任天堂eショップの予約注文をキャンセルすることはできず、ヨーロッパは疲れています
＞評議会は、任天堂の公式購入条項のスクリーンショットを添付した。
＞これはデジタルソフトウェアの販売を含む「すべての販売が最終的だ」と述べているだけだ。
＞これは消費者権利指令（Consumer Rights Directive）と直接矛盾しています。
＞2011年に欧州委員会が最初に制定した法律で、「自国やEUの他の国でより高いレベルの消費者を保護する」法律です。

＞この指令の規定の1つは、消費者はオンライン購入を取り消すことができ、キャンセル後
＞2週間以内に払い戻しを受けることができなければならないということです。
＞開かれた物理的なメディアを含むこれにいくつかの免除がありますが、オンライン小売業者は
＞他の方法で顧客にキャンセルの機会を与えることが期待されます。

＞マイクロソフト、ソニー、バルブ、エレクトロニックアーツ、ユービーアイソフトはすべて、
＞オンラインマーケットプレイスからソフトウェアを先行予約している顧客に対して、
＞キャンセルとその後の払い戻しを申し出ている。任天堂は外れ値だとノルウェー消費者協会は指摘する。
https://www.polygon.com/2018/2/21/17036096/how-to-cancel-nintendo-eshop-order-policy-consumer-rights-directive

任天堂、欧州の予約注文払い戻しを不当に拒否したと非難
＞任天堂は、消費者が事前注文されたゲームの払い戻しを受けられないようにすることで、欧州法を破ると非難されている。
＞同社は、この調査でノルウェー消費者評議会が検討した7つの主要なデジタルビデオゲームプラットフォームの
＞最悪の犯罪者として選出されました。購入したビデオゲームを払い戻すための「適切なシステム」と言えば、
＞OriginとSteamの2つのプラットフォームだけを賞賛します。
https://techcrunch.com/2018/02/21/nintendo-accused-of-illegally-denying-refunds-on-pre-orders-in-europe/