同じく問い合わせメールでの返事
今後は、同様のことが発生しないよう身を引き締めて
再発防止に努めていく所存です。

また、ご質問いただいております
「告知のみで補填対応はないのか」に関しましては、
補填対応は致しかねます。　だって終了？