:uZbkwG1Ad
ソニーにインフラ扱わせるのやめろよ
こういうのってなんか免許的なものあるだろ、取り上げろ
あと車と医療と保険と金融にも関わらせるのやめろ
人の命と生活に直接関係することに触れさせるな
0137名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 16:45:36.83ID:9GfZbemc0
もうNUROでんきやNUROガスがあるからな
既存のサービスを利用してるから安心…らしいけど
0138名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 17:00:12.15ID:iXPcIoRw0
まあある程度の変動は仕組み的にわかる
でもそれなら混雑する時間の速さを売りにしちゃいけない
0139名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/01(土) 22:38:21.46ID:IE0JmGZr0
酷いものだ
0140名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 04:38:24.51ID:sasgW3q/0
           _____________
   ___   /
 /´∀`;:::\< 呼んだ?
/    /::::::::::| |
| ./|  /:::::|::::::| \_____________
| ||/::::::::|::::::|
0141名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 05:19:52.26ID:WYMmzLLw0
混雑で速度変わるのは分かるが、パケロスは無理
0142名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 05:55:01.11ID:hRmB4hDAa
他のゲームに比べてエラー大杉ウンコすぎる
任天堂はよ何とかしろ
0143名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 07:30:14.60ID:kDD2ZiTyp
>>133
120
0145名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 08:22:42.82ID:ykzRjKW/0
パケロスが90%だのは流石にサーバーの具合かもしれんが
パケロス数%で劣悪環境レベルなのに2桁%は出てるのまで嘘にしようとするのは無理がある
0146名無しさん必死だな
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2022/10/02(日) 08:37:24.32ID:F5EwFrT9d
大丈夫。
使わないから。
0147名無しさん必死だな
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2022/10/02(日) 08:50:37.85ID:aOop+XtR0
>>145
2桁%でた!っていう報告少なすぎ
ご家庭のほうの問題(ルーターの配線だったり、集合住宅のスプリッタだったりのケーブルの経年劣化など)で起きてる可能性のが高い
0148名無しさん必死だな
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2022/10/02(日) 08:55:31.91ID:ykzRjKW/0
>>147
NUROは悪くない お前らの環境が悪いって方向にシフトしようとしてるのかこれ
0150名無しさん必死だな
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2022/10/02(日) 10:16:53.33ID:RwZWHn0L0
パケットまでベストエフォートだとは
0151名無しさん必死だな
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2022/10/02(日) 10:18:22.94ID:m/4XIjKkd
そろそろGURO来そう
不自然な擁護の後は必ず来る
0152名無しさん必死だな
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2022/10/02(日) 11:38:38.09ID:SfrnQkuF0
>>148
いつもの手
これで確かに世間は騙せる
ただし被害者は二度とそこの製品買わない
それでも広告で新たな顧客(カモ)が獲得できるから問題ない
むしろ古いユーザはどうせそのうち死ぬ
若者をだましてファンにできればそれでいい
0153名無しさん必死だな
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2022/10/02(日) 12:11:36.63ID:JoryCspr0
若者こそソニーから距離取ってると思うけどな
いまだにソニーに騙されてるのって情報のアップデート出来ないお爺ちゃんだけだろ
0154名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 12:55:16.39ID:SfrnQkuF0
俺もそう思うけど社内を動かしてるのがお爺ちゃんだからじゃね
まあ多くの会社は年長の人が決定権を持ってるものだし
0155名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 12:57:21.42ID:SfrnQkuF0
あと最近は問題発生したら「いかに謝るか」に重点がおかれるけど
そこは「謝ったら負け」みたいな社風もあるんじゃないのどこかしらんけど
0156名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 13:52:25.17ID:BC7Le8Y60
専門家の解析結果

元のツイートのほうにも適当にグラフを貼ったりしていますが、僕の観測対象のNURO回線でも20-24時あたりは結構パケロスしんどい回線がありますね。輻輳しちゃってて、速度全然でないんだと思います。
https://twitter.com/kawataso/status/1524562472619118592?s=21&t=4SypE5gzfFn_Uu4ywSI_nQ

直近だとAPEXの影響もあってか、さらにつらいやつがございます。。。60%ロスこれはもう無理では。。。計測対象が宅内ルータじゃなくてNURO側のアクセスルータなので、それでこの結果はもう本当にご愁傷様です。
https://twitter.com/kawataso/status/1524563948372381696?s=21&t=4SypE5gzfFn_Uu4ywSI_nQ
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0157名無しさん必死だな
垢版 |
2022/10/02(日) 20:04:02.53ID:d0gdvimRa
ソニーダメです
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