KOFのソシャゲ、確率誤認してたけど運営元に別の会社名を書いていたため返金せず
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業界が注目した「KOFガチャ返金訴訟」が和解で決着 原告への返金は認められず疑問残る結果に
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1804/12/news119.html
同ゲームの公式サイトには当初、運営事業者として「OURPALM株式会社」の社名や所在地、また代表者として石渡氏の名前などが記載されていました。
これは「特定商取引法（特商法）」で義務付けられている表記で、Tomas氏もこれを根拠に「OURPALM株式会社」に対し返金訴訟を起こしています。
ところがサービス開始から半年以上が経過したころ（2017年3月30日）になって、運営側は突然「記載に間違いがあった」と公式サイトで発表します。
サイトによれば、同作の運営元は中国にある「Ourpalm Co., Ltd.（代表：エイミーリウ／北京）」であり、
当初記載があった「OURPALM株式会社」は一切関係のない会社だったとのこと。思えばこれが裁判をややこしくした全ての原因でした。
Tomas氏は当初「日本法人（OURPALM株式会社）もイベント立案やユーザーサポートなどで関わっていたのではないか」と主張していましたが、
ブログでは最終的に「被告が実際の運営者ではないことや（略）経緯について、私なりに理解・納得することができました」と報告。
被告の「OURPALM株式会社」および、同じく運営に関与している可能性があるとして批判していた「CTW株式会社」（代表：佐々木龍一／東京都港区）に対し、
「多大なる迷惑をかけてしまっていた」として謝罪しています（※）。
※OURPALM代表の石渡氏はCTWの副社長でもあり、OURPALMとCTWは登記上の住所も同じ
しかし、ひとまず和解という形で決着したとはいえ、そもそもなぜ無関係な会社名がサイトに記載されていたのか、
被告は本当に一切運営に関与していなかったのかなど、いまだ疑問は多く残っています。 結局、上記のような流れから、正規の運営元である「Ourpalm Co., Ltd.」の不当表記については問われないまま、裁判は和解という形で終結することになります。
最終的な和解条件は、Tomas氏側はブログに謝罪エントリを掲載し、当時訴訟の動きについて報じたブログやメディアにもこれを紹介するよう求めること
（※ねとらぼの名前も挙がっていた）、被告側は「ourpalm.co.jp」のドメインを今後使わないよう中国側に求めること、そして互いにこれ以上の法的請求を行わないこと――など。
また和解協議の記録を見たところ、もし和解に応じるのであれば、佐々木氏がTomas氏に対し別途準備していた訴訟を取り下げる――といった記述もあり、
このあたりもTomas氏が和解案を飲んだ理由の1つだったと考えられます。裁判記録には佐々木氏がTomas氏に対し、
風評被害による損害賠償（1日あたり約41.6万円）を求めるメールを送っていたことも残っており、
もし和解に応じなければ、今度はTomas氏が訴訟を起こされる側に立っていた可能性もあります。
運営側は実質“おとがめなし”という結果に
いずれにしても、ここまで裁判がこじれることになった原因の1つは、やはり本来の運営元だったとされる「Ourpalm Co., Ltd.」の“誤記載”でしょう。
しかも結果的にはこの誤記載によって、運営側は明らかな不当表示があったにもかかわらず、ユーザーの返金要請から逃れることに成功しています。
さらにもう1つ付け加えるなら、特商法表記欄の誤記載は明らかな「特商法違反」ですが、これについても運営側は今のところ何のペナルティーも受けていません。 日本企業なら実際の運営会社を再度訴えればよかったんだろうけど
この件は中国国内の企業だから面倒何だろうね 他人に殴りかかっといてなぁなぁで済まされてよかったね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
